服裝行業(yè)erp解決方案

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 　　服裝ERP項(xiàng)H是個(gè)龐大的系統(tǒng)I.程.在中國(guó)近十年的歷程中，既有很多令人矚目的成功案例，也有不少失敗的典型。如何將服裝ERP實(shí)施的吏好，是服裝企業(yè)越來(lái)越迫切需要解決的問(wèn)題,因此分析和解決服裝ERP實(shí)施過(guò)程中的難點(diǎn)，并找到減少實(shí)施服裝erp系統(tǒng)的相應(yīng)的對(duì)策,能有效地推動(dòng)服裝ERP實(shí)施走向成功。

　　一、目前實(shí)施服裝ERP的可能遇到的問(wèn)題主要難點(diǎn)集中在以下方面

　　1. 目標(biāo)不明確。多數(shù)服裝企業(yè)錯(cuò)誤的認(rèn)為服裝ERP實(shí)施是-一項(xiàng)簡(jiǎn)單的企業(yè)信息化建設(shè)工程或企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程，目標(biāo)設(shè)得過(guò)高或過(guò)低,就很容易模糊不清，目標(biāo)一模糊,就很難落實(shí)到具體的實(shí)施L作中，不顧重點(diǎn),導(dǎo)致投資過(guò)大、收效戰(zhàn)微、實(shí)施乏力的狀況。

　　2. 認(rèn)識(shí)不明確。對(duì)服裝FRP項(xiàng)目只視為計(jì)算機(jī)項(xiàng)目,對(duì)管理思想、管理軟件、管理信息系統(tǒng)個(gè)概念缺乏深刻的理解和認(rèn)識(shí)。服裝ERP項(xiàng)目不是計(jì)算機(jī)項(xiàng)目,而是管理工程,足服裝企業(yè)管理模式的會(huì)面創(chuàng)新,是一場(chǎng)深刻的管理革命,工作量大,涉及面廣,實(shí)施周期長(zhǎng),是-項(xiàng)非常復(fù)雜的管理系統(tǒng)工程.

　　3. 服裝企業(yè)基礎(chǔ)管理薄弱。中國(guó)服裝企業(yè)基礎(chǔ)管理薄弱,普遍存在無(wú)法可依、有法不依的現(xiàn)象,由于管理基礎(chǔ)薄弱,有些服裝企業(yè)根本不具備實(shí)施ERP的前提條件,甚至不存在業(yè)務(wù)流程再造的問(wèn)題,而是業(yè)務(wù)流程新建的問(wèn)題。

　　4. 人才匱乏。服裝企業(yè)自行開(kāi)發(fā)軟件費(fèi)時(shí)、費(fèi)錢(qián),究其原因是人才匱乏;軟件供應(yīng)商各有長(zhǎng)短,用戶(hù)難以辨別優(yōu)劣及適用性。

　　5. 實(shí)施矛盾多。服裝ERP的集成性與實(shí)施中部門(mén)間協(xié)調(diào)困難的矛盾,服裝ERP的先進(jìn)性與服裝企業(yè)人員素質(zhì)差的矛盾,應(yīng)用范圍廣與數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作量浩大的矛盾，計(jì)劃的精確性與IT系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)差的矛盾,較長(zhǎng)的實(shí)施周期與IT技術(shù)快速更新的矛盾,服裝企業(yè)需求與系統(tǒng)T.作重心偏差的矛盾,高投人與慢收益的矛盾等。

　　6. 不可控因素多。服裝ERP涉及到服裝企業(yè)管理理念的變革、流程的新建、重組與再造及服裝企業(yè)資源的整合,因此被稱(chēng)為“.把手"工程,但“一把手"工程本身就不可控;對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的唯一性、完整性、準(zhǔn)確性要求不可控;因?qū)嵤┤藛T的素質(zhì)因素使得實(shí)施質(zhì)量不可控;因不同層次需求不一致,使得需求與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不可控;因各方存在職能與觀念的錯(cuò)位,常導(dǎo)致實(shí)施主體缺位現(xiàn)象,這些因素最終導(dǎo)致實(shí)施周期、成本不可控。

　　服裝ERP實(shí)施成功的標(biāo)志是系統(tǒng)運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化、管理改善持續(xù)化。成功實(shí)施服裝ERP 會(huì)給企業(yè)帶來(lái)看得見(jiàn)的效益,會(huì)使市場(chǎng)反應(yīng)速度加快,產(chǎn)品生產(chǎn)周期加快,資金周轉(zhuǎn)速度加快,客戶(hù)滿(mǎn)意度提高，產(chǎn)品質(zhì)量提高,總成本降低,最終提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二、在實(shí)施服裝ERP 系統(tǒng)過(guò)程中減少風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策有

　　1. 與服裝企業(yè)“-把手”達(dá)成共識(shí)是服裝ERP項(xiàng)目的開(kāi)始。服裝企業(yè)實(shí)施服裝ERP是整個(gè)管理變革的開(kāi)始,這些變革包括:業(yè)務(wù)流程、人員配置、產(chǎn)品配置的合理化。那么領(lǐng)導(dǎo)這場(chǎng)變革的只能是企業(yè)“一把手",只有他與項(xiàng)目組達(dá)成共識(shí),服裝ERP項(xiàng)目才能開(kāi)始。

　　2. 明確項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)。實(shí)施服裝ERP是一項(xiàng)深刻的管理革命,是一場(chǎng)耗資大、實(shí)施周期長(zhǎng)、涉及面廣的系統(tǒng)工程,因此需要進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,做好立項(xiàng)分析,包括對(duì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、過(guò)程控制、人力配備、組織保障等問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),明確實(shí)施目標(biāo)。服裝ERP項(xiàng)目實(shí)施組通過(guò)對(duì)企業(yè)的全面分析,制定項(xiàng)目的總目標(biāo)、分目標(biāo)與分階段目標(biāo)。

　　3. 全面考察,選準(zhǔn)軟件供應(yīng)商。首先服裝企業(yè)要明確自身的目的與需求,先作自我分析與診斷,然后要深人考察多家供應(yīng)商及供應(yīng)商服務(wù)的客戶(hù).必要時(shí)請(qǐng)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)參與謀劃和鑒別。服裝企業(yè)要做好投人產(chǎn)出分析,注意成本的合理性,兼顧實(shí)用與開(kāi)放。供應(yīng)商最好有同行業(yè)客戶(hù)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),要有成功實(shí)施服裝ERP的案例,這樣才會(huì)降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，并能在軟件編碼體系等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備中大大縮短實(shí)施周期。

　　4. 金字塔式的實(shí)施團(tuán)隊(duì)。要想成功實(shí)施服裝ERP,必須有一批精通服裝ERP管理思想、掌握軟件技術(shù),同時(shí)又有中國(guó)環(huán)境下組織實(shí)施服裝ERP項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施顧問(wèn)隊(duì)伍，實(shí)施服裝ERP項(xiàng)目要依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)成立由服裝企業(yè)“-把手”掛帥的金字塔式的專(zhuān)題組來(lái)管理整個(gè)項(xiàng)目,選擇并配備得力的受托人。在金字塔的底部是應(yīng)用顧問(wèn)包括業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)兩大部分負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn),中間一層是管理顧何保證項(xiàng)目的成功度,控制項(xiàng)目的進(jìn)度和方向,頂端是咨詢(xún)顧問(wèn),主要負(fù)責(zé)整合業(yè)務(wù),提升管理。應(yīng)用顧向與服裝企業(yè)的具體業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員緊密合作,管理顧問(wèn)與服裝企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)配合,咨詢(xún)顧問(wèn)與服裝企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。通過(guò)這種方式使整個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部能夠承上啟下相互.協(xié)作,在每個(gè)環(huán)節(jié)都保證暢通。

　　5. 明確的需求分析,可行的實(shí)施方案。咨詢(xún)顧問(wèn)需要對(duì)服裝企業(yè)進(jìn)行整體情況、服裝企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的主流程進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研，幫助服裝企業(yè)從諸多的問(wèn)題中歸結(jié)出嘔待解決的問(wèn)題,以此作為事件的驅(qū)動(dòng)點(diǎn),使實(shí)施目標(biāo)更明確。

　　6. 重視培訓(xùn),并貫穿始終。服裝ERP是借用-種新的管理模式來(lái)改造原服裝企業(yè)舊的管理模式,是先進(jìn)的、行之有效的管理思想和方法。它基于管理思想、管理技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展成就,反映了服裝企業(yè)的供應(yīng)鏈。成功實(shí)施服裝ERP,相應(yīng)的培訓(xùn)都是貫穿始終的,分階段、分內(nèi)容、分人員、分管理層次地分別進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。借助培訓(xùn)手段統(tǒng)員.工的認(rèn)識(shí),提升管理理念和技術(shù)技能。

　　7. 企業(yè)規(guī)章制度的更新與落實(shí)。在實(shí)施服裝ERP的同時(shí)，要下大力氣對(duì)企業(yè)以往的制度做合理的調(diào)整和修改,使它能夠?qū)?xiàng)目的實(shí)施起到推動(dòng)作用。除了由計(jì)算機(jī)技術(shù)人員對(duì)硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的維護(hù)外，各個(gè)部門(mén)操作人員的數(shù)據(jù)及時(shí)更新尤為重要。

　　8. 決戰(zhàn)一-- 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。在整個(gè)目標(biāo)被確定以后,有一個(gè)環(huán)節(jié)非常重要,即基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備。很多服裝企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)往往在這個(gè)環(huán)節(jié)停滯不前,最終導(dǎo)致失敗。這些數(shù)據(jù)包括:客戶(hù)數(shù)據(jù)、供應(yīng)商數(shù)據(jù)、物料數(shù)據(jù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工序及工藝等靜態(tài)數(shù)據(jù),還包括庫(kù)存、客戶(hù)訂單，發(fā)貨,交貨、發(fā)票,應(yīng)收,應(yīng)付等每時(shí)每刻會(huì)變化的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。

　　9. 加強(qiáng)進(jìn)度控制。服裝ERP的實(shí)施大體上分三個(gè)階段:前期主要是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化;中期進(jìn)行交接面界定,業(yè)務(wù)流程重組;后期是實(shí)施適應(yīng)期,實(shí)行手工與計(jì)算機(jī)并行作業(yè),逐步解決原手工作業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)作業(yè)的不適應(yīng)性。實(shí)施過(guò)程具體包括項(xiàng)目啟動(dòng)、組建隊(duì)伍、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、軟件安裝、軟件調(diào)試、項(xiàng)目試運(yùn)行、二次開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目正式運(yùn)行等眾多環(huán)節(jié)。每一階段都需要領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力推進(jìn)和各方協(xié)調(diào),否則會(huì)有中斷、延時(shí)、超預(yù)算的風(fēng)險(xiǎn)。領(lǐng)導(dǎo)必須謀劃得當(dāng),意志堅(jiān)定,監(jiān)督有力,實(shí)施項(xiàng)目管理,及時(shí)溝通,及時(shí)分析過(guò)程中偏失的原因,積極尋求對(duì)策。

　　10. 選準(zhǔn)突破口。服裝企業(yè)管理變革絕非一蹴而就,選擇突破口、人手點(diǎn)及目標(biāo)很重要,服裝企業(yè)應(yīng)慎重論證,認(rèn)清現(xiàn)狀,循序漸進(jìn),由易到難,可把“效益驅(qū)動(dòng).整體規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破”作為服裝ERP項(xiàng)月實(shí)施的方針,從短期內(nèi)易見(jiàn)效處人手,以便樹(shù)立成功的信心。