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信息化的反向思維讓外貿(mào)erp順利實(shí)施
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反向思維是指人們?cè)谒伎紗栴}時(shí),從反方向?qū)ふ医鉀Q問題的辦法和思路。在現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中,反向思維更是得到了廣泛的應(yīng)用。通過反向思維,使企業(yè)找到了繼續(xù)經(jīng)營的戰(zhàn)略方向。 在企業(yè)信息化過程中,反向思維起著更為重要的作用。拿外貿(mào)erp系統(tǒng)來說,一般而言,大多數(shù)企業(yè)上完外貿(mào)erp系統(tǒng)后,才發(fā)現(xiàn)事先控制不足,為以后的工作平添許多障礙。例如財(cái)務(wù)記賬,是后記賬方式,而對(duì)企業(yè)管理者來說最重要的是事先的控制與預(yù)測(cè)。 國內(nèi)知名家電企業(yè)春蘭在上外貿(mào)erp系統(tǒng)時(shí),并沒有按照傳統(tǒng)做法----從客戶管理、倉庫管理等單項(xiàng)做起,卻一上來就中心開花,從集團(tuán)總部的控制數(shù)據(jù)入手制定信息平臺(tái)。而他們的外貿(mào)erp系統(tǒng)也有一個(gè)別出一格的名稱“企業(yè)資源動(dòng)態(tài)管理”。 而春蘭的這套系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)的就是預(yù)警與事先控制,如果哪一項(xiàng)運(yùn)行中出現(xiàn)不規(guī)范行為,系統(tǒng)會(huì)報(bào)警,阻止運(yùn)行。 上海家化無疑也是逆向信息化實(shí)施的典范,為了了解新系統(tǒng)的運(yùn)行效果,上海家化在同一臺(tái)服務(wù)器創(chuàng)建了一個(gè)模擬環(huán)境,跟各業(yè)務(wù)部門的用戶一起實(shí)時(shí)導(dǎo)入全部數(shù)據(jù),并把很多類似財(cái)務(wù)、庫存都存在的期末余額整理后放到模擬系統(tǒng)運(yùn)行,展示新老系統(tǒng)的不同運(yùn)行效果。也正是通過模擬上線的過程,公司管理層從各個(gè)方面諸如運(yùn)費(fèi)結(jié)算、邏輯操作等方面感覺到了比較清晰的思路,更對(duì)外貿(mào)erp有了新的認(rèn)識(shí)。
中華老字號(hào)之一的同仁堂旗下的北京連鎖藥店成立只有幾年時(shí)間,卻在醫(yī)藥連鎖銷售領(lǐng)域迅速發(fā)展壯大。信息化,自然是功不可沒。據(jù)悉,同仁堂連鎖藥店在上信息項(xiàng)目之前,先是總結(jié)了其他企業(yè)信息化失敗的原因:由于大多數(shù)軟件廠商對(duì)醫(yī)藥連鎖行業(yè)理解的深度不夠,致使軟件系統(tǒng)不符合企業(yè)的實(shí)際需要,軟件框架體系不合理,無法隨時(shí)調(diào)整以適應(yīng)企業(yè)的需求變化,并且選用軟件操作過于復(fù)雜,易用性差。通過逆向思維,同仁堂連鎖藥店的自身需求也更加清晰,從而有針對(duì)性地選擇了軟件供應(yīng)商,盡可能地規(guī)避了導(dǎo)致信息化失敗的問題。 說信息化要逆向思維其實(shí)很簡單,需求決定企業(yè)是否需要信息化,以及需要什么樣的信息系統(tǒng),這是一個(gè)逆向的良性的連鎖反應(yīng),也是反向的市場效應(yīng)。
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