如何修煉良好的職場人際

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在參加時代光華的杭州公開課培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn)，處好了職場人際就是職業(yè)生涯邁出了成功的第一步。也確實，在工作中，不可避免的要與不同的人打交道，或者同事，或者上司，或者下屬，抑或客戶等等。無論是與那類人的人際關(guān)系除了問題，都會直接影響到我們的工作情緒，繼而影響到工作業(yè)績。而反之，處好了職場人際，則會推動工作的順利開展，甚至有助于自己的職業(yè)晉升。據(jù)此，足以顯現(xiàn)處好職場人際的重要性?？擅鎸髡f中復(fù)雜的人際關(guān)系，如何才能處好與身邊人的人際關(guān)系呢？

與上司相處

高質(zhì)量履行自己職責(zé)，完成工作任務(wù)是贏得與上司良好關(guān)系的前提。對于那些工作業(yè)績無法量化的工作來說，了解上司的管理風(fēng)格十分必要，因為這會影響你決定與之溝通的方式。直截了當(dāng)還是委婉措辭，當(dāng)事時說還是事后再說。上司的所為并非全部完美，唯上司是從也無必要，要讓上司接納你的觀點和方案，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)、有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細(xì)的、足以說服對方的資料計劃。在時代光華網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中經(jīng)?？梢钥吹筋愃频恼n程。杭州企業(yè)管理培訓(xùn)在今年也開設(shè)了職場素養(yǎng)類課程。

與下屬相處

職位上有差異，人格上都是平等的，責(zé)任和權(quán)利并不是炫耀和得意的資本。所以在和下屬建立良好關(guān)系時，更要經(jīng)常換位思考，幫助下屬，其實是幫助自己，因為下屬的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重。身先士卒、寬以待人仍然是值得提倡的對下屬的態(tài)度。此外，選擇合適的批評方式和采取有效的與上司溝通方法一樣重要，稍一不慎就可能招致敵意和抵觸。

與同事相處

沒有一個部門可以獨立成事，與非直屬同事相處的最大問題可能就是各自為政了。在辦公室里上班，與同事相處得久了，彼此都有了一定了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。要獲得支持，先要體諒別人。彼此工作有輕重緩急，所以在無事時建立良好關(guān)系是關(guān)鍵，有事時自然好說話。當(dāng)然，支持應(yīng)慎重。支持意味著接納，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會滋生拉幫結(jié)派，影響公司決策層對你的信任。

與外界關(guān)系

銷售靠客戶關(guān)系，行政要找到好的辦公用品的供應(yīng)商，市場少不了和廣告公司、媒體打交道……這些關(guān)系的建立是我們工作內(nèi)容的一部分。雖然，這些關(guān)系功利的內(nèi)含占了主要，但仍需要真誠相待，公私兼顧。更重要的是，要讓對方也能見到利益所在，“雙贏”而不是獨享才能保持長期的良好關(guān)系，甚至可能帶來意想不到的收獲?！?/p>

事實上，無論是與那類人打交道，許多時候最重要的還是取決于我們個人自身的品質(zhì)和素養(yǎng)。甚至可以說，只要我們自身的品質(zhì)、素養(yǎng)達(dá)到足夠的水準(zhǔn)，即我們自身的“內(nèi)功”深厚，面對一切人際關(guān)系，我們都不用再為之擔(dān)心。時代光華小編溫馨建議：

1.待人真誠，樂于幫助。人與人彼此不同，只有善于發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點，接納別人的人，才能贏得大家普遍的歡迎。

2.換位思考，理解和體諒別人價值取向。

3.禮貌而不必謙卑，保持適當(dāng)距離，防人之心不可全無。

4.不公開臧人是否，不輕易流露對他人的喜惡，泄露隱私。

5.善于拒絕自己做不了的事或承擔(dān)不了的責(zé)任。

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