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外資EPR系統(tǒng)實(shí)施方式的優(yōu)化對(duì)策講解
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中國(guó)企業(yè)外資EPR系統(tǒng)實(shí)施方式的優(yōu)化對(duì)策
外貿(mào)ERP軟件為探討實(shí)施過程中的具體問題及優(yōu)化,下面以目前市場(chǎng)占有率較高的公司的erp系統(tǒng)實(shí)施為例,從實(shí)施的各個(gè)主要階段提出問題,并闡述具體采取怎樣的對(duì)策來實(shí)現(xiàn)側(cè)重管理的實(shí)施及其對(duì)提升管理水平的影響。
1 ERP具體實(shí)施階段的問題及對(duì)策
ERP項(xiàng)目的實(shí)施過程,泛普軟件ERP從步驟上來說相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化:現(xiàn)狀調(diào)研——藍(lán)圖繪制——系統(tǒng)配置——操作培訓(xùn)及試運(yùn)行——項(xiàng)目上線及后期運(yùn)維?,F(xiàn)在企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)過多地停留在系統(tǒng)配置及以后的步驟,其實(shí)從開始就已經(jīng)進(jìn)入了誤區(qū)。系統(tǒng)的先進(jìn)性是企業(yè)選擇實(shí)施商的前提條件,所以在功能的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)上,可以充分地利用實(shí)施商來完成。外貿(mào)erp系統(tǒng)配置只是企業(yè)管理現(xiàn)狀或方式的一個(gè)系統(tǒng)轉(zhuǎn)述,如果前期存在問題,此時(shí)過多地糾纏系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)其實(shí)已誤入歧途了。企業(yè)應(yīng)該更多地將注意力轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)配置之前,這才是學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念的重要所在。
現(xiàn)狀調(diào)研的問題及對(duì)策
問題:
這個(gè)階段往往通過問卷及訪問的形式,對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)等進(jìn)行調(diào)研,了解企業(yè)目前的流程現(xiàn)狀。這種方式往往因受訪人的理解、描述的角度以及個(gè)人表達(dá)的能力限制,得不到完全準(zhǔn)確的信息,因此很大程度依賴于咨詢顧問憑借自己的經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)去整理得出一套對(duì)后期系統(tǒng)實(shí)施有利的信息體系;泛普軟件同時(shí)信息收集回來以后,因?yàn)樵L問人的理解、對(duì)客戶企業(yè)的業(yè)務(wù)了解程度限制也會(huì)對(duì)信息有一定程度的曲解。因此,咨詢顧問的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)以及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的豐富與否,對(duì)于能否準(zhǔn)確地根據(jù)調(diào)研信息還原出流程現(xiàn)狀至關(guān)重要。
現(xiàn)狀調(diào)研是企業(yè)摸清楚自己管理現(xiàn)狀的一個(gè)重要基礎(chǔ),基于一個(gè)盡可能接近現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)狀,才有可能去談如何優(yōu)化、如何改進(jìn),這是提升管理水平的前提。如果只是單純依靠實(shí)施商從實(shí)施項(xiàng)目的目的出發(fā)進(jìn)行調(diào)研,一方面實(shí)施商作為外部的服務(wù)方很難去推動(dòng)內(nèi)部員工對(duì)真實(shí)情況的反映,另一方面企業(yè)沒有作為主導(dǎo)積極參與這個(gè)過程,顧問憑借自己的項(xiàng)目和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),會(huì)從最適宜系統(tǒng)實(shí)施的角度去得出調(diào)研的結(jié)果,這種結(jié)果對(duì)企業(yè)來說管理方面的價(jià)值大大降低。
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