流程管理思想引入組織的必經(jīng)過(guò)程

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流程管理理論引入層次的組織，在介紹該組織的發(fā)展業(yè)務(wù)？如何管理員工的工作？如何控制業(yè)務(wù)流程？要回答這個(gè)問(wèn)題，我們需要從以下幾個(gè)方面著手。

思想和知識(shí)儲(chǔ)備是引進(jìn)流程管理能夠順利實(shí)施后的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。首先，所有人員應(yīng)重視和支持的操作系統(tǒng)進(jìn)程管理。二。流程管理專家進(jìn)行了全方位的系統(tǒng)培訓(xùn)，并建立新的想法，初級(jí)工作人員，高級(jí)管理人員了解角色的變化，自己工作。

經(jīng)過(guò)第一階段的工作，企業(yè)要解決的過(guò)程描述階段的工作計(jì)劃，工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，并將涉及的主要業(yè)務(wù)過(guò)程中提煉，找出各種業(yè)務(wù)流程圖。

過(guò)程流程圖描述階段形成后，下一步應(yīng)該是流程圖為中心，制定相應(yīng)的形式，這種形式的需求的流程圖的相關(guān)部門的主管，參與并完成生產(chǎn)。過(guò)程中形成的管理發(fā)揮了重要的作用。第一。以形象、清晰的方式將流程的全部過(guò)程展示給負(fù)責(zé)該流程工作的人員；第二，該表格將流程圖與崗位、職責(zé)和具體員工聯(lián)系起來(lái)。表格制作人可以在相應(yīng)位置標(biāo)出每個(gè)步驟涉及的崗位以及具體負(fù)責(zé)人的姓名。同時(shí)根據(jù)需要還可以標(biāo)注出每一步驟中涉及崗位對(duì)應(yīng)的工作目標(biāo)。利于員工比對(duì)；第三，該表格可以突出流程中的重點(diǎn)，每一步可以找出負(fù)責(zé)的崗位。第四，根據(jù)流程的長(zhǎng)短和規(guī)?？梢哉页隹傌?fù)責(zé)人，如果流程比較簡(jiǎn)單，則可由某部門的主管人員負(fù)責(zé)整個(gè)流程的控制和管理；如果流程較復(fù)雜，則可以由幾個(gè)主管分工管理。

將流程管理的概念和傳統(tǒng)的層級(jí)管理整合后，新的運(yùn)作模式，緩解傳統(tǒng)官僚組織的橫向和縱向管理問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)橫向有效合作，從原來(lái)的之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)互助關(guān)系，提高反應(yīng)速度的變化在外面的世界。它不僅降低了通信成本較低，減輕了部門上下級(jí)之間的敵意，并以較低的授權(quán)，減少了部門工作負(fù)擔(dān)。