如何發(fā)現(xiàn)和改變微觀管理？

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微觀管理是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的工作場(chǎng)合中的瘟疫。下面是如何發(fā)現(xiàn)它以及如何改變它的建議。

每個(gè)人都覺(jué)得微觀管理是一件壞事，但并不是每個(gè)人都知道如何識(shí)別并且糾正它。

根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，微觀管理體現(xiàn)在以下五個(gè)可以避免的行為之中：

1.測(cè)量太多的事情。

技術(shù)的好處在于你能夠更精確地測(cè)量你的業(yè)務(wù)。技術(shù)的缺點(diǎn)在于它讓測(cè)量過(guò)多的事情變得太過(guò)容易。測(cè)量過(guò)多的事情，但是又并不清楚這些數(shù)據(jù)的含義，這種做法就是典型的微觀管理。

該如何做：對(duì)于每項(xiàng)工作，選擇一個(gè)或者兩個(gè)能夠定義這份工作成功的指標(biāo)。忽略其他的事情。

2.監(jiān)控過(guò)于嚴(yán)密。

監(jiān)控有時(shí)候會(huì)和測(cè)量相混淆，但是兩者是不同的。你測(cè)量數(shù)據(jù)；你監(jiān)控行為。如果你總是嚴(yán)密監(jiān)視員工的話(huà)，那就是在微觀管理了。

該如何做：讓員工在自己覺(jué)得有必要提高績(jī)效的時(shí)候主動(dòng)要求監(jiān)控和指導(dǎo)。

3.達(dá)成了太多共識(shí)。

在決策之前收集大家的意見(jiàn)是一個(gè)好主意，特別是從那些會(huì)受到這個(gè)決策影響的人那里收集意見(jiàn)更是如此。但是，如果你在做出決定之前非要將所有的一切都討論清楚，那么你就是在進(jìn)行微觀管理了。

該如何做：為決定設(shè)置一個(gè)最后期限。安排有限次數(shù)的會(huì)議，讓大家集中起來(lái)討論。然后在最后期限之前做出決定。

4.干預(yù)太多。

直升機(jī)式的經(jīng)理和直升機(jī)式的父母一樣糟糕——他們讓那些他們?cè)噲D幫助的人滿(mǎn)心無(wú)奈。人們成長(zhǎng)的唯一途徑就是通過(guò)犯錯(cuò)誤，這就意味著管理者不應(yīng)該隨時(shí)跳出來(lái)解決問(wèn)題。

該如何做：在員工要求的時(shí)候提供指導(dǎo)，但是讓員工自己去犯錯(cuò)誤。如果他們不能或者沒(méi)有從自己的錯(cuò)誤中汲取教訓(xùn)，那么他們就不是值得保留的員工。

5.設(shè)定了太多的重點(diǎn)。

如果管理者給出的任務(wù)列表上的內(nèi)容或多或少都是同樣重要的話(huà)，就會(huì)讓員工感到混亂。這就會(huì)引發(fā)微觀管理，因?yàn)槲ㄒ坏姆椒ň褪?ldquo;讓所有的盤(pán)子都轉(zhuǎn)起來(lái)”。

該如何做：為每個(gè)員工、每一個(gè)團(tuán)隊(duì)、每一個(gè)小組和每一個(gè)部門(mén)都設(shè)定一個(gè)壓倒一切的優(yōu)先事項(xiàng)。讓他們弄清楚如何達(dá)成這個(gè)目標(biāo)或者實(shí)現(xiàn)它。

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