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[泛普連鎖管理軟件]誠信打造品牌
競爭之下,鹿死誰手?“誠”者無敵。橫眉冷對“促銷”,俯首改善“質(zhì)量”。企業(yè)如何打造“質(zhì)量攻堅戰(zhàn)”,分割“市場蛋糕”?
隨著社會產(chǎn)品的日趨豐富,市場“蛋糕”越做越大。目前,許多領(lǐng)域都已進入了市場競爭的“微利時代”,眾多商家為了爭得市場的一席之地,不得不使出渾身解數(shù),助長消費欲望,吸引消費者眼球。因此,各種各樣的促銷方式紛至沓來,有時也難免魚龍混雜、泥沙俱下,頗有難以招架之勢。
“讓利銷售”是適應(yīng)競爭的一種方式
正常狀態(tài)下的市場競爭,不可否認,最大受惠者是消費者,各企業(yè)各廠商奉行“薄利多銷,服務(wù)顧客,造福社會”的原則,在為顧客創(chuàng)造價值的同時,也收獲了屬于自己的一份利潤空間,獲得大眾的認可和信任,樹立了企業(yè)的形象和品牌。這是一種穩(wěn)中求進的戰(zhàn)略,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,提高服務(wù)水平,把消費者的利益放在首位,不僅體現(xiàn)了企業(yè)“以人為本”的理念,也是激烈競爭中謀求生存與發(fā)展的長久之計。只有以提高技術(shù)含量、降低生產(chǎn)成本、提高服務(wù)質(zhì)量為前提,再適度縮小利潤空間的“促銷”,才會真正獲得顧客的青睞,也才會保持和增強企業(yè)的競爭力。
莫為“促銷”而“促銷”
市面上形形色色的促銷方式愈演愈烈,真真假假、假假真真,大多迎合了消費者的心理,或以“大獎”出擊,或標(biāo)出“跳樓價”,或“買三百送一百”,或表面吃虧、暗中牟利等等,不一而足。當(dāng)然,不否認這其中就沒有真正的讓利銷售行為,例如為了吸引顧客上門,一些商家把其中的一種商品低于成本價拋售。能夠得到真正的實惠,顧客自然滿心歡喜,因而也會順便購買其他商品。這種“以一帶多”的銷售行為確實給顧客帶來了實惠,同時也為商家打開局面、樹立口碑、增加一些潛在購買力起了推波助瀾的作用,雖然有一定的風(fēng)險,但也不失為一種聰明的做法。
當(dāng)然,如果在此過程中,以一種商品的虧本為餌,引誘顧客“上鉤”,再哄抬其他商品價格,牟取利益,這無疑是對顧客的欺騙,這種短視近利的伎倆遲早會被識破,其結(jié)果無異于“搬塊石頭砸自己的腳”,沒有誠信可言,又何以自立?追求利潤是商家的根本,天經(jīng)地義,又何必遮遮掩掩?消費者的識別能力會越來越高,任何打著“讓利”的幌子謀取更大利益的投機行為,都會越來越受到消費者的輕視和反感,從而也危害自己的根本利益。
競爭是必然,任何形式的“促銷”方案最多也只是觸及了其表,不可能帶來根本上的競爭優(yōu)勢,甚至還會使企業(yè)受到損害。而根本之道仍在于提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以實力打造核心競爭力,以誠信的經(jīng)營理念造就真正的品牌,讓“顧客是上帝”的說法真正落到實處。
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