房地產(chǎn)erp與SOA結合：基于SOA的房地產(chǎn)erp體系架構

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近年來，在我國已被越來越多的企業(yè)認同和接受.實施房地產(chǎn)erp系統(tǒng)已成為的重要標志之一。但目前大多數(shù)企業(yè)在應用房地產(chǎn)erp時均面臨著以下兩方面的問題：

(一)系統(tǒng)重用和集成問題。

首先，房地產(chǎn)erp其重點在于企業(yè)內部的管理，而對于企業(yè)外部信息的管理，其卻很少涉及，因此，不能實現(xiàn)企業(yè)與供應 商、企業(yè)與分銷商之間的信息集成。其次，企業(yè)在信息化建設的過程中，由于多年來業(yè)務流程的變化和IT技術的發(fā)展，使企業(yè)內部沉淀了各種應用系統(tǒng)。而這些不 同的應用系統(tǒng)之間及它們與房地產(chǎn)erp之間不能直接通信，成為一個個“信息孤島”。而當企業(yè)總是希望能盡可能重用而不是替換遺留系統(tǒng)來實現(xiàn)新的業(yè)務要求，從 而降低成本，提高投資回報率。這就帶來了異構系統(tǒng)集成的困難。

(二)流程敏捷化問題。

日趨激烈的市場競爭要求企業(yè)能夠迅速響應外部環(huán)境的變化而及時調整現(xiàn)有的業(yè)務流程，而傳統(tǒng)的房地產(chǎn)erp剛性太強，柔性太 差，當企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內部組織結構、業(yè)務流程發(fā)生變化時，房地產(chǎn)erp不能進行適應性的調整，造成投資浪費，抑制了企業(yè)的發(fā)展。

如何使房地產(chǎn)erp具有快速可重構性，能動態(tài)調整其結構和行為，以支持企業(yè)的管理創(chuàng)新與流程重組優(yōu)化，并能和企業(yè)現(xiàn)有的其他應用系統(tǒng)實現(xiàn)無縫集成，已成為當前的一個挑戰(zhàn)。因此。本文基于復用、軟件構件等技術，提出一種基于的房地產(chǎn)erp系統(tǒng)體系架構模型，以滿足企業(yè)業(yè)務流程重組的需要并具有可靠性、復用性、易擴展性和動態(tài)可變性的特點，實現(xiàn)為企業(yè)“量身定制”。

二、面向服務架構(SOA)的工作原理

(一)SOA的定義

面向服務架構是一個組件模型，它將應用程序的不同功能單元(稱為服務)通過其間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來。服務是指定義良好的、自包含的、不依賴于上下文和其他服務的一組功能。接口是采用中立的方式進行定義的，它獨立于實現(xiàn)服務的硬件平臺、和編程語言。

(二)SOA的體系結構

在面向服務架構中主要有三種角色：

1.服務消費者：利用服務注冊中心查找所需的服務，然后使用該服務。2.服務提供者：是創(chuàng)建服務的實體，并且對使用自身服務的請求進行響應。3.服務注冊中心：注冊已經(jīng)發(fā)布的服務，對其進行分類，并提供搜索服務。它相當于一個服務信息的數(shù)據(jù)庫，為服務提供者與服務消費者提供一個平臺，使兩者可以各取所需，同時服務注冊中心要有一個通用的標準，使服務提供商提供的服務符合這個標準，這樣，服務消費者使用的服務才可以跨越不同的服務提供者。

在SOA的體系結構中，每個實體的角色不是固定不變的，一個實體可以同時充當以上三種角色中的一個或多個。

在面向服務的體系結構中主要的操作有：1.發(fā)布：使服務提供者可以向服務注冊中心注冊自己的功能及訪問接口。2.發(fā)現(xiàn)：使服務請求者可以通過服務注冊中心查找特定種類的服務。3綁定和調用：在獲得服務描述信息之后，服務消費者據(jù)此去調用服務。

目前，實現(xiàn)SOA的技術很多，比如Web Services、CORBA等，這些技術一個很重要的共同點就是支持在不同的平臺上、以不同語言編寫的各種程序以基于標準的方式相互通信。例如，作為 SOA的一種實現(xiàn)手段，Web服務提供了基于可擴展標記語言(XML)的標準接口，具有完好的封裝性、 松散的耦合性、協(xié)議規(guī)范的標準性以及高度的可集成性等特點，能夠良好地滿足SOA應用模式的需求。目前已經(jīng)有一系列基于XML的Web服務標準被業(yè)界廣泛 接受，形成了Web服務的核心技術。服務的提供者可以用Web服務描述語言(Web Services Description Language， WSDL)描述Web 服務：用統(tǒng)一描述、發(fā)現(xiàn)與集成(UniversaI Description，Discovery and Integration，UDDI)注冊中心發(fā)布、注冊Web服務;服務的請求者通過UDDl進行查詢，發(fā)現(xiàn)所需的服務后可以利用簡單對象訪問協(xié)議 (Simpie Object Access Protocol，SOAP)來綁定、調用這些服務。

(三)SOA的特點

與傳統(tǒng)開發(fā)方法相比，SOA架構具有以下幾個典型特點：

1.標準化的接口。近年來出現(xiàn)的兩個重要標準XML和Web服務使得SOA得以真正實現(xiàn)。Web服務使應用功能得以通過標準化接口提供，并可基于標準化傳輸方式、采用標準化協(xié)議進行調用。采用XML，開發(fā)人員無須了解特定的數(shù)據(jù)表示格式，便能夠在這些應用問交換數(shù)據(jù)。

2.松耦合性。通過接口中立，避免了修改一個服務的代碼對其他服務的影響，使開發(fā)者能夠大量的遷移或取代單個服務而不影響總的組合應用程序。

3.位置透明性。位置透明性指的是SOA系統(tǒng)中的所有服務對于他們的調用來說都是位置透明的，也就是說每個服務的調用者只需要知道他們調用的是哪一個服務，但并不需要知道所調用服務的物理位置在哪。

4.服務的可重用性。服務的可重用性設計顯著地降低了成本。為了實現(xiàn)可重用性，服務只工作在特定處理過程的上下文中，獨立底層實現(xiàn)和客戶需求的變更。

從SOA的幾個重要特征可以看出，SOA具備了標準化、可操作、可組裝的特性，提供了一個通用的、可苴操作的和有彈性的行業(yè)標準架構，可以在軟 件基礎架構中建立一系列支持商業(yè)模型的可重復利用的服務，這些服務由不同應用系統(tǒng)的組件構成，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)適應商業(yè)流程變化的需求。

三、基于SOA的房地產(chǎn)erp系統(tǒng)體系架構模型

為了解決傳統(tǒng)房地產(chǎn)erp存在的問題，可以將房地產(chǎn)erp功能分解成粗粒度和細粒度的服務，通過服務組合實現(xiàn)房地產(chǎn)erp的整體功能。當企業(yè)業(yè)務流程重組時，通過重新組合已編寫的服務部件即可容易的實現(xiàn)。為此，本文提出了一種基于SOA的多層企業(yè)房地產(chǎn)erp應用框架，在對服務進行歸類和粒度劃分基礎上，強調了企業(yè)內部服務的開發(fā)部署與管理控制，能夠有效支持企業(yè)業(yè)務過程的快速重構，并考慮了和其他系統(tǒng)集成的問題。

如圖2所示，該框架由下而上包括企業(yè)資源層、核心服務層、業(yè)務流程層、服務應用層。其中企業(yè)資源層是企業(yè)軟、硬件資源的邏輯表示;核心服務層將 企業(yè)資源服務化，成為遵循SOA規(guī)范的服務提供者;業(yè)務流程層是基于成組技術的服務歸類和面向業(yè)務的服務組織，從而形成更大粒度的服務組件;服務應用層為 企業(yè)應用求解提供方法和工具。各層的功能分別敘述如下：

(一)企業(yè)資源層：該層主要包括企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)，如、、OA和 遺留系統(tǒng)等。這些應用系統(tǒng)目前在企業(yè)中對業(yè)務起了一定的支撐作用，今后仍將在企業(yè)內使用，但各系統(tǒng)之間交互能力較差，數(shù)據(jù)和功能難以重用。典型的應用實例 是：企業(yè)現(xiàn)在需要一個面向客戶的訂單查詢系統(tǒng)。如果使用現(xiàn)有系統(tǒng)，客戶首先要登錄CRM驗證身份、獲取客戶信息，然后須通過房地產(chǎn)erp系統(tǒng)查看訂單詳情，最后可能 還得進入SCM中獲得訂單當前的執(zhí)行狀態(tài)等。這時，SOA的作用是將現(xiàn)有系統(tǒng)的某些功能封裝成服務以便重用、集成或組合成流程。

(二)核心服務層：核心服務層將企業(yè)資源包裝為符合SOA規(guī)范的能夠完成特定任務的功能單元。核心服務層為應用系統(tǒng)提供原子服務，所謂原子，這 里指從服務的層次和組織角度來看，它是一個基本功能實體，不能向下分割，即原子服務是系統(tǒng)中的最小服務顆粒，它不包含其他服務，也不是由其他服務組成的。 然后，根據(jù)成組技術原理，將功能相同或相近的服務聚集形成服務簇(即細粒度服務)，以簡化復雜和龐大的服務視圖，方便服務的分類組織和管理。同時，通過對 細粒度組件進行流程的編排，使其不但能夠協(xié)作產(chǎn)生粗粒度服務組件，還能夠根據(jù)需要，通過改變流程的編排，動態(tài)適應業(yè)務變化引起的組件功能的改變。在業(yè)務變 化涉及到組件服務的內部服務時，又能夠通過修改配置，重新組裝細粒度服務組件，重構粗粒度服務，以適應企業(yè)業(yè)務流程的動態(tài)變革的需求。

(三)業(yè)務流程層：業(yè)務流程是具體的企業(yè)業(yè)務活動過程的抽象表達，是面向業(yè)務功能的服務擴展邏輯。以業(yè)務需求為導向，選擇合適的集成服務或原子 服務，利用工作流技術，組合形成業(yè)務服務流，直接支持企業(yè)業(yè)務過程的執(zhí)行。業(yè)務服務流作為支撐面向服務的企業(yè)應用的粗粒度服務組件，是支持業(yè)務過程快速重 構的關鍵。利用服務流描述語言(WDSL)定義服務流，定義主要包括所采用的服務及服務間規(guī)約，當業(yè)務流程改變時，可以調整服務流定義或是更換所使用的服 務快速形成新的服務流，以適應需求的變化。

(四)服務應用層：服務應用層為用戶提供GUI接口，調用企業(yè)應用服務。根據(jù)SOA機制，只要權限滿足要求，原子服務、集成服務和業(yè)務服務流均可直接被用戶(應用)調用。服務應用層為用戶實現(xiàn)友好的圖形界面和簡潔的應用服務訪問接口。

與OSI的七層網(wǎng)絡協(xié)議構架圖類似，本框架圖中上一層也需要下一層的支持。其中，企業(yè)服務總線(enterprise service bus，簡稱ESB)是企業(yè)服務運行的基礎平臺，負責對分散在整個企業(yè)以及企業(yè)外延的服務進行中央配置、部署和管理，為系統(tǒng)提供統(tǒng)一的服務調用接口。而構 架的安全性、可管理性及服務質量(QoS)則需要在各個層次都有所體現(xiàn)。

同時，為了實現(xiàn)環(huán)境下企業(yè)之間的信息集成，本文提出了一個能夠適應企業(yè)間(包括企業(yè)內部)自動化系統(tǒng)集成的體系架構，通過此架構能夠方便迅速地集成來自企業(yè)內部及外部客戶所請求的服務，從而實現(xiàn)商業(yè)需求和應用的功能性要求。

房地產(chǎn)erp的各個業(yè)務模塊可 作為粗粒度服務發(fā)布，而每個模塊的功能又是由多個子功能組成，我們把這些子功能作為細粒度服務發(fā)布。企業(yè)內部提供的服務在本地服務注冊中心注冊，可由企業(yè) 內部客戶端訪問，而需要提供給外部合作企業(yè)訪問的服務，則發(fā)布到公共服務注冊中心，供外部合作企業(yè)訪問。請求服務的客戶端通過web環(huán)境顯示用戶界面，利 用SOAP客戶接口實現(xiàn)與服務提供方和服務注冊中心通訊，達到查詢服務和綁定服務的目的。

四、基于SOA的房地產(chǎn)erp系統(tǒng)體系架構的優(yōu)點

通過SOA思想的引入，筆者認為基于SOA的房地產(chǎn)erp可以做到傳統(tǒng)房地產(chǎn)erp系統(tǒng)無法實現(xiàn)的一些特點，主要表現(xiàn)為:

(一)集成現(xiàn)有系統(tǒng)，解決了“信息孤島”問題。SOA要求開發(fā)者從服務集成的角度來設汁應用軟件，考慮復用現(xiàn)有的服務。通過使用SOA，可將企 業(yè)現(xiàn)有的應月系統(tǒng)封裝成標準的服務，使用這些服務只需要知道它們的接口和名稱，可有效地利用現(xiàn)有的投資，并可方便地實現(xiàn)各業(yè)務應用的集成。因此，除了 房地產(chǎn)erp系統(tǒng)以外，企業(yè)的以房地產(chǎn)erp系統(tǒng)為核心的外圍信息化模塊如CRM, SCM, OA等.若符合SOA的技術規(guī)范，即使不是同一個公司的產(chǎn)品，實施和接口將比以前更加容易。

(二)降低企業(yè)的IT投資成本。目前，多數(shù)企業(yè)通常購買的是成熟性軟件，需一個模塊或一個系統(tǒng)的購買，企業(yè)在購買時往往無法將那些企業(yè)不需要的 功能剔除出去，這樣，企業(yè)就不得不為此多付出資金、培訓成本等許多不必要的成本。而支持SOA的則可以幫助企業(yè)實現(xiàn)真正的按需購買，企業(yè)需要什 么功能就購買相應的服務，幫助企業(yè)避免不必要的支出。

(三)實現(xiàn)企業(yè)的動態(tài)變革，真正實現(xiàn)房地產(chǎn)erp系統(tǒng)的應用柔性?；赟OA的房地產(chǎn)erp提供的是一個個獨立的服務，服務之間可以通過標準接口來相互調 用，這樣企業(yè)在重復功能上就可以直接通過接口調用，而不必去重新開發(fā)。當企業(yè)的業(yè)務流程發(fā)生變化時，只需要修改相應的服務即可，降低了修改的難度與復雜 度，保證了企業(yè)的房地產(chǎn)erp的動態(tài)變化。

五、結論

房地產(chǎn)erp系統(tǒng)產(chǎn)品在國內的發(fā)展有很多失敗的案例，其中一個最大的原因在于房地產(chǎn)erp系統(tǒng)產(chǎn)品不能真止?jié)M足用戶的需求。因此，本文提出基于SOA的房地產(chǎn)erp體 系架構的研究，目的在于提高房地產(chǎn)erp系統(tǒng)產(chǎn)品的柔性和靈活性，使之能夠滿足企業(yè)經(jīng)常發(fā)生的業(yè)務流程變化及信息系統(tǒng)集成的需求，對新一代房地產(chǎn)erp系統(tǒng)產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)有 積極的指導作用，通過軟件復用加快房地產(chǎn)erp系統(tǒng)軟件生產(chǎn)，延長房地產(chǎn)erp系統(tǒng)產(chǎn)品的生命周期。