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OA辦公系統(tǒng)行業(yè)研究顯示,雖然許多企業(yè)相信是有益的,但是,只有極少的企業(yè)達到了讓他們收獲好處的成熟水平。然而,在許多IT機構不成熟的為更有效地制定計劃提供了一個機會。如果從一開始就沒有正確地定位,也許不能顯示出任何好處,并且最終成為又一次失敗的計劃。創(chuàng)建一個更有效的計劃結構、建立一個明確的和可供行動參考的未來的路線圖并且明確展示這些成就將保證在整個企業(yè)取得成功。
  計劃作為一個單純的IT計劃不會存在太久。計劃最終要顯示出對于企業(yè)盈虧底線和業(yè)務好處的投資回報影響。要做到這一點,從計劃的一開始就要建立一個定義良好的一套標準,必須連續(xù)不斷地收集數(shù)據(jù)并且把信息提供給股東。在計劃的最初階段不考慮投資回報可以導致不能顯示真正的好處或者進步。因此,任何機構中的成功的計劃都必須要考慮到有財務和業(yè)務意義的衡量指標。
  福州OA軟件定義衡量標準
  衡量標準對于的成功是非常重要的。沒有定義一套明確的衡量標準,就不能衡量計劃的進展和成熟度。因此,必須盡早定義與機構的路線圖和成熟模型有關的衡量標準。下面討論的所有的流程和方法都是以衡量標準能夠有效的獲取和溝通的假設為基礎的。
  福州泛普OA一般有三種類型的衡量標準:IT、業(yè)務和財務。每一個衡量標準都與一個具體部門有關,其重點是最大限度地理解對他們會產生怎樣的影響。
  每一個機構必須要決定哪一個衡量標準在獲取價值、展示進度和影響適當?shù)慕Y果方面最有關系。這些衡量標準在不同的企業(yè)是不同的。然而,它們的目標是相同的。當定義一個與你的機構有關的衡量標準時,考慮一些它們能夠幫助你實現(xiàn)的目標并且選擇能夠幫助推進計劃以及能夠以更有效的方式推出整個公司的那些衡量標準。
  搜集衡量指標
  一旦衡量指標確定之后,需要制定的一個詳細計劃就是獲取這些指標。關鍵是建立一個容易的和可重復的流程,因為這個衡量標準要執(zhí)行許多次。此外,要記住,搜集的數(shù)據(jù)僅用于衡量指標計算,而不是為了報告。因此,在考慮這兩個目標的情況下建立一個獲取和存儲機制將有助于減少流程的辯護和未來的努力。
  無論如何提供服務和誰創(chuàng)建這些服務,有些關鍵的信息總是需要搜集的:
  1.創(chuàng)建的所有的服務
  2.福州OA建立每一項服務的成本
  3.與服務再利用有關的集成成本
  4.所有的服務再利用的機會
  根據(jù)實際的衡量指標,也許還得搜集額外的信息。然而,上述四個數(shù)據(jù)點很可能會滿足你的90%的報告需求。
  計算投資回報
  維基百科定義的投資回報是總投資與獲得或損失的資金的比例。計算計劃的投資回報應該按照這個定義。從歷史上看,計劃的投資回報可以按照以下公式計算:
  投資回報(美元)= 節(jié)省成本/取得的效率 - 所有與有關的投資
  或者投資回報(%)= 投資回報(美元)全部與有關的投資
  一般來說,OA辦公系統(tǒng)確定與有關的總投資是很容易的。這個總投資包括與建立現(xiàn)有的一套服務有關的全部成本以及采購ESB、RegRep、服務管理工具等軟件的成本。除非共享的基礎設施和軟件投資能夠通過其它途徑收回,這些成本都應該包含在投資回報計算中。
  福州OA辦公系統(tǒng)由于實施計劃獲得的節(jié)省成本或者效率比較難確定。效率可以顯示為當重復使用服務時與更快的項目交付有關的節(jié)省成本和節(jié)省時間。然而,這意味著必須比較采用和沒有采用的相同項目的成本和努力。
發(fā)布:2006-05-07 17:07    編輯:泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關閉]
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