協(xié)同統(tǒng)一辦公平臺(tái)

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 　　統(tǒng)一平臺(tái)對(duì)企業(yè)管理來(lái)說(shuō)好處很多，最為重要的就是能提高工作效率，減少很多因?yàn)榈赜?、部門等造成的阻礙因素?？偨Y(jié)一下，是有這幾點(diǎn)：

　　1. 整合企業(yè)的各項(xiàng)資源，提升企業(yè)的執(zhí)行力;

　　2. 實(shí)現(xiàn)員工、部門間的有效溝通，提高員工的辦事效率;

　　3. 實(shí)現(xiàn)跨時(shí)間、空間辦公，節(jié)省企業(yè)的資源。

　　另外，現(xiàn)在大部分協(xié)同平臺(tái)都是可以免費(fèi)試用的，而且在一定條件下可以免費(fèi)使用。比如泛普軟件的協(xié)同辦公，就非常的實(shí)惠

　　在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)下，各個(gè)企業(yè)都在尋求更高效、更優(yōu)秀的手段來(lái)不斷的提升自身的工作效率以加快企業(yè)的發(fā)展。在經(jīng)過(guò)十幾年的探索、實(shí)踐證明，協(xié)同辦公系統(tǒng)中結(jié)合泛普是帶動(dòng)企業(yè)流程自動(dòng)化的最有力幫手，能夠幫助企業(yè)把流程與管理真正的結(jié)合起來(lái)，讓管理者利用自動(dòng)化任務(wù)指派的方式去管理他的團(tuán)隊(duì)，從而促使企業(yè)發(fā)揮最大的功效來(lái)幫助發(fā)展。

　　泛普系統(tǒng)就是一個(gè)流程管理系統(tǒng)，凡牽涉到流程作業(yè)的，都是泛普可應(yīng)用的范圍，比如說(shuō)可以構(gòu)建OA、PM、SCM、CRM 、KM、EIP、PDM等等企業(yè)管理應(yīng)用系統(tǒng)，不僅能夠解決人和人交互作用問(wèn)題。也能表現(xiàn)在財(cái)務(wù)服務(wù)和其他后臺(tái)操作流程中以文檔管理為中心的特質(zhì)上。還能改造客戶關(guān)系業(yè)務(wù)，通過(guò)對(duì)跨系統(tǒng)客戶信息的總覽，將業(yè)務(wù)部門流程規(guī)則建立到指引客戶和業(yè)務(wù)代表工作的流程中去以簡(jiǎn)化客戶服務(wù)流程，從而滿足客戶基數(shù)的巨大增長(zhǎng)，同時(shí)提高企業(yè)整體客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。泛普系統(tǒng)實(shí)質(zhì)就是提供集成了流程建模、流程執(zhí)行和流程細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)管理報(bào)告機(jī)制的產(chǎn)品平臺(tái)。企業(yè)根據(jù)自己實(shí)際所需，明白自身想改造的流程類型以及泛普要如何內(nèi)嵌到他們獨(dú)特的企業(yè)架構(gòu)當(dāng)中去，從而正確的進(jìn)行流程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，讓流程更簡(jiǎn)單，工作更高效。

　　絕大多數(shù)的企業(yè)都認(rèn)為，協(xié)同辦公系統(tǒng)中的泛普就是業(yè)務(wù)流程的計(jì)算機(jī)化或自動(dòng)化。用戶只需在電腦上填寫有關(guān)表單，協(xié)同辦公系統(tǒng)就會(huì)按照定義好的流程自動(dòng)往下跑，下一級(jí)審批者將會(huì)收到相關(guān)資料，并可以根據(jù)需要修改、跟蹤、管理、查詢、統(tǒng)計(jì)、打印等，如此一來(lái)，工作效率也能得到提高。

　　泛普認(rèn)為，在企業(yè)管理日趨復(fù)雜的今天，我們所對(duì)協(xié)同辦公平臺(tái)的泛普的要求不應(yīng)該再停滯在如此的初級(jí)階段。協(xié)同辦公平臺(tái)更應(yīng)該具備連接起企業(yè)的業(yè)務(wù)性流程和事務(wù)性流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和辦公數(shù)據(jù)整合的能力，從而能有效削弱企業(yè)信息化孤島現(xiàn)象。

　　以流程導(dǎo)向?yàn)橹鞯墓ぷ髁饕媾浜蠀f(xié)同辦公平臺(tái)，是一種能反應(yīng)出企業(yè)作業(yè)流程問(wèn)題癥結(jié)的快速開發(fā)平臺(tái)。結(jié)合流程中的人、事件、表單、應(yīng)用介面等，既能夠解決跨部門、跨組織的流程整合問(wèn)題，進(jìn)而解決信息孤島現(xiàn)象;也能夠合理的幫助員工安排自己的工作時(shí)間，并通過(guò)協(xié)同微博、內(nèi)部郵箱、BBS論壇、統(tǒng)一聊天等功能等與同事、伙伴保持密切溝通合作，以及共享信息。同時(shí)也扮演了供應(yīng)商與合作伙伴間的聯(lián)絡(luò)工具，使企業(yè)內(nèi)外部的流程充分整合，以應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)激烈市場(chǎng)環(huán)境下的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。

　　隨需而變問(wèn)題

　　首先管理因時(shí)而變，不斷完善,如何適應(yīng)這種變化? 企業(yè)的商業(yè)生態(tài)環(huán)境是瞬息萬(wàn)變的，企業(yè)想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存與成長(zhǎng)就要不斷審時(shí)度勢(shì)優(yōu)化與改進(jìn)，協(xié)同軟件作為管理軟件的基礎(chǔ)軟件需要適應(yīng)管理不斷變化的需要，另外不同于業(yè)務(wù)管理軟件所管理的業(yè)務(wù)模式的相對(duì)固定，協(xié)同應(yīng)用在組織應(yīng)用中具有很大的彈性,其變化性很大。

　　其次應(yīng)用對(duì)象跨度很大，如何適應(yīng)不同的應(yīng)用對(duì)象? 有組織的地方就會(huì)存在協(xié)同，協(xié)同軟件是所有管理軟件中應(yīng)用面最廣的軟件，各個(gè)組織的管理千差萬(wàn)別。

　　如何解決管理變化，解決各單位差異化的需求,使用戶享受優(yōu)質(zhì)、持續(xù)、穩(wěn)定的產(chǎn)品式服務(wù)是個(gè)難題。

　　培訓(xùn)問(wèn)題

　　協(xié)同軟件經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展其功能應(yīng)用不斷擴(kuò)展，重要性越來(lái)越高，應(yīng)用范圍也越來(lái)越廣，從最早的單個(gè)人的應(yīng)用，到部門級(jí)的應(yīng)用，到單位級(jí)的應(yīng)用，現(xiàn)在向跨單位應(yīng)用發(fā)展。

　　從企業(yè)應(yīng)用的角度看，對(duì)內(nèi)是員工之間的協(xié)作，對(duì)外是與上下游伙伴的協(xié)同，甚至與客戶的協(xié)同，企業(yè)想要更快的反應(yīng)速度，更好的工作質(zhì)量和結(jié)果需要依賴的是以企業(yè)為中心的整體上下游生態(tài)鏈的協(xié)作的速度，這就是為什么很多企業(yè)構(gòu)筑信息化建設(shè)時(shí)把上下游廠商作為信息化建設(shè)的一部分，幫助他們共同進(jìn)行信息化建設(shè)。

　　由于協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用廣度，和應(yīng)用人員的層次高低不齊，跨地區(qū)等，如何培訓(xùn)是協(xié)同軟件實(shí)施面臨的難題，這個(gè)問(wèn)題決定了系統(tǒng)是否能夠快速推廣起來(lái)，決定了人們是否抵觸新辦公模式等，是影響系統(tǒng)是否成功應(yīng)用的重要因素之一。

　　整合問(wèn)題

　　在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，每個(gè)組織或是團(tuán)體都已經(jīng)離不開各種信息系統(tǒng)的支持，協(xié)同軟件、門戶網(wǎng)站、ERP、CRM、HR、財(cái)務(wù)、電子郵件、視頻會(huì)議等，投資越來(lái)越大，系統(tǒng)越建越多。用戶逐漸發(fā)現(xiàn)自己在日常工作中經(jīng)常要面對(duì)十幾個(gè)密碼和登錄窗口，很多人只好統(tǒng)一用一個(gè)密碼，也不定期更換，給系統(tǒng)安全帶來(lái)很大隱患。更重要的是，這些系統(tǒng)中積累的信息化資源都被孤立起來(lái)，無(wú)法被充分利用實(shí)現(xiàn)有效協(xié)同。

　　從用戶角度來(lái)看，現(xiàn)在用戶對(duì)于協(xié)同的應(yīng)用需求越來(lái)越需要一站式的套裝軟件，這種軟件應(yīng)該能夠?yàn)橛脩魩?lái)最大的便利。這種趨勢(shì)表明，用戶關(guān)注的是整體應(yīng)用，而不是具體單個(gè)的應(yīng)用工具。

　　因此，有效整合這些陸續(xù)建設(shè)的不同技術(shù)架構(gòu)、不同平臺(tái)的信息系統(tǒng)已經(jīng)成為現(xiàn)階段信息化建設(shè)的主要目標(biāo)之一。

　　目前協(xié)同平臺(tái)軟件正朝著企業(yè)應(yīng)用門戶的方向發(fā)展，協(xié)同平臺(tái)是否能滿足用戶多業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合，協(xié)同應(yīng)用等需求，是否具有整合、利用多種業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)的能力，將決定整個(gè)協(xié)同產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模和發(fā)展方向。

　　從協(xié)同市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，將來(lái)協(xié)同軟件平臺(tái)會(huì)成為企業(yè)基礎(chǔ)的IT架構(gòu)平臺(tái)，是企業(yè)信息化的主板，未來(lái)各種企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件將越來(lái)越多地在協(xié)同平臺(tái)上通過(guò)各種插槽來(lái)接入與開發(fā)，協(xié)同軟件將成為企業(yè)應(yīng)用的樞紐，這是一個(gè)必然趨勢(shì)。協(xié)同軟件是否靈活、開放、標(biāo)準(zhǔn)、具有豐富接口將決定著其是否能夠承擔(dān)得了作為企業(yè)信息化的主板的這副重任，另外由于各種被整合系統(tǒng)的非標(biāo)準(zhǔn)，真正做到像計(jì)算機(jī)插槽一樣，一個(gè)新的應(yīng)用系統(tǒng)能夠很方便的接入，需要行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這就對(duì)協(xié)同軟件廠商提出了較高要求，隨著用戶要求越來(lái)越高，最終協(xié)同市場(chǎng)將從現(xiàn)在百花齊放到幾枝獨(dú)秀。