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協(xié)同OA辦公系統(tǒng)管理核心的轉(zhuǎn)變:知識(shí)管理
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辦公自動(dòng)化領(lǐng)域一系列的變革令人矚目,其中之一便是OA的管理核心正在由單純的事務(wù)處理轉(zhuǎn)向融合知識(shí)管理的協(xié)同辦公,換言之,知識(shí)管理是辦公自動(dòng)化的革命性進(jìn)展,是新一代OA的發(fā)展方向,而OA將為知識(shí)管理提供基礎(chǔ)環(huán)境,成為實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的協(xié)同工作平臺(tái)。福州OA辦公系統(tǒng)管理核心的轉(zhuǎn)變:知識(shí)管理
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,已經(jīng)進(jìn)入到新一代的協(xié)同OA時(shí)代。協(xié)同OA不僅可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)各組織、各部門以及人員之間的協(xié)同,還能夠很方便的將各種內(nèi)外資源結(jié)合在一起,從而讓人們?cè)絹?lái)越多的體會(huì)到協(xié)同所帶來(lái)的高效;而接下來(lái)的問(wèn)題就是:我們?nèi)绾螐默F(xiàn)有的OA系統(tǒng)中挖掘更多的信息、創(chuàng)造更多的價(jià)值?
事實(shí)上,知識(shí)管理正是新一代的OA區(qū)別于傳統(tǒng)OA的應(yīng)用之一。在傳統(tǒng)OA中,企業(yè)的所有動(dòng)作都是圍繞著具體的事務(wù)來(lái)進(jìn)行的,而OA的目的也在于幫助企業(yè)擺脫部分手工工作,在一定程度上提升業(yè)務(wù)效率。傳統(tǒng)OA中的信息是以單純的文檔、或靜態(tài)數(shù)據(jù)等形式存在,信息的覆蓋面和覆蓋深度十分有限,難以將其凝練成知識(shí),更無(wú)法建立很好的知識(shí)管理體系。而新一代OA不僅提供基本的信息和事務(wù)管理平臺(tái),還關(guān)注這些信息和業(yè)務(wù)過(guò)程中所包含的知識(shí),并利用一系列知識(shí)管理工具實(shí)現(xiàn)對(duì)其的獲取、轉(zhuǎn)化、存儲(chǔ)和利用,以支持企業(yè)知識(shí)型組織的建立。應(yīng)該說(shuō),福州OA軟件引入知識(shí)管理是辦公自動(dòng)化領(lǐng)域的一場(chǎng)革命,必將給OA帶來(lái)更高層面的應(yīng)用價(jià)值。
在我們進(jìn)一步探討知識(shí)管理如何與OA應(yīng)用相結(jié)合之前,我們不由要問(wèn):究竟什么是知識(shí)管理?
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