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從項(xiàng)目管理的角度看生產(chǎn)erp系統(tǒng)實(shí)施
這里的實(shí)施不僅包括了前期的準(zhǔn)備工作,也包括了后期的工作交接從項(xiàng)目管理的角度看,生產(chǎn)erp實(shí)施包括項(xiàng)目準(zhǔn)備、項(xiàng)目評估、項(xiàng)目談判、專案實(shí)施、項(xiàng)目交接四個(gè)階段,項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目費(fèi)用管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購管理、項(xiàng)目交接管理等九個(gè)單元。
項(xiàng)目準(zhǔn)備
項(xiàng)目準(zhǔn)備主要是對實(shí)施生產(chǎn)erp的可行性和必要性進(jìn)行評估,按照生產(chǎn)erp系統(tǒng)軟件供貨商的說法,沒有哪家公司不需要使用生產(chǎn)erp進(jìn)行管理的,可真是這樣嗎?公司高層決定使用生產(chǎn)erp時(shí)必然有他的理由,而這個(gè)理由或許只需要通過簡單的加強(qiáng)手工管理便能達(dá)到目的,大費(fèi)周折的采用生產(chǎn)erp來管理拖延了時(shí)間最終反到會讓老板失去興趣而得不到公司高層有效支持的生產(chǎn)erp,只有死路一條所以生產(chǎn)erp項(xiàng)目經(jīng)理必須先明確公司領(lǐng)導(dǎo)層的意圖,并將其意圖量化:實(shí)施生產(chǎn)erp后采購、銷售、生或庫存管理必須達(dá)到一個(gè)什么樣的水平,是不是可以通過其它的途經(jīng)改善。
對于某些企業(yè)而言,其內(nèi)部的管理本身就很混亂,這時(shí)如果貿(mào)然實(shí)施生產(chǎn)erp,只能照成生產(chǎn)erp內(nèi)的資料一片混亂,反而加重了員工的負(fù)擔(dān);評估系統(tǒng)時(shí)也應(yīng)制定生產(chǎn)erp的實(shí)施范圍、參與人員、進(jìn)度計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算,有了這些量化的資料,才不至于盲目尋找生產(chǎn)erp系統(tǒng)供貨商;在這個(gè)階段也應(yīng)明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 ,并以書面文件的形式確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在公司內(nèi)部的地位,做到師出有名通過該文件明確在收集整理資料和系統(tǒng)實(shí)施過程中相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)該給予何種程度的配合項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人 有名無實(shí)是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施中的大忌,很多企業(yè)習(xí)慣為公司的老總掛上生產(chǎn)erp實(shí)施負(fù)責(zé)人 的頭銜,可在實(shí)際的運(yùn)作中項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人 卻以太忙為借口不聞不問,而具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)人員卻沒有相應(yīng)權(quán)力去控制整個(gè)項(xiàng)目,也就是所謂的有責(zé)無權(quán),這種情況下實(shí)施的進(jìn)度將舉步維艱。
項(xiàng)目評估
項(xiàng)目評估主要是對軟件供貨商的選擇,即項(xiàng)目采購管理或許尋找到了十?dāng)?shù)家生產(chǎn)erp系統(tǒng)軟件供貨商,經(jīng)過初步的對比將功能、價(jià)格、實(shí)力與計(jì)劃相差甚遠(yuǎn)的供貨商排除在外,再對剩下的進(jìn)行細(xì)致評選常有某些負(fù)責(zé)技術(shù)出身的項(xiàng)目實(shí)施人員,習(xí)慣尋找那些技術(shù)力量比較雄厚的、知名的生產(chǎn)erp系統(tǒng)軟件,打著生產(chǎn)erp系統(tǒng)項(xiàng)目選型的牌子去索取資料----可實(shí)質(zhì)上呢,公司的預(yù)算或計(jì)劃根本達(dá)不到實(shí)施先進(jìn)系統(tǒng)的要求,這種做法只會耽誤別人的時(shí)間。評估的結(jié)果需要以報(bào)告的形式列出,主要內(nèi)容包括:生產(chǎn)erp的實(shí)施范圍、費(fèi)用范圍、本公司的行業(yè)特、符合條件的生產(chǎn)erp系統(tǒng)軟件和軟件的基本情況(公司創(chuàng)建時(shí)間、開發(fā)平臺、使用平臺)、優(yōu)、缺、適用行業(yè)、行業(yè)內(nèi)的成功案例、評估選擇的軟件情況對比,實(shí)施方法建議,實(shí)施費(fèi)用預(yù)算(軟件報(bào)價(jià))等等 因生產(chǎn)erp實(shí)施只是工廠內(nèi)部的項(xiàng)目,故對上級企業(yè)的匯報(bào)內(nèi)容在此省略。
項(xiàng)目談判
項(xiàng)目談判是指生產(chǎn)erp系統(tǒng)項(xiàng)目人員與生產(chǎn)erp系統(tǒng)供貨商協(xié)商項(xiàng)目的實(shí)施方法和費(fèi)用問題,初期的報(bào)價(jià)已經(jīng)給項(xiàng)目談判做了一個(gè)鋪墊,通過談判將已達(dá)成的協(xié)議明確化、明細(xì)化。
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