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什么是戰(zhàn)略人力資源管理?
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戰(zhàn)略人力資源管理,就是從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),以業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為基礎(chǔ),以任職資格管理體系為核心,通過(guò)對(duì)組織與職位、績(jī)效管理、薪酬管理、知識(shí)管理、職業(yè)生涯管理工作的規(guī)劃和實(shí)施,對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有針對(duì)性的管理,達(dá)到為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)適時(shí)提供合適的人力資源支持的目的。
戰(zhàn)略人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。只有清楚的知道企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在某一個(gè)階段的具體目標(biāo),人力資源工作才能清楚的知道自己在這一個(gè)階段的具體工作內(nèi)容:在什么時(shí)候、用什么樣的方式為企業(yè)提供什么樣的人力資源。這就像因?yàn)橐囊徊侩娪?,看了電影的劇本,我們才知道電影的?nèi)容是什么,要拍這部電影我們需要什么樣的資源,這其中就包括人力資源,如導(dǎo)演、劇務(wù)、器材等工作人員,還有,最重要的演員!有了這樣的標(biāo)準(zhǔn),我們才能組成一個(gè)劇組完成電影的拍攝。
戰(zhàn)略人力資源管理和通常我們所認(rèn)識(shí)的人力資源管理最大的差異,就在于戰(zhàn)略人力資源管理以企業(yè)某一階段的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),關(guān)注的重點(diǎn)是企業(yè)需要什么樣的人才能把握機(jī)會(huì)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo);而一般意義上的人力資源管理以企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀為出發(fā)點(diǎn),關(guān)注的重點(diǎn)是通過(guò)什么樣的方式來(lái)解決當(dāng)前存在的問(wèn)題。
戰(zhàn)略人力資源管理的基礎(chǔ)是基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)必須通過(guò)業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃來(lái)與企業(yè)當(dāng)前的工作發(fā)生聯(lián)系,才能真正的落地。而業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃則把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的資源要求,這其中就包括人力資源。這就像有了拍攝計(jì)劃,我們才知道什么時(shí)候拍什么場(chǎng)景、需要什么樣的演職人員;知道了什么時(shí)候拍什么場(chǎng)景、需要什么樣的演職人員,我們就會(huì)去弄清楚這樣的演職人員在哪里,什么時(shí)候演職人員必須到場(chǎng)才能拍出符合要求的場(chǎng)景。
戰(zhàn)略人力資源管理的核心是任職資格管理。任職資格是什么?任職資格是履行職位職責(zé)的行為和能力標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是由業(yè)務(wù)規(guī)劃的內(nèi)容來(lái)決定的。這就如同拍攝計(jì)劃里的各種角色分配,劇務(wù)做什么、燈光做什么、演員演什么,是由劇本和場(chǎng)景來(lái)決定的,只有有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我們才知道組織什么樣的演職人員才能拍出好的電影。
戰(zhàn)略人力資源管理是通過(guò)任職資格管理、組織與職位管理、績(jī)效管理、薪酬管理、知識(shí)管理、職業(yè)生涯管理工作的規(guī)劃和實(shí)施來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源的計(jì)劃性管理的。任職資格管理決定企業(yè)需要的是什么樣的人,而組織與職位管理則是對(duì)企業(yè)所需要的人用什么樣的組織方式來(lái)開(kāi)展工作,績(jī)效管理是對(duì)人工作過(guò)程和結(jié)果的管理和評(píng)價(jià),薪酬是對(duì)人工作成果的肯定,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)又通過(guò)知識(shí)管理轉(zhuǎn)化為員工的能力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展;職業(yè)生涯管理為員工規(guī)劃出在企業(yè)里的職場(chǎng)藍(lán)圖,引導(dǎo)員工努力成長(zhǎng),又通過(guò)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃,明確企業(yè)所需人才的培養(yǎng)途徑、培養(yǎng)方式、成長(zhǎng)速度和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
戰(zhàn)略人力資源管理最主要的任務(wù),就是為企業(yè)適時(shí)提供實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需的關(guān)鍵人才。這就好比出演電影中主要角色的演員,都得按計(jì)劃粉墨登場(chǎng)一樣,有主要演員不到位,又找不到替補(bǔ),拍攝就無(wú)法進(jìn)行。關(guān)鍵人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是由每一個(gè)具體的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施的不同階段來(lái)確定的,即人才標(biāo)準(zhǔn)是由具體的任務(wù)決定的:基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)階段,掌握核心技術(shù)的研究人員是關(guān)鍵人才,技術(shù)運(yùn)用階段即產(chǎn)品研發(fā)階段,具有市場(chǎng)洞察力的產(chǎn)品經(jīng)理是關(guān)鍵人才,到了銷(xiāo)售階段,擁有渠道開(kāi)發(fā)能力的銷(xiāo)售經(jīng)理是關(guān)鍵人才,公司發(fā)展到一定階段之后,優(yōu)秀的管理人員是關(guān)鍵人才等等。在這里,要特別重視的是“適時(shí)”,企業(yè)經(jīng)營(yíng)畢竟不是拍電影,關(guān)鍵人才不像電影演員那樣可以隨叫隨到。
企業(yè)的關(guān)鍵人才怎樣獲得?怎樣讓他們招之能來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝?這就需要通過(guò)戰(zhàn)略人力資源管理體系來(lái)實(shí)現(xiàn)。
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