談及對(duì)IT的規(guī)劃策略和IT系統(tǒng)的定位

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磨刀不誤砍柴工

脫離了業(yè)務(wù)，孤立地應(yīng)用一個(gè)一個(gè)的IT系統(tǒng)，結(jié)果就是上了很多信息化系統(tǒng)，但相互之間信息無法互聯(lián)，價(jià)值很難顯現(xiàn)。                           

  ——日先集團(tuán)cio馮令偉

事實(shí)上，日先集團(tuán)的信息化建設(shè)真正用時(shí)不超過2年，而有將近一年的時(shí)間馮令偉和他的團(tuán)隊(duì)都在做內(nèi)部的溝通、交流，他都在與各個(gè)也部門的領(lǐng)導(dǎo)梳理流程和規(guī)范，溝通信息化的一些設(shè)想，所能解決的業(yè)務(wù)問題，等等。也正是這個(gè)過程，讓業(yè)務(wù)與IT達(dá)成了統(tǒng)一的共識(shí)，也為后續(xù)的信息化工作打好了基礎(chǔ)。

據(jù)馮令偉介紹，日先集團(tuán)的業(yè)務(wù)比較特殊，產(chǎn)業(yè)鏈條很長(zhǎng)、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多，再加上行業(yè)發(fā)展很快，公司為了適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展步伐，成立了很多個(gè)小組，每個(gè)小組都像小麻雀，五臟俱全，從設(shè)計(jì)到采購(gòu)到最后的效果圖都做，每個(gè)小組的人員配備很多，但信息化連貫度很低，專業(yè)化比較低，企業(yè)看不到勞動(dòng)成果，浪費(fèi)現(xiàn)象也很嚴(yán)重！馮令偉到日先集團(tuán)的第一件事情，就是做業(yè)務(wù)合并、品牌重組、職能重新劃分。

“核心的思路是每一個(gè)領(lǐng)域每一個(gè)人不用什么都懂，把自己的專業(yè)的事情做好，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事情。比如，產(chǎn)品的采購(gòu)，原來十幾個(gè)組織都在采購(gòu)，幾百個(gè)人在跟采購(gòu)，經(jīng)常貨到不了，價(jià)格上也沒優(yōu)勢(shì)，自己跟自己競(jìng)爭(zhēng)，供應(yīng)商的管理很混亂；而梳理之后，由統(tǒng)一的人員負(fù)責(zé)采購(gòu)，有一個(gè)規(guī)范的管理，議價(jià)空間也更大。”原來十幾個(gè)小組都不知道該怎么做，各做各的；現(xiàn)在管理改變了，思路統(tǒng)一，每一個(gè)部門的職能都很清晰，各司其職，專業(yè)的人做專業(yè)的事情。對(duì)公司來講，對(duì)人員的要求相對(duì)降低、整個(gè)業(yè)務(wù)更加簡(jiǎn)化。

談IT系統(tǒng)定位

倉(cāng)庫其實(shí)是管錢的，是財(cái)務(wù)管理的一個(gè)延伸，很多公司財(cái)務(wù)亂，根源在倉(cāng)庫亂。

——日先集團(tuán)cio馮令偉

談及對(duì)IT的規(guī)劃策略和IT系統(tǒng)的定位，馮令偉表示，有一定規(guī)模的企業(yè)上信息化系統(tǒng)，首要考慮的一定是財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的結(jié)合。他認(rèn)為，企業(yè)內(nèi)部的管理，財(cái)務(wù)是核心的東西，與財(cái)務(wù)的集成是信息化中最為核心的問題。“傳統(tǒng)的企業(yè)，財(cái)務(wù)拿不到即時(shí)的數(shù)據(jù)，反映不出來經(jīng)營(yíng)的成果，企業(yè)的決策就可能出問題！而ERP解決業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的品牌服務(wù)行業(yè)OA軟件，實(shí)時(shí)地看待經(jīng)營(yíng)成果，是一個(gè)核心的系統(tǒng)！”而相應(yīng)的，PLM是打基礎(chǔ)的一個(gè)系統(tǒng)，需要從整個(gè)公司的物料分類編碼、設(shè)計(jì)流程先優(yōu)化，打基礎(chǔ)，包括整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品分類、編碼、設(shè)計(jì)過程、設(shè)計(jì)文檔管理，PLM這個(gè)工作做不好，上了ERP也是要靠手工去算。在馮令偉的規(guī)劃里，不僅僅是給每一個(gè)系統(tǒng)都做了排期，更重要的是，每個(gè)系統(tǒng)都是什么定位，承擔(dān)什么管理目標(biāo)，比如SCM、CRM是解決對(duì)外溝通，跟客戶的互動(dòng)、跟供應(yīng)商的互動(dòng)，通過系統(tǒng)的方式減少紙面的傳遞，而倉(cāng)儲(chǔ)和物流主要解決效率和準(zhǔn)確性的問題。

2013年即將投入使用的品牌服務(wù)行業(yè)OA軟件，馮令偉則把它定位為一個(gè)階段性的收尾，當(dāng)企業(yè)有了很多系統(tǒng)，員工的日常工作需要在不同系統(tǒng)間來回切換的時(shí)候，很容易被信息化所累，同時(shí)帶來工作效率的下降，而品牌服務(wù)行業(yè)OA軟件主要是解決用戶來回切換品牌服務(wù)行業(yè)OA軟件的問題，為用戶提供一個(gè)統(tǒng)一的工作平臺(tái)，同時(shí)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。尤其是，對(duì)高層來講，OA可以簡(jiǎn)單、直接地把經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)展現(xiàn)出來，給高層一些決策的依據(jù)，而不需要他去登陸ERP或者其他的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。除此之外，馮令偉還希望通過這個(gè)平臺(tái)把日先集團(tuán)的知識(shí)管理平臺(tái)搭建起來。另一方面，將商業(yè)智能引入當(dāng)前的信息化系統(tǒng)，也是馮令偉在當(dāng)下和未來思考的課題。

信息化成功的幾大要素

馮立偉本人是一個(gè)資深的CIO，他10多年的管理和IT經(jīng)驗(yàn)，成為日先集團(tuán)信息化高速快進(jìn)的保障，正如馮令偉所講的那樣，“在日先集團(tuán)3年所做的事情，相當(dāng)于以前10年所做的事情，都交過學(xué)費(fèi)，因此少走了很多彎路”。而總結(jié)快速構(gòu)建日先集團(tuán)信息化體系的經(jīng)驗(yàn)，馮令偉則認(rèn)為，以前的經(jīng)驗(yàn)讓他清楚地知道每個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪兒，項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃都能夠心中有數(shù)！而除此之外，他說他擁有一個(gè)敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)，跟他一期扛項(xiàng)目進(jìn)度，探討系統(tǒng)價(jià)值。當(dāng)然，他提的最多的則是業(yè)務(wù)部門在信息化過程中的高度共識(shí)和配合，“業(yè)務(wù)部門不是置身事外的，不是站在那里看著你做，而是跟IT部門一起做，這極大地保障了項(xiàng)目的進(jìn)度和項(xiàng)目的成效。”