柳傳志 張瑞敏和任正非的企業(yè)管理感悟

　　----有人說，讓現(xiàn)階段的中國(guó)企業(yè)家談管理是一件奢侈的事情，因?yàn)楫?dāng)前大多數(shù)的中國(guó)企業(yè)還在為自己的生存而斗爭(zhēng)，還在尋找企業(yè)生存的夾縫，尋找發(fā)展壯大必需的資源。無疑，此時(shí)的企業(yè)家可能還沒有那么多的閑暇時(shí)光來“紙上談兵”。



----因此，很難期待哪一個(gè)中國(guó)企業(yè)家會(huì)有一套系統(tǒng)完整的管理理論，但是他們對(duì)自身管理實(shí)踐的總結(jié)、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的感悟，往往言簡(jiǎn)意賅、深入淺出，帶著某種智性的閃光，會(huì)給我們很大的啟發(fā)。這也說明真正的管理是簡(jiǎn)單的，是明了的，是有著某種文化悟性的。



----雖然能夠找到的不是很多，但是這些點(diǎn)滴的管理感悟，卻折射出中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐的每一次進(jìn)步。



柳傳志：管理房屋論



----柳傳志對(duì)管理的總結(jié)，語言簡(jiǎn)潔明了，但卻切中問題的要害，發(fā)人深省。



----“你先給他一塊布裁鞋墊兒，裁好了再給他一塊布去學(xué)做西服，這樣才能讓人感覺到他的真實(shí)才干。”這些再簡(jiǎn)單不過的大白話，卻道出了企業(yè)人才培養(yǎng)的真諦。



----“領(lǐng)軍人物好比是阿拉伯?dāng)?shù)字中的1，有了這個(gè)1，帶上一個(gè)
，它就是10，兩個(gè)
就是100，三個(gè)
是100
?！比绱烁爬ㄆ髽I(yè)管理核心人才的特質(zhì)，要比各種管理理論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的描述更形象直觀。



----企業(yè)界耳熟能詳?shù)摹敖ò嘧樱☉?zhàn)略，帶隊(duì)伍”是柳傳志經(jīng)營(yíng)聯(lián)想多年的經(jīng)驗(yàn)結(jié)晶。而今他又有新論：管理就像房屋的結(jié)構(gòu)。屋頂是價(jià)值鏈的直接相關(guān)部分——怎么生產(chǎn)、銷售、如何研發(fā)等等。這一部分是運(yùn)行層面，包括研發(fā)策略、銷售策略、降低成本策略等諸多方面。這個(gè)層面在不同行業(yè)是完全不同的，如麥當(dāng)勞快餐與聯(lián)想電腦在相關(guān)方面肯定不一樣。第二部分是圍墻，這主要是管理的流程部分，如信息流、資金流、物流等等。在這一部分由于有科學(xué)規(guī)律可尋，好的企業(yè)之間雖略有差距卻大致相同。第三部分是地基，也就是企業(yè)機(jī)制和企業(yè)文化層面，包括現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)誠(chéng)信形象的建立、內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制等。這一部分，好的企業(yè)即便是表現(xiàn)方式不同，本質(zhì)也是一樣的。



張瑞敏：在高速發(fā)展中保持平衡



----海爾像一輛高速公路上疾駛的汽車，每到一個(gè)急轉(zhuǎn)彎處，總會(huì)有人掉下來。張瑞敏為這輛車掌握平衡。把一個(gè)集體小廠帶到如今的規(guī)模，張對(duì)于管理有著深刻的體悟。



----海爾“日事日畢，日清日高”的OEC管理法，要求今天的事情今天一定要做完，今天的事情比昨天要有提高，這樣每天都能有所提高。這種管理制度幾乎是將“效率”強(qiáng)制性地植入企業(yè)文化中。



----“賽馬不相馬”是海爾的用人之道，張瑞敏推崇“等距離管理”，一切以業(yè)績(jī)和公司制度為準(zhǔn)繩。在海爾，一個(gè)管理干部如果連續(xù)四五次排在末位，通常他自己就會(huì)要求下來。張瑞敏認(rèn)為這種用人機(jī)制看似嚴(yán)酷，實(shí)際上是最大的仁慈。否則，遷就了一個(gè)人，將會(huì)毀掉整個(gè)海爾。



----在企業(yè)戰(zhàn)略方面，張瑞敏認(rèn)為中國(guó)企業(yè)應(yīng)該有三只眼。很多國(guó)有企業(yè)往往是專用第一只眼，盯住政府就可以了，沒錢就找政府要，產(chǎn)品賣不出去了也要找政府。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較完善的情況下，企業(yè)應(yīng)該還有兩只眼，第二只眼要盯住內(nèi)部員工，使員工滿意度最大化，能夠做出最好的產(chǎn)品;第三只眼要盯住外部、盯住用戶、盯住市場(chǎng)，使用戶滿意度最大化。



----在市場(chǎng)營(yíng)銷上他講“只有淡季的思想，沒有淡季的市場(chǎng)”;技術(shù)研發(fā)他提“要做正確的事，而不是正確地做事”;多元化時(shí)張瑞敏講“東方亮了，再亮西方”;國(guó)際化上他主張“先難后易”。在企業(yè)快速發(fā)展的每個(gè)階段，張瑞敏的管理感悟?yàn)楹栔该髁朔较颉?br>


任正非：持續(xù)不斷的危機(jī)意識(shí)



----“為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商，我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過無依賴的市場(chǎng)壓力傳遞，使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)?！边@是《華為基本法》中對(duì)核心價(jià)值觀的描述。如此決絕地將自己“逼”至絕境，可以看出任正非的“偏執(zhí)”。如今的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)信條是“惟有偏執(zhí)狂才能生存”。



----從《華為的冬天》、《北國(guó)之春》等文章中，我們可以看出任正非持續(xù)不斷的危機(jī)意識(shí)，他時(shí)刻提醒華為的員工，“萎縮、破產(chǎn)一定會(huì)到來!”在國(guó)內(nèi)企業(yè)界，敢于這樣把自己往絕境上“逼”的企業(yè)家鳳毛麟角，更多的人喜歡向員工描繪美好的“遠(yuǎn)景”，希望能夠藉此激發(fā)員工的想像力和創(chuàng)造力。



----任正非曾經(jīng)以“狼”來形容企業(yè)個(gè)性，狼有敏銳的嗅覺，習(xí)慣團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，能夠發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并且死死咬住，不會(huì)輕易放棄。在塑造華為企業(yè)文化的過程中，任正非表現(xiàn)出極強(qiáng)的個(gè)性，在《華為基本法》中有這樣的條款：“高層重大決策從賢不從眾，真理往往掌握在少數(shù)人手里?！痹谌A為內(nèi)部，任正非一直強(qiáng)調(diào)要建立“以流程型和時(shí)效型為主導(dǎo)的管理體系”，并且不惜巨資請(qǐng)IBM等國(guó)際知名公司來為華為構(gòu)建企業(yè)管理的流程體系。他也曾經(jīng)提醒自己的員工：“華為經(jīng)過的太平時(shí)間太長(zhǎng)了，在和平時(shí)期升的官太多了，這也許會(huì)構(gòu)成我們的災(zāi)難。泰坦尼克號(hào)也是在一片歡呼聲中出的海?！?br>


----我們只選擇了柳傳志、張瑞敏和任正非三人的“管理經(jīng)”，并不說明別的企業(yè)家沒有管理心得。管理本身是一個(gè)辛苦的實(shí)踐過程，建立一個(gè)卓越企業(yè)需要企業(yè)家付出艱苦的努力。我們相信，有更多的企業(yè)家在不斷尋求更為有效的管理方法和手段，他們默默無聞的工作是推動(dòng)中國(guó)企業(yè)管理變革的中堅(jiān)力量。







來源：互聯(lián)網(wǎng)