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建設(shè)幸福企業(yè)的六點(diǎn)建議
雖然很多民營企業(yè)家已經(jīng)意識到,創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系、提升員工幸福感對于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要性,但是在具體工作中出現(xiàn)的難題也讓他們感到了一種挑戰(zhàn)。
加薪就能讓員工幸福?
企業(yè)的主人是誰?勞資雙方對這一問題的不同理解導(dǎo)致的角色定位,正成為企業(yè)家們在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系過程中的首要問題。
誠然,就所有權(quán)來說,企業(yè)的主人是資本方,但海亮集團(tuán)董事長馮亞麗則認(rèn)為,只有將職工作為企業(yè)的主人翁,企業(yè)才會有凝聚力、創(chuàng)新力,才會降低成本,提高效益。“我總希望讓每一個(gè)員工在海亮品味成長的快樂。”
但是,很多人抱有嚴(yán)重的打工心態(tài):工作都是為老板做的,自己就是為了掙點(diǎn)工資——這就是讓老板和管理者困惑不已的打工心態(tài)。在企業(yè)中,絕大多數(shù)人都會從自己的個(gè)人利益角度出發(fā)去考慮問題。
勞資關(guān)系,擺在第一位的當(dāng)然是薪酬,這也是矛盾最為突出的。老板們總是認(rèn)為,你用什么來證明你的市場價(jià)值呢?那當(dāng)然是業(yè)績,員工要先干好了,我自然不會虧待你,加薪、升職都不是問題。但是另一方面,大多數(shù)員工認(rèn)為,你用什么來激勵(lì)我呢?你給的基本待遇夠高,我肯定會好好干。
以上的種種現(xiàn)象想必老板和員工都會有相似的感覺。為什么這種現(xiàn)象在大部分的老板和員工中存在并且一再延續(xù),周而復(fù)始地上演呢?對立總是會削弱戰(zhàn)斗力,不是一條心怎能擰成一股繩?怎樣改善呢?換位思考是解決問題的根本。
除了高薪還要什么?
在北京天九偉業(yè)集團(tuán)董事局主席盧俊卿看來,建設(shè)幸福企業(yè)僅是高薪還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,為此他談到了在實(shí)踐中積累的六點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
第一,建設(shè)一個(gè)和諧友愛的企業(yè)。如果一個(gè)企業(yè)是充滿和諧友愛的,那這個(gè)企業(yè)應(yīng)該是幸福的。怎么才能做到和諧友愛呢?關(guān)鍵是要做到“三多”、“四對”。“三多”,就是多看別人的長處,多想別人的好處,多幫別人的難處。“四對”,就是對上尊敬服從,同心同德;對下熱忱關(guān)愛,嚴(yán)格管理;對左右嚴(yán)于律己,寬以待人;對外平等友好,與人為善。
第二,建設(shè)一個(gè)快樂工作的企業(yè)。金錢是快樂的物質(zhì)基礎(chǔ),但金錢與快樂并不完全成正比。企業(yè)員工也是一樣,很多員工錢賺得越來越多,幸福指數(shù)卻越來越低。沒有錢很難快樂,但僅有錢不一定快樂,我們必須給員工創(chuàng)造一個(gè)快樂工作的環(huán)境。
公司要有一個(gè)明確而遠(yuǎn)大的目標(biāo),每個(gè)員工都要有明確的奮斗目標(biāo),讓每個(gè)人每時(shí)每刻都在為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而工作。有目標(biāo)的工作,痛苦也成歡樂,地獄也成天堂。沒有目標(biāo)的帆,所有的風(fēng)都是逆風(fēng)。二是要建立一套快樂工作的機(jī)制,最核心的是三條:任人唯賢,多勞多得,公平競爭。三是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)快樂工作的氛圍,關(guān)鍵是做到“三多三少”:多贊美少批評,多指導(dǎo)少指責(zé),多補(bǔ)臺少埋怨。
第三,建設(shè)一個(gè)共同富裕的企業(yè)。在歐洲一些國家,很多企業(yè)員工的工資占成本的50%左右,最低的是40%,如果低于40%,參加招標(biāo)都會受到限制。而中國很多企業(yè)的員工工資平均只占成本的10%左右。我不是說要大家與西方一樣,但不斷提高員工的工資,以縮小貧富差距,最終實(shí)現(xiàn)共同富裕,肯定是社會發(fā)展的趨勢。因此,企業(yè)家們必須注意的是,公司發(fā)展了,員工待遇一定要水漲船高,員工薪酬增長速度最起碼要與公司利潤同步增長。
第四,建設(shè)一個(gè)共同發(fā)展的企業(yè)。經(jīng)過長期研究,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工的需求有三個(gè)層次,即:致富——成長——當(dāng)老板。這是員工的正當(dāng)需要,我們必須正視,必須理解,必須尊重,必須滿足。這是我們作為企業(yè)家的必然義務(wù)。如果能夠做到,企業(yè)必然興旺發(fā)達(dá);否則,一定會出現(xiàn)問題。只有企業(yè)不斷發(fā)展,員工也得到同步發(fā)展,員工的幸福指數(shù)才能不斷提升。
第五,建設(shè)一個(gè)受人尊敬的企業(yè)。受人尊敬是人的一種高層次的精神需求。一個(gè)幸福的企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)受人尊敬的企業(yè)。
第六,建設(shè)一個(gè)健康長壽的企業(yè)。員工之所以追隨你,與你一起奮斗,是因?yàn)樗麄兿M谀氵@兒實(shí)現(xiàn)他們的夢想。如果企業(yè)不健康,就很難長壽,不長壽的企業(yè)就不能給員工安全感,沒有安全感的企業(yè)就很難培養(yǎng)員工的忠誠度。
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