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運用企業(yè)郵箱要注意的幾大點
企業(yè)郵箱對于外貿(mào)企業(yè)來說并不陌生,外貿(mào)業(yè)務(wù)同郵箱的關(guān)系密不可分,不論是發(fā)開發(fā)信、聯(lián)系客戶、產(chǎn)品詢盤等都會用到郵箱,一個穩(wěn)定的功能全面的企業(yè)郵箱對于企業(yè)業(yè)務(wù)的促進(jìn)作用顯而易見,怎樣運用企業(yè)郵箱,才能滿足外貿(mào)企業(yè)的需求、促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展呢?
很多人表示,外貿(mào)企業(yè)在開始時,都是用的免費的郵箱,當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展到一定水平時,免費郵箱不能滿足企業(yè)的需要,就會用到企業(yè)郵箱。眾所周知,市場上,企業(yè)郵箱的種類并不少,其功能也超出了一般的郵箱的功能。
避免群發(fā)郵件
有一個業(yè)務(wù)員大吐苦水,因為群發(fā)郵件,郵箱三天兩頭的被封,后來才知道是因為發(fā)了大量的垃圾郵件,郵箱被投訴了。
群發(fā)郵件是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的一個通病,每一個業(yè)務(wù)員都想發(fā)盡量多的郵件,獲得盡量多的詢盤,所以,群發(fā)郵件在外貿(mào)業(yè)務(wù)中屢禁不止,特別是當(dāng)企業(yè)運用企業(yè)郵箱時,業(yè)務(wù)員們“理直氣壯”的群發(fā)郵件,從而導(dǎo)致了上文所出現(xiàn)的情況。
群發(fā)郵件極易造成垃圾郵件,這是事實,在發(fā)郵件時,業(yè)務(wù)員可以根據(jù)設(shè)置來改變郵件的發(fā)送時間、內(nèi)容等,來降低垃圾郵件的機率。
選擇郵箱要慎重
很多企業(yè)在運用企業(yè)郵箱時由于發(fā)生的各種原因,和企業(yè)郵箱供應(yīng)商鬧得很不愉快,經(jīng)常是錢也花了,事情卻還是沒有解決。要避免這樣的情況,企業(yè)在購買之前,要看重供應(yīng)商的服務(wù)態(tài)度,選擇性價比最好的郵箱。
像上述問題一樣,郵箱因為各種原因被封,出現(xiàn)漏洞或缺陷等,這還需要企業(yè)同郵箱開發(fā)商進(jìn)行溝通交流來解決。
出了問題及時解決
企業(yè)郵箱不是萬能的,郵箱也會現(xiàn)故障或錯誤,常見的問題表現(xiàn)在郵件被退回,郵箱不能收發(fā)郵件等,面對這樣的問題,首先要找出問題的原因,一般來說,郵件被退回的原因包括被認(rèn)定成垃圾郵件、被拉入黑名單、郵件含有敏感的字詞或圖片等,了解到這些問題后,再一一排查,如果是郵箱的問題,則需要同郵箱供應(yīng)商聯(lián)系一起解決。
企業(yè)郵箱如果出了問題,對于企業(yè)的整個業(yè)務(wù)的影響很大,所以一旦發(fā)現(xiàn)這樣的問題,要及時解決,將企業(yè)損失降到最低。
越來越多的企業(yè)都在運用企業(yè)郵箱,而企業(yè)郵箱所出現(xiàn)的問題也非常多,外貿(mào)企業(yè)要善于總結(jié)這些問題,將企業(yè)郵箱運用越來越好,才能真正促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
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