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知識(shí)管理為企業(yè)帶來了什么?
隨著知識(shí)管理理念的深入,或許我們一直會(huì)存有這樣或那樣的疑問,知識(shí)管理到底為企業(yè)和員工帶來了什么?為什么在如此短的時(shí)間內(nèi)如此深入人心?談到知識(shí)管理為企業(yè)帶來的好處,從本質(zhì)上來說還是在討論為什么要實(shí)施知識(shí)管理的問題。
簡單來講,就目前企業(yè)發(fā)展來說,由基于資源到善于知識(shí)的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。在實(shí)際工作生活中,我們應(yīng)當(dāng)留出充足的時(shí)間來思考工作中遇到的問題,工作成效的差異情況出現(xiàn)的原因。并且這些工作中有無涉及知識(shí)管理,所產(chǎn)生的效果還是很大的。這些也是與知識(shí)共享有關(guān)的問題。如果企業(yè)知識(shí)共享過程中能夠有良好的平臺(tái)支持,并且擁有較好的知識(shí)共享文化,這樣一定會(huì)帶來工作上的突出改進(jìn)。
從以上論述中不難看出,知識(shí)管理對(duì)員工和管理者都能夠帶來足夠的好處。現(xiàn)實(shí)情況確實(shí)如此,知識(shí)管理能夠在很大程度上提升員工知識(shí)能力,提高外部知識(shí)整合能力,培育員工的創(chuàng)新能力,提高服務(wù)質(zhì)量的能力,并且能夠減少重復(fù)勞動(dòng),方便新入職的員工找到所需要的知識(shí)。此外,知識(shí)管理為企業(yè)帶來的部分好處是能夠在一定程度上節(jié)約成本,對(duì)于不同業(yè)務(wù)部門提高工作效率、產(chǎn)量和增加收入起到了顯著成效。過去,企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)條件是資金流、物流、信息流等,現(xiàn)在則需要更加重視人才、工作和知識(shí)流。
企業(yè)在知識(shí)管理面依然任重而道遠(yuǎn),如何保障企業(yè)知識(shí)管理持續(xù)發(fā)展趨勢和良好的發(fā)展空間,依然是企業(yè)亟待解決的問題。
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