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外貿(mào)erp中的銷售統(tǒng)計(jì)和分析
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所謂銷售分析是指對(duì)企業(yè)實(shí)際銷售效果的評(píng)價(jià)。不僅可判別實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營是否已達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),而且從中可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的各種問題,例如,策略是否正確、組織機(jī)構(gòu)是否適應(yīng)、措施是否得當(dāng)?shù)?。銷售分析的依據(jù)是具體而準(zhǔn)確的銷售記錄,外貿(mào)erp為各種記錄信息的收集和維護(hù)提供了有力支持。銷售分析可以根據(jù)需要采用不同的方式進(jìn)行。
·分類帳目分析:將分類帳目中所列各種銷售費(fèi)用帳目的數(shù)值,如:差旅費(fèi)、廣告費(fèi)、郵電費(fèi)、運(yùn)輸、銷售傭金和特殊費(fèi)用(如接待費(fèi)等)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),計(jì)算出各類費(fèi)用占總銷售額的百分比,然后進(jìn)行分析對(duì)比,如:各類費(fèi)用年內(nèi)變化情況、各類費(fèi)用比例與以往不同年度對(duì)比、各類費(fèi)用比例與同行業(yè)對(duì)比、各類費(fèi)用之間比例關(guān)系對(duì)比等。
·銷售功能成本分析:將分類帳目所列銷售費(fèi)用帳目按功能分類,然后再予以分析。至于功能如何劃分則常因企業(yè)不同而異。
直接銷售費(fèi)用:如門市部、修理部的辦公費(fèi)用、銷售人員工資、差旅費(fèi)等。
間接銷售費(fèi)用:如銷售人員的培訓(xùn)費(fèi)、管理人員的工資及市場研究費(fèi)、銷售統(tǒng)計(jì)費(fèi)等。
其它銷售費(fèi)用:如廣告費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、存儲(chǔ)費(fèi)、分期付款所占資金的利息等。
·市場單位銷售成本分析:將銷售費(fèi)用按照不同的市場單位進(jìn)行分析,然后與上述兩類分析進(jìn)行聯(lián)合對(duì)比,以分析各類市場對(duì)企業(yè)經(jīng)營狀況的影響。市場單位的劃分可采用銷售地區(qū)、產(chǎn)品類別、客戶類型、訂貨量的大小等不同方法,要根據(jù)需要而定。
銷售分析必須搜集各種必要的統(tǒng)計(jì)資料。統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供的主要信息包括:交運(yùn)信息( 交運(yùn)地點(diǎn)、日期、交運(yùn)額)、銷售數(shù)量、銷售額、銷售成本、稅務(wù)信息,銷售代理信息及銷售物料信息等。統(tǒng)計(jì)的時(shí)間范圍一般為l~3年,可以按年度進(jìn)行匯總比較,也可以按時(shí)段(通常為月度)進(jìn)行 比較。這是一類時(shí)間序列型縱向統(tǒng)計(jì)資料,適用于趨勢分析。
統(tǒng)計(jì)的口徑根據(jù)不同的目標(biāo)可選用:按客戶分類統(tǒng)計(jì)、按銷售代理分類統(tǒng)計(jì)、按銷售物料代碼分類統(tǒng)計(jì)、按銷售地區(qū)代碼分類統(tǒng)計(jì)、按市場領(lǐng)域進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)(如行業(yè)分類) 以及按交運(yùn)日期、地點(diǎn)等分類統(tǒng)計(jì)。分類統(tǒng)計(jì)的目的是為了進(jìn)行橫向比較分析,以利于進(jìn)行市場研究決策、制訂銷售戰(zhàn)略。
銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表的資料不僅與SD模塊有關(guān),而且還依賴于成本核算中的各種開票接口信息。因而,銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表不但反映了實(shí)際銷售完成的情況、檢驗(yàn)計(jì)劃的合理性,而且還有利于分析銷售管理的投入產(chǎn)出關(guān)系,進(jìn)行各種策略下的盈虧分析。如:增加廣告宣傳費(fèi)用對(duì)銷售的影響、采用效益掛鉤或數(shù)量折扣政策對(duì)銷售的影響等。
對(duì)于有著大型行銷網(wǎng)絡(luò)及轉(zhuǎn)運(yùn)中心的企業(yè),外貿(mào)erp系統(tǒng)中銷售管理整合了"分銷資源計(jì)劃"(D istribution Resources Planning)的功能。分銷資源計(jì)劃對(duì)產(chǎn)品的分銷進(jìn)行計(jì)劃和控制,包括存貨點(diǎn)的管理和布局、運(yùn)輸管理等主要內(nèi)容。在多任務(wù)廠多部門的制造業(yè)中,原料需求是由公司的其它工廠供應(yīng),同樣適用這種功能。
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