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CIO的定位影響erp系統(tǒng)免費下載成敗
介紹了企業(yè)對erp系統(tǒng)免費下載的理解誤區(qū)和是否具有實施erp系統(tǒng)免費下載的判斷基礎(chǔ),最后討論了CIO如何在企業(yè)內(nèi)部定位的問題。
一方面,國內(nèi)企業(yè)erp系統(tǒng)免費下載實施正在如火如荼地展開,眾多廠商紛紛宣布全面轉(zhuǎn)型erp系統(tǒng)免費下載;另一方面,中間暗流涌動,很多企業(yè)折戟沉沙,很多人驚呼泡沫原形畢露。然而,中國企業(yè)信息化過程盡管會出現(xiàn)曲折,但總的趨勢是向上的,這是中國企業(yè)發(fā)展的必然之路。
企業(yè)實施erp系統(tǒng)免費下載不僅僅是買一套軟件,而是一個系統(tǒng)工程,將涉及到企業(yè)的方方面面,對企業(yè)的影響也是深遠的;同時,erp系統(tǒng)免費下載作為一種舶來品,適應(yīng)中國的國情需要有個過程,事實上,國內(nèi)企業(yè)普遍只從銷售收入、企業(yè)規(guī)模等宏觀方面考慮,而在微觀方面,如文化、流程、創(chuàng)新等的注意力不夠,這是影響中國企業(yè)erp系統(tǒng)免費下載順利實施的一個重要因素。下面就實踐中的幾個問題進行探討,希望能為企業(yè)今后的信息化工作提供幫助。
企業(yè)對erp系統(tǒng)免費下載的理解誤區(qū)
企業(yè)上erp系統(tǒng)免費下載之前都對erp系統(tǒng)免費下載抱有很大的期望。因為國內(nèi)企業(yè)上erp系統(tǒng)免費下載的目的不僅僅只是降低生產(chǎn)作業(yè)成本,提高工作效率,一個很重要的目的就是希望通過引入erp系統(tǒng)免費下載而導(dǎo)入先進的企業(yè)管理模式。但是在實際的操作過程中,許多企業(yè)經(jīng)營人員依然存在對erp系統(tǒng)免費下載的理解誤區(qū),其主要有以下幾種:erp系統(tǒng)免費下載是一套先進的管理系統(tǒng),可以解決企業(yè)內(nèi)部的所有問題;erp系統(tǒng)免費下載是一套先進的計算機系統(tǒng),應(yīng)該全權(quán)委托計算機技術(shù)人員實施;erp系統(tǒng)免費下載是減人增效,將實施erp系統(tǒng)免費下載作為企業(yè)裁員的手段;將erp系統(tǒng)免費下載的實施當(dāng)成一個認證工程、形象工程來抓。
實際上,企業(yè)在實施erp系統(tǒng)免費下載以前,首先應(yīng)該對企業(yè)內(nèi)部的管理意識和管理理念進行調(diào)整。只有輔以信息化的科學(xué)管理模式,將企業(yè)的運行納入理性化的管理模式之內(nèi),才能真正接受erp系統(tǒng)免費下載。而且,erp系統(tǒng)免費下載的實施與運行離不開作為企業(yè)一把手的支持。只有在實施過程中,將erp系統(tǒng)免費下載項目實施的全部過程納入整個管理體制,從各個方面予以支持,erp系統(tǒng)免費下載才能得到成功實施的保證。
判定企業(yè)是否具有實施erp系統(tǒng)免費下載的基礎(chǔ)
客觀地講,并非所有的企業(yè)都具有實施erp系統(tǒng)免費下載的基礎(chǔ)。其中有兩個重要的基礎(chǔ)。
首先,技術(shù)基礎(chǔ)。企業(yè)內(nèi)部的各個業(yè)務(wù)單元的人員必須擁有計算機的相關(guān)操作技能,而且他們還是業(yè)務(wù)流程的操作者和擁有者,所以他們必須對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程能夠有真正的把握和控制。同時,必須有一個杰出的項目經(jīng)理人員。erp系統(tǒng)免費下載能否在企業(yè)實施成功,項目經(jīng)理的能力是其中的一個決定因素。項目經(jīng)理必須擁有一定的技術(shù)基礎(chǔ),同時也必須是在企業(yè)內(nèi)部德高望重的人物,并得到最高領(lǐng)導(dǎo)層的授權(quán)。
其次,管理基礎(chǔ)。在投標(biāo)erp系統(tǒng)免費下載項目時,對那些嚴謹而誠實的erp系統(tǒng)免費下載軟件商或服務(wù)商來講,并不愿意不加選擇地投標(biāo)每一個企業(yè)。這是因為,對于一個沒有科學(xué)管理基礎(chǔ)的企業(yè)來說,面臨的更多的不可預(yù)知因素可能造成實施失敗。
erp系統(tǒng)免費下載會給企業(yè)帶來什么樣的變化
概括來講,erp系統(tǒng)免費下載將會使得企業(yè)做到業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、信息實時可現(xiàn),利于對企業(yè)的實時控制和保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。
在現(xiàn)在的企業(yè)競爭環(huán)境中“速度”的競爭已經(jīng)成為不爭的事實。因為erp系統(tǒng)免費下載的實施去掉了那些煩瑣的手工操作過程,可以將企業(yè)運行的運行數(shù)據(jù)在短時間內(nèi)進行整理。信息可以實時可現(xiàn)。
而對于控制來講,erp系統(tǒng)免費下載的實施將企業(yè)管理的流程細化和模式化,從而有效地監(jiān)控企業(yè)的每一項業(yè)務(wù)流程,使所有人員的活動均處在監(jiān)控之下。
CIO如何在企業(yè)內(nèi)部定位
在已經(jīng)實施erp系統(tǒng)免費下載的企業(yè)中,已經(jīng)設(shè)置了CIO職位的比例高達47%,這一方面反映出企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)信息化的高度重視,另一方面也給CIO們提出了這樣的一項挑戰(zhàn):如何給自己在企業(yè)中找到正確的角色定位呢?因為許多企業(yè)的CIO只是一個信息化的部門經(jīng)理而已,根本沒有資格參加企業(yè)的高管會議。
相關(guān)媒體已經(jīng)越來越關(guān)注CIO群體了,并且曾經(jīng)出現(xiàn)了一個詳細的報道,但是除了感嘆這種結(jié)果的造成以外,CIO們應(yīng)該做些什么呢?
首先應(yīng)該是系統(tǒng)觀念的確立。CIO面對的是如何利用這些軟硬件進行企業(yè)內(nèi)部的信息整合。因此,就必須從企業(yè)的戰(zhàn)略要求出發(fā),從股東能夠得到真正的回報出發(fā),進行對整個企業(yè)信息化建設(shè)的布局。有時甚至要跳出企業(yè)經(jīng)營這個圈子,從整個行業(yè)和地區(qū)的發(fā)展來進行統(tǒng)籌安排。
其次,CIO不僅僅是引進erp系統(tǒng)免費下載的專家,同時也應(yīng)該是工匠。CIO不但要有能力給股東和企業(yè)經(jīng)營人員提供一個建筑設(shè)計的效果圖,而且也應(yīng)該能夠提供整個房屋建設(shè)的設(shè)計圖,同時要知道如何去建設(shè)和完成這樣的建筑。公司所有的運作都要回到基礎(chǔ)財務(wù)的層面,erp系統(tǒng)免費下載的實施在具體細節(jié)上,如何降低成本和提高效率是關(guān)鍵。
再次,CIO必須熟悉企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)和流程,同時必須能夠得到業(yè)務(wù)人員的尊重和支持。erp系統(tǒng)免費下載不是建在沙灘上的宮殿,erp系統(tǒng)免費下載必須移植到企業(yè)內(nèi)部的所有工作流程,必須得到業(yè)務(wù)流程人員的支持,否則,erp系統(tǒng)免費下載的塌陷是遲早的事。同時也必須了解,erp系統(tǒng)免費下載的實施并非是創(chuàng)造一種新的業(yè)務(wù)流程,而是去探索如何提高運作效率。
最后,CIO必須講究工作方法。的確,erp系統(tǒng)免費下載是一個看不見、摸不到的軟件信息支持系統(tǒng),要游說企業(yè)經(jīng)營人員投資這樣暫時看不到回報的系統(tǒng)會非常困難,尤其是游說那些目前尚沒有危機存在的企業(yè)接受更是難上加難。因此,CIO必須講究工作的方式,逐步讓投資人看到真正的回報,這樣將減少系統(tǒng)實施的阻力。
中國企業(yè)信息化還有很長一段路要走,既不能因噎廢食,也不能盲目冒進,同其他的管理創(chuàng)新工作一樣,管理者要著力創(chuàng)造必要條件,每一步的關(guān)鍵是“規(guī)劃”和“度”,希望最終會水到渠成。
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