會員管理
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電器erp會員系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)實(shí)時反饋的成效,能夠及時掌握農(nóng)業(yè)管理實(shí)時數(shù)據(jù)。系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)全天實(shí)時線上系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù),能夠?qū)τ诶眠^程中出現(xiàn)一切系統(tǒng)問題及時靈驗(yàn)解決。
一、國內(nèi)80%企業(yè)在會員管理中普遍存在的問題
1、門店引流拓客。實(shí)體市場受經(jīng)營范圍的局限以及行業(yè)競爭壓力,獲客愈發(fā)困難,商家由于缺少會員營銷工具,難以擺脫傳統(tǒng)“守株待兔”式的經(jīng)營模式。
2、會員管理系統(tǒng)是如何完成活動營銷與會員維護(hù)工作
3、最大困難規(guī)劃正確的會員管理策略。會員管理被公認(rèn)是最復(fù)雜、最難以開發(fā)操作的專業(yè)工具之一,失敗率高達(dá)80%以上
4、資金困難。自己購買機(jī)器,設(shè)備投入很高。
5、時間瓶頸。企業(yè)投資建設(shè)信息化系統(tǒng)的周期一般較長,而中小企業(yè)經(jīng)營管理思路卻經(jīng)常發(fā)生變化。
6、管理瓶頸。中小企業(yè)更注重短期利益,回報要看的見,而實(shí)施信息化系統(tǒng)風(fēng)險性高,投資回報難以立竿見影。
二、泛普電器ERP系統(tǒng)在會員管理中的作用
1、開放多元。對接國內(nèi)外30多個電商主流平臺,支持無限量的用戶數(shù)據(jù)存儲,多方數(shù)據(jù)集成
2、便捷高效。SaaS化服務(wù)部署,實(shí)現(xiàn)高效業(yè)務(wù)對接購買即用,方便省心
3、安全可靠。部署與阿里聚石塔平臺,系統(tǒng)配置IP訪問制,登錄驗(yàn)證,及多項(xiàng)數(shù)據(jù)加密權(quán)限控制下載驗(yàn)證機(jī)制,全面保障數(shù)據(jù)安全
4、集成完善。融合營銷,服務(wù),關(guān)懷,互動,私域運(yùn)營,數(shù)據(jù)管理等多個場景,各環(huán)節(jié)可實(shí)現(xiàn)聯(lián)動與互通
5、讓客戶在短時間內(nèi)對人、產(chǎn)品、企業(yè)有全方位的 了解,感受一對一專屬專業(yè)的價值服務(wù)
6、賦能銷售高效獲客,精準(zhǔn)判斷客戶意向,智能跟進(jìn)客戶,提升工作效率,提高轉(zhuǎn)化率
7、打造私域流量池,高效管理團(tuán)隊(duì),提升運(yùn)營管理效率,提升客戶復(fù)購率、提升單客戶價值
8、支持多維度查詢,企業(yè)信息一覽無余;精準(zhǔn)獲知老板投資,任職,風(fēng)險信息,讓投資、合作更放心
9、實(shí)現(xiàn)提高轉(zhuǎn)化與管理效率
10、幫助線下客戶無縫轉(zhuǎn)型線上,通過微信生態(tài)進(jìn)行客戶運(yùn)營。
11、上百種營銷玩法,強(qiáng)大的獲客功能,利用社交力量裂變傳播,有效降低運(yùn)營成本
12、增加顧客忠誠度、增加顧客黏性,從而與客戶建立長期穩(wěn)定的買賣關(guān)系。會員制服務(wù)實(shí)施的恰當(dāng),可以是這些忠誠客戶長期的需求。從而形成穩(wěn)定長期的供與需的關(guān)系。
13、開拓新客戶,會員制本身是非常具有吸引力的,那些長期的忠誠客戶會為商家無償?shù)淖隹诒麄鳎瑥亩嘈碌南M(fèi)者加入。
14、通過會員管理系統(tǒng)可以為商家建立強(qiáng)大的顧客信息庫,這些信息所具有的價值都是無法估量的,在后期營銷、活動中都是商家無形的資產(chǎn)。
三、電器ERP系統(tǒng)中會員管理的管控點(diǎn)
1、會員分層
根據(jù)會員消費(fèi)積分記錄進(jìn)行分層管理,針對不同層次會員進(jìn)行重點(diǎn)營銷
2、會員標(biāo)簽化
建立完善的用戶標(biāo)簽體系,為企業(yè)精細(xì)化營銷提供數(shù)據(jù)用戶畫像支撐,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)千人千面
3、會員權(quán)益
生日優(yōu)惠券推送,會員活動專享折扣券、周年慶活動、新人推薦禮、積分兌換禮品等權(quán)益功能助力企業(yè)設(shè)計(jì)個性化服務(wù)
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