項目型企業(yè)管理系統(tǒng)信息化過程的幾個關(guān)鍵問題

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　　企業(yè)管理信息化是企業(yè)發(fā)展壯大過程中必須面對和征服的挑戰(zhàn)。如果企業(yè)在制定管理信息化計劃的時候，正確回答以下幾個問題，并采取正確的措施，管理信息化目標(biāo)就可以順利實現(xiàn)。否則，管理信息化過程就是南轅北轍，無法實現(xiàn)目標(biāo)。

　　一、項目企業(yè)管理系統(tǒng)信息化的幾個關(guān)鍵問題

　　1、核心業(yè)務(wù)流程還是辦公自動化

　　這是任何企業(yè)在制定管理信息化計劃時必須明確的第一個問題。市場上充斥了大量的辦公自動化軟件，這類軟件實質(zhì)上以行政辦公協(xié)同為核心功能，更適合于政府或事業(yè)機(jī)構(gòu)的行政審批過程，但最近卻以企業(yè)管理軟件的形式推廣到企業(yè)管理信息化市場，給企業(yè)增加了很多困擾和迷惑。企業(yè)管理信息化的重點應(yīng)該是核心業(yè)務(wù)流程的整合及規(guī)范，辦公自動化軟件的局限必然無法幫助企業(yè)實現(xiàn)這個目標(biāo)。

　　2、全面還是局部的管理信息化

　　這也是企業(yè)在制定管理信息化計劃時容易迷失和失控的地方。有些企業(yè)不切實際地制定了很大很遠(yuǎn)、但卻行不通的管理信息化計劃，有些企業(yè)雖然一開始制定了比較小，非常容易實現(xiàn)的目標(biāo)，但隨著各種軟件廠商的軟件功能介紹，又往往把所有軟件廠商的軟件功能匯總成一個龐大復(fù)雜的信息化目標(biāo)，這個目標(biāo)看起來很全面、很完整，但絕對實現(xiàn)不了。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的管理需求和投入預(yù)算制定切實可行的信息化目標(biāo)，可以分步驟，也可以一步到位。

　　3、自主開發(fā)還是成熟軟件

　　許多企業(yè)，尤其是有開發(fā)技術(shù)力量的公司，往往傾向于自己開發(fā)管理軟件系統(tǒng)，這類公司誤以為自己開發(fā)軟件既節(jié)省成本、還確保軟件量身適用。實際上，大量案例證明，自己定制開發(fā)的軟件無論從開發(fā)成本、軟件成熟度、軟件適用性、軟件擴(kuò)展性等各個角度看，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如成熟專業(yè)的管理軟件系統(tǒng)。管理系統(tǒng)是針對項目型企業(yè)管理需求開發(fā)的、企業(yè)級的管理軟件系統(tǒng)，為一大批項目型企業(yè)和專業(yè)服務(wù)公司成功實現(xiàn)了管理信息化的轉(zhuǎn)型升級，積累了大量優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗和管理實踐，可以幫助企業(yè)輕松快速實現(xiàn)管理信息化目標(biāo)，從而為企業(yè)的發(fā)展和壯大提供最堅實的支撐。

　　4、管理變革還是軟件安裝

　　選擇了正確的管理軟件系統(tǒng)，還必須明確管理信息化的實質(zhì)內(nèi)容是什么。管理信息化僅僅是安裝一套軟件?還是管理變革及組織重構(gòu)?管理信息化的實質(zhì)是通過信息技術(shù)工具變更企業(yè)管理體系，從而大幅提高企業(yè)效率的過程。因此，企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人必須親自領(lǐng)帶管理信息化的實施過程，協(xié)調(diào)相關(guān)資源，調(diào)整相關(guān)流程，組織和推動相關(guān)活動等。如果，把這個責(zé)任推給部門負(fù)責(zé)人或IT主管，那么，管理信息化就很可能變成一個單純的軟件安裝過程，大幅降低管理信息化的效益。

　　二、泛普軟件企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的好處

　　1、有效降低運營成本

　　消除效率提升的瓶頸隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入，市場的透明度越來越高，行業(yè)內(nèi)的競爭越來越激烈，降低企業(yè)的生產(chǎn)運營成本，成為大家共同追求的話題。企業(yè)紛紛積極開展ERP、CRM、SCM、CPC等應(yīng)用，以客戶需求為導(dǎo)向，縮短產(chǎn)品上市周期，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，以求大大節(jié)省費用。

　　2、掌握客戶資源，提升企業(yè)的品牌價值

　　市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，客戶在迅速變得成熟，來自客戶的挑戰(zhàn)主要由客戶的專業(yè)化程度加強(qiáng)、客戶對服務(wù)的需求增長、客戶的需求的不讀變化等。今天，企業(yè)的業(yè)務(wù)模式正隨著市場環(huán)境和客戶觀念的變化而改變，顧問式營銷，個性化服務(wù)已經(jīng)越來越成為許多企業(yè)在轉(zhuǎn)向以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略時的核心策略。

　　3、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、實現(xiàn)與知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展潮流的融合對接

　　電商務(wù)的興起，給供應(yīng)鏈中的各個角色帶來角色重新定位的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)及其應(yīng)用，使上游廠商合作的渠道可能得以拓展，而集團(tuán)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，要放在產(chǎn)業(yè)價值鏈條的角度來看待，以跟上整體產(chǎn)業(yè)升級的步伐，這樣才能避免被邊緣化和慘遭淘汰。

　　4、創(chuàng)新管理模式，讓企業(yè)重新站在行業(yè)的排頭兵位置

　　現(xiàn)代企業(yè)管理制度正在不斷創(chuàng)新以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競爭的需要：管理組織扁平化、業(yè)務(wù)重組、團(tuán)隊協(xié)助、風(fēng)險管理……，而實現(xiàn)管理創(chuàng)新除了制度和戰(zhàn)略人才的準(zhǔn)備以外，一整套企業(yè)信息系統(tǒng)的有效支持對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)越來越重要。

　　信息化管理是以信息化帶動工業(yè)化，實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的過程，它是將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進(jìn)的管理理念相融合，轉(zhuǎn)變企業(yè)生產(chǎn)方式，經(jīng)營方式，業(yè)務(wù)流程，傳統(tǒng)管理方式和組織方式，重新整合企業(yè)內(nèi)外部資源，提高企業(yè)效率和效益、增強(qiáng)企業(yè)競爭力的過程。