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CRM軟件的市場價格大概多少？

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軟件名稱 版本 CRM系統(tǒng)功能模塊 網(wǎng)絡(luò)價
泛普一體化
CRM客戶管理系統(tǒng)
 CRM
普及版 		 20用戶 個人事務(wù)、電子郵件、共享信息、資訊信息、手機短信*、內(nèi)部郵件、我的流程、流程管理、流程設(shè)置、表單設(shè)計、客戶管理、需求管理、聯(lián)系人、銷售管理、銷售機會、聯(lián)系管理、銷售分析、客戶設(shè)置、合同訂單、產(chǎn)品管理、財務(wù)管理、系統(tǒng)管理。

￥2,800
CRM
售后服務(wù)版		 20用戶 個人事務(wù)、電子郵件、共享信息、資訊信息、手機短信*、內(nèi)部郵件、我的流程、流程管理、流程設(shè)置、表單設(shè)計、客戶管理、聯(lián)系人、聯(lián)系管理、聯(lián)系計劃、呼叫中心、客戶服務(wù)、服務(wù)支持、維修維護、客戶投訴、關(guān)懷管理、調(diào)查管理、合同訂單、庫存管理、倉庫設(shè)置、產(chǎn)品管理、財務(wù)管理、系統(tǒng)管理。

￥3,500
CRM
標準版		 30用戶 個人事務(wù)、電子郵件、共享信息、文檔知識庫、資訊信息、手機短信*、內(nèi)部郵件、我的流程、流程管理、流程設(shè)置、表單設(shè)計、客戶管理、需求管理、銷售管理、報價單、銷售機會、銷售分析、預(yù)警提示、競爭對手、客戶設(shè)置、客戶服務(wù)、服務(wù)支持、關(guān)懷管理、合同訂單、樣品贈品、產(chǎn)品管理、財務(wù)管理、預(yù)收預(yù)付、系統(tǒng)管理。

￥4,800
CRM
專業(yè)版		 30用戶 個人事務(wù)、電子郵件、共享信息、文檔知識庫、資訊信息、手機短信*、內(nèi)部郵件、郵件監(jiān)控，我的流程、流程管理、新建流程，流程設(shè)置、表單設(shè)計、客戶管理、需求管理、銷售管理、報價單、銷售機會、銷售分析、預(yù)警提示、競爭對手、客戶設(shè)置、呼叫中心、客戶服務(wù)、服務(wù)支持、關(guān)懷管理、調(diào)查管理、合同訂單、樣品贈品、庫存管理、倉庫設(shè)置、產(chǎn)品管理、財務(wù)管理、預(yù)收預(yù)付、系統(tǒng)管理。

￥5,900
軟件實施培訓(xùn)與升級服務(wù)
服務(wù)說明 1、以上服務(wù)內(nèi)容不包括現(xiàn)場服務(wù)費用，如需現(xiàn)場服務(wù)，費用根據(jù)用戶實際需求次數(shù)協(xié)商確定。 
2、實施培訓(xùn)：網(wǎng)絡(luò)遠程安裝實施許可軟件和技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。提供網(wǎng)絡(luò)會議模式的許可軟件應(yīng)用培訓(xùn)。 
3、技術(shù)支持：終身網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，全程官方網(wǎng)站提供軟件使用培訓(xùn)、幫助、疑難解答、服務(wù)論壇。 
4、增加授權(quán)用戶：普及版、售后服務(wù)版80元/每用戶（5用戶起）。標準版、專業(yè)版80元/每用戶（5用戶起）。 
5、升級版本補版本之間差價。
售后服務(wù)
服務(wù)標準 1、首年免費軟件維護升級服務(wù) 
2、維護升級服務(wù)包括（同功能免費升級更新、遠程維護、技術(shù)支持、技術(shù)咨詢，終身網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。對軟件介質(zhì)、加密工具一年內(nèi)保修、保換）。

　　

如果中小型企業(yè)來用的話，一般5-10萬就差不多了。和人事管理軟件、財務(wù)軟件、進銷存什么的差不多，比ERP要便宜很多，一般一個ERP的項目做下來差不多都要10-50萬。 可以看一下泛普CRM系統(tǒng)，面向中小型企業(yè)，他們是按照功能版本和用戶數(shù)來收費的，一般情況在1-2萬左右就可以做下來，系統(tǒng)的功能和售后服務(wù)也都不錯。

　　客戶關(guān)系管理是企業(yè)活動面向長期的客戶關(guān)系，以求提升企業(yè)成功的管理方式，其目的之一是要協(xié)助企業(yè)管理銷售循環(huán)：新客戶的招徠、保留舊客戶、提供客戶服務(wù)及進一步提升企業(yè)和客戶的關(guān)系，并運用市場營銷工具，提供創(chuàng)新式的個性化的客戶商談和服務(wù)。泛普軟件客戶關(guān)系管理系統(tǒng)精煉客戶管理、銷售管理、詢報價管理、合同管理及辦公等核心客戶管理軟件應(yīng)用與日常辦公管理軟件功能，可在線直接體驗，或者下載試用

　　國內(nèi)最早是泛普軟件的CRM軟件銷售、服務(wù)收入持續(xù)幾年穩(wěn)居中國市場首位。依靠領(lǐng)先的技術(shù)、遵循“實用、易用、成熟”的產(chǎn)品設(shè)計理念、配合強大的咨詢實施隊伍、以及優(yōu)秀的本地化服務(wù)能力，泛普軟件CRM產(chǎn)品在制造業(yè)、物流貨運業(yè)、IT高新技術(shù)業(yè)、服務(wù)業(yè)、傳媒出版等行業(yè)都得到了廣泛的應(yīng)用

　　CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)售前，售中，售后的管理模式，從市場活動和客戶行為的分析到銷售過程中的渠道，交互中心的管理，直到售后反饋，退貨分析，呼叫中心的一體化管理模式，為企業(yè)帶來預(yù)測客戶購買動向，增加收益的能力

發(fā)布：2006-07-08 16:29    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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