淺談對知識管理工作的認(rèn)識

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當(dāng)前已經(jīng)有越來越多的人認(rèn)識到知識資本是一種資產(chǎn)，這種資產(chǎn)需要一定的管理，因此從這個(gè)方面來講，知識管理就成為了企業(yè)最先需要考慮的一個(gè)重要方面。在推行知識管理過程中，需要運(yùn)用組織能動(dòng)性、過程工程、以及技術(shù)。將這些方面的工作有效結(jié)合起來，就可以加強(qiáng)企業(yè)對于數(shù)據(jù)、信息以及知識的獲取和流通，并且使得它們在被使用時(shí)也能夠更為有效和合理，這樣也會更有利于被從事具體任務(wù)的個(gè)人和小組接受。這里所講的個(gè)人就是知識工作者，毋庸置疑也是企業(yè)當(dāng)中重要的資源。知識管理的主要目的就是將企業(yè)的知識資本傳達(dá)給這些知識工作者用于每天工作的各種決策，這些決策的統(tǒng)一就決定了一個(gè)企業(yè)的成功或者失敗。

知識管理的實(shí)施并不是要在企業(yè)內(nèi)建立起一個(gè)中央數(shù)據(jù)庫，以復(fù)制員工們所知道的知識，或者是他們所使用的系統(tǒng)中已經(jīng)包含了的那些知識。相反的，知識管理是要將各種不同類目的知識源囊括進(jìn)來，包括從各種數(shù)據(jù)庫，從互聯(lián)網(wǎng)上的各個(gè)站點(diǎn)，從雇員們那里以及從合作伙伴那里得到的知識來源，在將知識從它們所在的地方提取出來的同時(shí)，也需要對這些知識加以一定的發(fā)掘和提煉工作，在對這些知識附加更多的意義。

知識管理并不只是通過一些集體的知識庫來將知識工作者聯(lián)系在一起，從而將他們變成一些可以互換的部件。知識管理的和總要意義就在于要為知識工作者更好地工作。知識管理需要將技術(shù)與團(tuán)體的文化和業(yè)務(wù)處理過程相結(jié)合，來管理業(yè)務(wù)信息以及員工們的專長，并且作為一種運(yùn)輸工具將這些信息和專長發(fā)送給知識工作者，而他們恰恰是作為企業(yè)成長的最基本的驅(qū)動(dòng)力。