服務(wù)業(yè)OA建材家俱軟件

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行業(yè)概述

服務(wù)業(yè)OA軟件在建材家俱行業(yè)中提供了集連鎖店管理、總部管控、分店前臺(tái)收銀、服務(wù)管理、存貨進(jìn)銷(xiāo)存、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)管理、智能終端應(yīng)用、電子商務(wù)網(wǎng)站為一體的綜合解決方案。

大部分建材家俱連鎖店最早都起源于某一個(gè)單店或幾家店的持續(xù)擴(kuò)張，在單店模式下，用戶(hù)可能成功實(shí)施了單店管理的初步電子化以滿(mǎn)足管理需求，在發(fā)展2至5家建材家俱店時(shí)采用了多個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)或獨(dú)立帳套分別管理，但基于連鎖管理的需求不得不去嘗試整合多套單店系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為連鎖管理模式，從而同時(shí)迎合管理需求和員工的操作習(xí)慣。

在實(shí)際的運(yùn)行過(guò)程中，整合后的系統(tǒng)由于系統(tǒng)的底層核心不是基于連鎖模式，只能在表層應(yīng)用上進(jìn)行了數(shù)據(jù)整合和統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理。隨著建材家俱連鎖規(guī)模的越來(lái)越大，軟件系統(tǒng)在管理靈活性和擴(kuò)展需求上逐漸力不從心，從而開(kāi)始成為企業(yè)發(fā)展的障礙。

服務(wù)業(yè)OA建材家俱連鎖行業(yè)管理軟件在整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)上立足于連鎖行業(yè)，在底層的系統(tǒng)框架、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，到總部、直營(yíng)店、加盟店的用戶(hù)體系，至整個(gè)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的實(shí)現(xiàn)，以及會(huì)員管理模式、存貨管理，最終實(shí)現(xiàn)總部對(duì)分店的精細(xì)化管控。管理環(huán)節(jié)涉及商品目錄、商品庫(kù)存、庫(kù)存變化控制核準(zhǔn)到銷(xiāo)售價(jià)格、服務(wù)種類(lèi)、各種復(fù)雜繁多的會(huì)員優(yōu)惠、促銷(xiāo)與管理模式各個(gè)方面。

零售環(huán)節(jié)

協(xié)同OA辦公系統(tǒng)支持各種收銀方式包括：現(xiàn)金、優(yōu)惠券、銀行卡、儲(chǔ)值、支票等可自定義擴(kuò)展;

同時(shí)處理會(huì)員散客的收銀、商品退貨、掛單解掛、單據(jù)提成、等會(huì)員所有業(yè)務(wù)的查詢(xún)和辦理均可在一個(gè)窗口全部體現(xiàn);

OA辦公支持會(huì)員回訪視頻電話(huà)、POS機(jī)、刷卡器、條碼槍、小票機(jī)、客顯屏等外圍設(shè)備;

統(tǒng)一界面，全鍵盤(pán)操作支持，無(wú)鼠標(biāo)完成整個(gè)單據(jù)流程;

總部對(duì)分店實(shí)施強(qiáng)大的管控功能，并可自由設(shè)定;

對(duì)分店實(shí)施級(jí)別評(píng)估，針對(duì)不同級(jí)別的分店實(shí)現(xiàn)不同的管理策略;

OA辦公系統(tǒng)軟件可實(shí)現(xiàn)價(jià)格、促銷(xiāo)權(quán)限、提成、欠貨、欠款、贈(zèng)品、條碼規(guī)則等統(tǒng)一管理;

商業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存

連鎖零售領(lǐng)域的進(jìn)銷(xiāo)存不同于其他行業(yè)的，$$prodname$$是一套基于連鎖模式下進(jìn)銷(xiāo)存，分店零售至?xí)T或散客；總部統(tǒng)一采購(gòu)，并配送通過(guò)配送的方式到達(dá)各類(lèi)型分店實(shí)現(xiàn)總部的銷(xiāo)售；大客戶(hù)的批發(fā)通常在總部或部分直營(yíng)店完成。各個(gè)角色的銷(xiāo)售例圖：

$$prodname$$進(jìn)銷(xiāo)存布局圖示：

供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈涵蓋了從供應(yīng)商到客戶(hù)之間有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的形成和交付的一切業(yè)務(wù)活動(dòng)。

供應(yīng)鏈不僅包括批發(fā)/分銷(xiāo)商、零售商，也包括客戶(hù)本身。

批發(fā)/分銷(xiāo)商、零售商在一個(gè)組織內(nèi)部，供應(yīng)鏈涵蓋實(shí)現(xiàn)客戶(hù)需求的所有職能，包括采購(gòu)、分銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)等。供應(yīng)鏈?zhǔn)莿?dòng)態(tài)的，其中包含了信息、產(chǎn)品和資金在供應(yīng)鏈的各組織之間的流動(dòng)，供應(yīng)鏈的每個(gè)組織環(huán)節(jié)執(zhí)行不同的流程，與供應(yīng)鏈的其它組織相互作用。

會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)

1、支持會(huì)員由散客到忠誠(chéng)客戶(hù)的成長(zhǎng)過(guò)程，包括卡級(jí)別、卡權(quán)限、自動(dòng)升級(jí);

2、支持近30多種會(huì)員特征行為分析查詢(xún)，將短信、郵件等推送給特定群體;

3、功能強(qiáng)大的會(huì)員決策數(shù)據(jù)圖表，隨時(shí)提供會(huì)員數(shù)據(jù)分析;

4、會(huì)員關(guān)懷設(shè)置，關(guān)注沉睡會(huì)員 ......

服務(wù)業(yè)OA連鎖行業(yè)管理軟件提供了強(qiáng)大的會(huì)員管理及會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)管理功能。會(huì)員管理的競(jìng)爭(zhēng)力在于精細(xì)，服務(wù)業(yè)OA提供了功能完善的會(huì)員精準(zhǔn)檢索和會(huì)員智能分析。

移動(dòng)終端

1、全面兼容常見(jiàn)外圍智能設(shè)備的輸入、輸出和控制；

2、通過(guò)智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)無(wú)線上網(wǎng)設(shè)備擴(kuò)展系統(tǒng)的無(wú)線遠(yuǎn)程應(yīng)用；

3、支持安卓Android、蘋(píng)果ios、微軟WP8等主流操作系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)；

4、支持可編程智能設(shè)備等終端應(yīng)用 ......

發(fā)布：2006-03-25 13:04 編輯：泛普軟件 · admin [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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