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 　　erp系統(tǒng)實(shí)施方法

　　國內(nèi)外ERP系統(tǒng)軟件研發(fā)與供應(yīng)商對(duì)ERP系統(tǒng)的實(shí)施作了較深入的研究，形成了各自的實(shí)施方法，具有較明顯的特色。

　　1.項(xiàng)目準(zhǔn)備

　　這一過程最重要的工作是項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)鍵是確定項(xiàng)目的范圍，要根據(jù)需求和能力制定合理的計(jì)劃。主要工作有：建立項(xiàng)目組織、確立項(xiàng)目日程安排、項(xiàng)目隊(duì)伍培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件準(zhǔn)備、項(xiàng)目啟動(dòng)。

　　2.業(yè)務(wù)藍(lán)圖

　　這一階段就是對(duì)企業(yè)需求進(jìn)行分析，設(shè)計(jì)一個(gè)理想管理藍(lán)圖，再基于現(xiàn)在的需求和未來理想設(shè)計(jì)一個(gè)具體的目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所需的工具、方法、組織結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方式等，這一階段是整個(gè)ERP項(xiàng)目的關(guān)鍵。主要工作有：業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀分析(組織結(jié)構(gòu)、流程)、未來業(yè)務(wù)確定(組織結(jié)構(gòu)、流程)、確立項(xiàng)目文檔標(biāo)準(zhǔn)、SAP系統(tǒng)安裝、管理層批準(zhǔn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖。

　　3.實(shí)現(xiàn)過程

　　把企業(yè)想實(shí)現(xiàn)的管理思想、管理理念、管理準(zhǔn)則、考核標(biāo)準(zhǔn)、組織配置等放入系統(tǒng)中去，通常這部分工作完成之后，ERP的基本模型就出來了。主要工作有：系統(tǒng)基本配置、項(xiàng)目組的高級(jí)培訓(xùn)、流程測試、設(shè)計(jì)接口和報(bào)表、系統(tǒng)測試確定與完善、外部接口及報(bào)表開發(fā)方案、建立用戶權(quán)限和系統(tǒng)管理機(jī)制、準(zhǔn)備最終用戶培訓(xùn)。

　　4.最后準(zhǔn)備

　　將一些必要的數(shù)據(jù)放人系統(tǒng)中，檢驗(yàn)系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果(即系統(tǒng)測試)，這部分工作完成之后，系統(tǒng)就可以上線運(yùn)行并啟動(dòng)技術(shù)支持。主要的工作有：確定配置系統(tǒng)、最終用戶培訓(xùn)、基本數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、初始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備、上線計(jì)劃設(shè)計(jì)。

　　值得強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，完成的項(xiàng)目實(shí)施必須具備高質(zhì)量的文檔，但傳統(tǒng)的實(shí)施有時(shí)又會(huì)因?yàn)檫^多的文檔整理而造成費(fèi)用的增加。ASAP的指導(dǎo)思想是：按照文檔生命周期的長短賦予其重要性，對(duì)于生命周期長的文檔相應(yīng)的多投入力量。ASAP并不是一個(gè)簡單的方法，它是一個(gè)體系結(jié)構(gòu)，支持這一體系的是一系列的方法論、工具、實(shí)施路線圖、方案庫、系統(tǒng)配置指南，此外還有基于管理理念的開發(fā)模型，基于角色的培訓(xùn)等內(nèi)容，所有這些組成了ASAP體系。

　　項(xiàng)目管理方法論：項(xiàng)目管理方法的目標(biāo)是提供一個(gè)主框架，使其能夠?qū)λ许?xiàng)目用一致的手段進(jìn)行計(jì)劃、評(píng)估、控制和跟蹤。

　　應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施方法論分為以下七個(gè)階段：

　　l.建立實(shí)施策略

　　本階段主要從商務(wù)和技術(shù)上來計(jì)劃項(xiàng)目的范圍，并確定項(xiàng)目的目標(biāo)。這個(gè)階段的工作，包括建立由公司主要領(lǐng)導(dǎo)為首的項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組和各部門有關(guān)人員參加的項(xiàng)目實(shí)施小組，并開始對(duì)員工進(jìn)行初步的業(yè)務(wù)管理觀念和方法培訓(xùn)。具體制定出企業(yè)實(shí)施應(yīng)用管理的策略和目標(biāo)。

　　2.業(yè)務(wù)流程分析

　　本階段主要是定義項(xiàng)目的內(nèi)容，即對(duì)現(xiàn)行的管理進(jìn)行仔細(xì)地回顧和描述，從而認(rèn)識(shí)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)和技術(shù)上的具體要求。一般在這個(gè)分階段要編寫一個(gè)項(xiàng)目定義分析報(bào)告，可以更多的是借助于IPO圖的形式來描述目前的流程，并從中找出希望改進(jìn)的地方。為進(jìn)一步解決方案的設(shè)計(jì)創(chuàng)造條件。為此，需對(duì)項(xiàng)目實(shí)施小組的成員進(jìn)行比較系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理的概念和Oracle系統(tǒng)軟件功能層次的培訓(xùn)。

　　3.設(shè)計(jì)解決方案

　　本階段主要是對(duì)上階段形成的業(yè)務(wù)分析流程，結(jié)合業(yè)務(wù)管理的基本概念和具體的軟件功能，逐項(xiàng)進(jìn)行回顧、分析，以便對(duì)目前每個(gè)管理業(yè)務(wù)流程，提出解決方案。解決方案也許是直接可以套用Oracle應(yīng)用系統(tǒng)中某些功能，也許是對(duì)現(xiàn)行管理流程做一些改進(jìn)，也可能是對(duì)管理軟件系統(tǒng)做一些必要的二次開發(fā)。這時(shí)一般應(yīng)編寫項(xiàng)目說明書之類的文檔，作為一個(gè)里程碑也作為建立系統(tǒng)的設(shè)計(jì)任務(wù)書。

　　4.建立應(yīng)用系統(tǒng)

　　本階段需根據(jù)前一階段擬訂的方案，對(duì)管理上(或組織上)需改進(jìn)之處制定改進(jìn)方案，包括調(diào)整分工、規(guī)范流程、統(tǒng)一方法、標(biāo)準(zhǔn)信息編碼等。從軟件來講，系統(tǒng)初始化設(shè)計(jì)及二次開發(fā)工作可開始進(jìn)行。這樣建立起一個(gè)符合企業(yè)管理思想的應(yīng)用系統(tǒng)。此時(shí)大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理工作也將著手進(jìn)行。

　　5.文檔編碼

　　在建立應(yīng)用系統(tǒng)的同時(shí)，除了必須對(duì)軟件進(jìn)行二次開發(fā)，按軟件工程要求提供必須的文檔以外，對(duì)管理要改進(jìn)的流程及方法等方面，也必須編寫或修改原來的制度、職責(zé)、流程圖。這時(shí)，系統(tǒng)一旦已建立起來，可著手對(duì)最終用戶的主要應(yīng)用進(jìn)行培訓(xùn)。

　　6.系統(tǒng)切換

　　為了減少系統(tǒng)實(shí)施時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，各職能部門分別按照自己的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)，參照已文檔化的流程，運(yùn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行測試，以證實(shí)其系統(tǒng)是基本可行的。這時(shí)才開始正式向新系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)、創(chuàng)建初態(tài)、定義參數(shù)、開始運(yùn)行。為了保證切換的成功，這時(shí)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組要求及時(shí)地發(fā)布許多指令，來逐步地進(jìn)行系統(tǒng)地切換。一般來講，能有一個(gè)新老系統(tǒng)并行的運(yùn)行期間，風(fēng)險(xiǎn)可更小些。

　　7.運(yùn)行維護(hù)

　　在并行一段時(shí)間后，事實(shí)證明系統(tǒng)是安全、可靠、可行的，那么可以正式投入運(yùn)行，并在運(yùn)行中作好有關(guān)的記錄和報(bào)告，并及時(shí)地發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中的問題，似便進(jìn)行維護(hù)和提高。