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高效執(zhí)行力的四大要素
企業(yè)的成功,三分靠戰(zhàn)略模式,七分靠執(zhí)行??梢妶?zhí)行力的重要性。事實的確如此,沒有執(zhí)行力的有效支撐,單純講戰(zhàn)略模式只能是“紙上談兵”,說起來好聽,看起來好看,就是無法執(zhí)行。戰(zhàn)略的正確并不能保證企業(yè)的成功,成功的企業(yè)一定是在戰(zhàn)略方向和執(zhí)行力兩個方面都做到位,因戰(zhàn)略模式而失敗的企業(yè)并不多,更多的企業(yè)是在幾乎相同的戰(zhàn)略模式指引下在競爭中拉開了距離。
原因在哪里呢?就在于各個公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力強弱不同,在模式相同或相似的情況下,執(zhí)行力的作用就顯得更為關鍵。優(yōu)秀的執(zhí)行能力不僅可以保證戰(zhàn)略模式的推行實施,而且可以在執(zhí)行過程中鞏固、優(yōu)化模式的方向細節(jié),形成模式和執(zhí)行之間的良性雙向互動。看來,執(zhí)行力的確是非常非常重要。
企業(yè)成敗的關鍵是執(zhí)行力,有沒有執(zhí)行力,能不能取得效益,關鍵有四大要素,第一,是“人員是前提”;第二,是“服從是根本”;第三,是“管理是動力”;第四,是“文化是核心”。
第一、人員是前提
有一則寓言故事,說某地的一群老鼠,深為一只兇狠無比、善于捕鼠的貓所苦,于是老鼠們聚集一堂,討論如何解決這個心腹大患。老鼠們頗有自知之明,并沒有獵殺貓兒的雄心大志,只不過想探知貓的行蹤,早作防范。
大家討論了三天,開了三天會,最后才想出一個自認為好辦法:在貓的身上掛個鈴鐺。這個建議一提出,立即贏得一片叫好聲,可是突然有一只不識時務的老鼠說,這個決策好是好,但我有一個問題,我想問一問大家,由誰去給貓掛鈴鐺。
誰來掛鈴鐺,就是由誰去“做”,也就是執(zhí)行。當然對于老鼠們來說,完成這樣的任務是有相當難度的,甚至是一個不可能完成的任務。
公司管理層在制定戰(zhàn)略模式時,首先要想到的是自己的員工是否執(zhí)行的了戰(zhàn)略方案中的要求,只有戰(zhàn)略模式和員工能力相匹配的,戰(zhàn)略才會得到有效的執(zhí)行,否則就不會有實際效果。
員工執(zhí)行能力取決于兩個方面,一個是“愿干”,二是“能干”。愿干又能干的,被稱為人財,是公司的寶貴財富,這種員工是可遇不可求的。第二類態(tài)度好能力差些,被稱為人材,愿干而不能干,可以通過培訓,讓他們變得能干;第三類態(tài)度差能力強,被稱為人才,對于能干而不愿干的人員,很多老板很重視心態(tài)素養(yǎng)培訓,甚至寄托在傳統(tǒng)文化及宗教思想上,這樣做也是需要的,但僅此還是不夠的。試想員工都是成年人,自己的價值觀和行為方式都是經(jīng)過多年塑造而成的,改變他是很難的,所以關鍵還要設計能合作共贏的價值觀、管理機制和協(xié)作流程,讓其自動自發(fā)的變得愿干;第四類,既不愿干又不能干,態(tài)度差能力差被稱為人裁,這類員工一般是被裁員的對象。
提高執(zhí)行力,首先要選對人,把執(zhí)行力強的員工招聘進來,然后讓他變得更優(yōu)秀。中國著名企業(yè)家、聯(lián)想的前董事長柳傳志先生對執(zhí)行的看法是這么一句話,他說積極選拔合適的人到恰當?shù)膷徫簧?,還要鍛煉員工隊伍的執(zhí)行能力。
第二、服從是根本
我們抓執(zhí)行,你要從哪里開始抓?就從服從開始抓,因為不服從怎么談執(zhí)行?你說“東”我說“西”,你說“狗”我說“雞”,你說“站住”我“往前走”。你說那是執(zhí)行嗎?肯定叫不執(zhí)行,所以執(zhí)行必須要抓服從。
軍隊新兵入伍第一件事情要做什么?做列隊,訓練他走步,軍隊為什么訓練新兵走隊形呢?走隊形對于上戰(zhàn)場殺敵、效命疆場有實質幫助嗎?沒啥直接作用,但為什么軍隊兩個月三個月乃至更長時間要練習走隊形。
我的看法是,走隊形關鍵是要訓練新兵的一種服從的習慣,讓你立正你就要立正,要你齊步走你就齊步走,要你稍息你就稍息。然后有一天要打仗了,沖鋒號一吹,大家就沖了上去,這就是服從。
對于軍隊來說,服從具有兩個層面:從士兵來講,服從是不講條件的,沒有任何借口,千方百計的接受并執(zhí)行的;從軍隊來講,要讓士兵服從,你的“命令”必須是可以操作的。如同“齊步走”口令,在執(zhí)行中包含了:第一士兵聽到口令后先邁出左腿;第二,每一步的步幅為75公分;第三,每分鐘步頻為116步。
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