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研發(fā)項目管理系列(2)——組合方法
(1)研發(fā)項目的績效
目前國內(nèi)很多企業(yè)的研發(fā)項目管理還停留在一種隔離的獨立項目管理方式上,而不是將企業(yè)的全部研發(fā)項目視為一個整體進行管理。企業(yè)戰(zhàn)略與項目組合沒有掛鉤,戰(zhàn)略容易成為漂浮在決策層和智囊團之間的“空中樓閣”。理論界和企業(yè)界對這一問題均有認識和討論,但解決的方法還在探索。跨國集團公司的實踐表明,項目組合管理將比獨立項目管理給企業(yè)帶來更佳的研發(fā)績效,見圖(1)。
(2)企業(yè)戰(zhàn)略和項目組合
項目組合應(yīng)當(dāng)與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略(含研發(fā)戰(zhàn)略)聯(lián)接,使其成為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體行動,使研發(fā)資源投入發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益,以達到企業(yè)戰(zhàn)略的近期和遠期目標(biāo)。項目組合與經(jīng)營戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略和項目的關(guān)系見圖(2)。 盡管“純粹理想”的研發(fā)戰(zhàn)略是做新產(chǎn)品新市場的開拓者,但是企業(yè)研發(fā)資源約束恰恰使國內(nèi)部分企業(yè)不得不暫時定位在品種改善和型號替代的應(yīng)對者地位,因為企業(yè)生存必須持續(xù)提供應(yīng)市的產(chǎn)品和依靠擅長的成本工程、質(zhì)量提高、過程優(yōu)化和管理改善來獲得利潤。企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略的四種類型見圖(3)。 (4)聯(lián)接戰(zhàn)略與項目的兩個途徑 項目組合管理面對的是組織的各種類型的研發(fā)項目,典型的集團公司新產(chǎn)品研發(fā)組織層次見圖(4)。項目組合管理的內(nèi)容是根據(jù)組織的經(jīng)營戰(zhàn)略進行項目的排序、篩選、決策和資源配置。 企業(yè)戰(zhàn)略與項目組合的聯(lián)接主要通過兩個途徑來實現(xiàn):一個途徑是按照企業(yè)戰(zhàn)略分割領(lǐng)域(Buckets)分配資源,另外一個途徑是在篩選項目時將“戰(zhàn)略一致性”和“戰(zhàn)略力度”作為篩選標(biāo)準(zhǔn)。形成項目組合的過程是一個從上到下和從下至上的過程: (A)高層確定各個戰(zhàn)略分割領(lǐng)域(Buckets)的戰(zhàn)略目標(biāo)和資源目標(biāo)(top down) (B)基層在各個分割領(lǐng)域進行項目篩選和排序并匯總和累計資源(bottom up ) (C)高層和基層共同檢查上述結(jié)果的一致性,再次篩選和排序,產(chǎn)生最后的項目排序表和各個項目的資源分配。 (5)途徑1-按照企業(yè)戰(zhàn)略分割領(lǐng)域(Buckets)確定資源目標(biāo) 圖(4)是通用電氣公司使用的戰(zhàn)略領(lǐng)域分割圖,戰(zhàn)略領(lǐng)域被分割成新產(chǎn)品、技術(shù)平臺和其它(拓展品種、改善型號等)三個分割領(lǐng)域。在分割的戰(zhàn)略領(lǐng)域( Buckets)中確定資源目標(biāo)。戰(zhàn)略領(lǐng)域的分割方法各個公司具有不同的做法,例如,康寧(Corning)公司的分割方法是按照技術(shù)新穎性和市場新穎性進行分割,見圖(5)。 根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,確定各個分割領(lǐng)域的資源量,項目在各個分割領(lǐng)域(BUCKETS)按照項目排序分配資源,直到資源分配完,見表(1)。 表(1)分割領(lǐng)域的資源配置 (6)途徑2-將“戰(zhàn)略一致性”和“戰(zhàn)略力度”作為篩選標(biāo)準(zhǔn) 項目組合管理具有三個目標(biāo)(New Product development Institute Ltd),分別是1)將戰(zhàn)略與項目組合相連接目標(biāo)、2)項目商業(yè)價值最大化目標(biāo)和3)平衡項目關(guān)系目標(biāo)。根據(jù)不同的組合管理目標(biāo),可以選擇不同的方法來進行項目組合。將戰(zhàn)略與項目組合相聯(lián)接通常使用記分法或加權(quán)記分法。 記分法是一種應(yīng)用廣泛的評價決策技術(shù),針對多個判別標(biāo)準(zhǔn),對每個項目的標(biāo)準(zhǔn)條目評分,按照分數(shù)排序。按照排序分配項目資源,直到分割領(lǐng)域的資源分配盡。在項目組合的篩選排序中,主要關(guān)注的有下列5個因素,每個因素的參考性展開細節(jié)如下: 經(jīng)濟回報: 利潤貢獻(例如5年的財務(wù)累計凈現(xiàn)值減去研發(fā)費用) 回收期(累計現(xiàn)金流等于研發(fā)費用的年份) 開始投入市場時間 戰(zhàn)略符合性: 項目與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的和諧性 項目對企業(yè)財務(wù)和戰(zhàn)略影響 戰(zhàn)略力度: 知識產(chǎn)權(quán)地位 發(fā)展的平臺(例如屬于現(xiàn)有業(yè)務(wù)的一部分或是開辟新的技術(shù)和商業(yè)領(lǐng)域) 產(chǎn)品持續(xù)性(產(chǎn)品在市場的生命期,例如多少年) 協(xié)調(diào)性(與企業(yè)其他業(yè)務(wù)或運作的協(xié)調(diào)) 商業(yè)成功概率: 存在的市場需求 市場成熟度(下降還是快速上升) 競爭程度(競爭性技術(shù)和競爭對手) 商業(yè)開發(fā)平臺(全新業(yè)務(wù)還是已有商業(yè)模式) 商業(yè)假設(shè)條件(低概率還是可預(yù)測) 法規(guī)/社會/政治影響 技術(shù)成功概率: 技術(shù)差距(從極大差距到階梯改善) 技術(shù)復(fù)雜性 技術(shù)基礎(chǔ)(從全陌生到企業(yè)已經(jīng)有廣泛實踐) 人員和設(shè)施可利用性(從新建、改建到現(xiàn)成) 動態(tài)排序表是兼顧戰(zhàn)略一致性和商業(yè)價值最大化目標(biāo)的篩選排序方法,其特點是排序中既有戰(zhàn)略因素的定性記分也有經(jīng)濟指標(biāo)的定量計算.按照排序進行項目資源配置,直到分割領(lǐng)域的可利用資源配置完。(表中的括號內(nèi)數(shù)是項目的序號,IRR低于10%不考慮,戰(zhàn)略重要性中5分表示至關(guān)重要,排序按照序號的均值排序) 表(2)動態(tài)排序表 (7)商業(yè)價值最大化目標(biāo)下的商業(yè)期望值計算 在項目商業(yè)價值最大化目標(biāo)下,通常使用的方法是計算每個項目的經(jīng)濟價值(NPV、ECV、ROI)并按照經(jīng)濟價值排序,經(jīng)濟指標(biāo)中可以考慮技術(shù)和商業(yè)成功概率,見圖(8)。這種方法的難點在項目累計凈現(xiàn)值的估計、技術(shù)成功概率和商業(yè)成功概率估計。 (8)項目平衡目標(biāo)下的氣泡圖方法 在尋求項目平衡目標(biāo)下,通常使用的方法是氣泡圖方法。平衡是指某些關(guān)鍵指標(biāo)間的平衡。關(guān)鍵指標(biāo)可以是投入資源量、經(jīng)濟收益、成功概率、上市時間段等參數(shù)。例如圖(9)的財務(wù)凈現(xiàn)值與技術(shù)成功概率氣泡圖,圖中“面包奶油組”表示項目經(jīng)濟收益不高,技術(shù)成功率高、“珍珠組”是那些經(jīng)濟收益高,技術(shù)成功概率也高的項目、“蠔組”是經(jīng)濟收益高,但技術(shù)成功概率低的項目、“白象組”是經(jīng)濟收益和技術(shù)成功概率均不高的項目。 圖(9)中氣泡直徑為年投入資源量,“白象組”項目顯然不值得投入過大的資源數(shù)量。(盡管“白象”在東南亞作為神圣的偶像,在英文中卻被用來形容存疑而又無價值的事物或財務(wù)負擔(dān),類似中文的“雞肋”) FORMEX公司用氣泡直徑來表示項目5年的財務(wù)凈現(xiàn)值NPV,橫軸和縱軸分別是商業(yè)成功概率和技術(shù)成功概率,用顏色來表示項目在概念期、開發(fā)期還是在市場投入期,見圖(10)。 杜邦(DuPont)公司使用全面的成功概率和3年的貢獻率作為橫軸和縱軸,而以還需要的資源數(shù)量(人-月)作為氣泡的直徑,見圖(11)。 比較有創(chuàng)意的是3M公司的項目風(fēng)險/經(jīng)濟收益氣泡圖,氣泡的形狀和尺寸表示項目的不確定性。圖中的縱軸表示開發(fā)和量產(chǎn)的成功概率,橫軸表示項目的財務(wù)凈現(xiàn)值,見圖(12)。確定這些概率的技術(shù)可以使用蒙特卡羅仿真技術(shù)。 (9)項目組合管理與項目管理 項目組合管理并不能替代項目管理,這表現(xiàn)在(1)在組織層次上項目組合管理通常是決策層負責(zé)的多層次、多項目管理(集團-事業(yè)部-子公司或公司-部門-項目團隊),而項目管理是項目團隊負責(zé)的單個項目管理。(2)項目組合管理的篩選決策標(biāo)準(zhǔn)和方法有別于單個項目篩選決策標(biāo)準(zhǔn)和方法,而單個項目針對項目機會的篩選和決策方法需要另作別論,項目組合管理與項目管理的關(guān)系見圖(13)。 |
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