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CRM軟件的市場(chǎng)價(jià)格大概多少？

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軟件名稱 版本 CRM系統(tǒng)功能模塊 網(wǎng)絡(luò)價(jià)
泛普一體化
CRM客戶管理系統(tǒng)
 CRM
普及版 		 20用戶 個(gè)人事務(wù)、電子郵件、共享信息、資訊信息、手機(jī)短信*、內(nèi)部郵件、我的流程、流程管理、流程設(shè)置、表單設(shè)計(jì)、客戶管理、需求管理、聯(lián)系人、銷售管理、銷售機(jī)會(huì)、聯(lián)系管理、銷售分析、客戶設(shè)置、合同訂單、產(chǎn)品管理、財(cái)務(wù)管理、系統(tǒng)管理。

￥2,800
CRM
售后服務(wù)版		 20用戶 個(gè)人事務(wù)、電子郵件、共享信息、資訊信息、手機(jī)短信*、內(nèi)部郵件、我的流程、流程管理、流程設(shè)置、表單設(shè)計(jì)、客戶管理、聯(lián)系人、聯(lián)系管理、聯(lián)系計(jì)劃、呼叫中心、客戶服務(wù)、服務(wù)支持、維修維護(hù)、客戶投訴、關(guān)懷管理、調(diào)查管理、合同訂單、庫存管理、倉庫設(shè)置、產(chǎn)品管理、財(cái)務(wù)管理、系統(tǒng)管理。

￥3,500
CRM
標(biāo)準(zhǔn)版		 30用戶 個(gè)人事務(wù)、電子郵件、共享信息、文檔知識(shí)庫、資訊信息、手機(jī)短信*、內(nèi)部郵件、我的流程、流程管理、流程設(shè)置、表單設(shè)計(jì)、客戶管理、需求管理、銷售管理、報(bào)價(jià)單、銷售機(jī)會(huì)、銷售分析、預(yù)警提示、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶設(shè)置、客戶服務(wù)、服務(wù)支持、關(guān)懷管理、合同訂單、樣品贈(zèng)品、產(chǎn)品管理、財(cái)務(wù)管理、預(yù)收預(yù)付、系統(tǒng)管理。

￥4,800
CRM
專業(yè)版		 30用戶 個(gè)人事務(wù)、電子郵件、共享信息、文檔知識(shí)庫、資訊信息、手機(jī)短信*、內(nèi)部郵件、郵件監(jiān)控，我的流程、流程管理、新建流程，流程設(shè)置、表單設(shè)計(jì)、客戶管理、需求管理、銷售管理、報(bào)價(jià)單、銷售機(jī)會(huì)、銷售分析、預(yù)警提示、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶設(shè)置、呼叫中心、客戶服務(wù)、服務(wù)支持、關(guān)懷管理、調(diào)查管理、合同訂單、樣品贈(zèng)品、庫存管理、倉庫設(shè)置、產(chǎn)品管理、財(cái)務(wù)管理、預(yù)收預(yù)付、系統(tǒng)管理。

￥5,900
軟件實(shí)施培訓(xùn)與升級(jí)服務(wù)
服務(wù)說明 1、以上服務(wù)內(nèi)容不包括現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)用，如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，費(fèi)用根據(jù)用戶實(shí)際需求次數(shù)協(xié)商確定。 
2、實(shí)施培訓(xùn)：網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程安裝實(shí)施許可軟件和技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。提供網(wǎng)絡(luò)會(huì)議模式的許可軟件應(yīng)用培訓(xùn)。 
3、技術(shù)支持：終身網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，全程官方網(wǎng)站提供軟件使用培訓(xùn)、幫助、疑難解答、服務(wù)論壇。 
4、增加授權(quán)用戶：普及版、售后服務(wù)版80元/每用戶（5用戶起）。標(biāo)準(zhǔn)版、專業(yè)版80元/每用戶（5用戶起）。 
5、升級(jí)版本補(bǔ)版本之間差價(jià)。
售后服務(wù)
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1、首年免費(fèi)軟件維護(hù)升級(jí)服務(wù) 
2、維護(hù)升級(jí)服務(wù)包括（同功能免費(fèi)升級(jí)更新、遠(yuǎn)程維護(hù)、技術(shù)支持、技術(shù)咨詢，終身網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。對(duì)軟件介質(zhì)、加密工具一年內(nèi)保修、保換）。

　　

如果中小型企業(yè)來用的話，一般5-10萬就差不多了。和人事管理軟件、財(cái)務(wù)軟件、進(jìn)銷存什么的差不多，比ERP要便宜很多，一般一個(gè)ERP的項(xiàng)目做下來差不多都要10-50萬。 可以看一下泛普CRM系統(tǒng)，面向中小型企業(yè)，他們是按照功能版本和用戶數(shù)來收費(fèi)的，一般情況在1-2萬左右就可以做下來，系統(tǒng)的功能和售后服務(wù)也都不錯(cuò)。

　　客戶關(guān)系管理是企業(yè)活動(dòng)面向長(zhǎng)期的客戶關(guān)系，以求提升企業(yè)成功的管理方式，其目的之一是要協(xié)助企業(yè)管理銷售循環(huán)：新客戶的招徠、保留舊客戶、提供客戶服務(wù)及進(jìn)一步提升企業(yè)和客戶的關(guān)系，并運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷工具，提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶商談和服務(wù)。泛普軟件客戶關(guān)系管理系統(tǒng)精煉客戶管理、銷售管理、詢報(bào)價(jià)管理、合同管理及辦公等核心客戶管理軟件應(yīng)用與日常辦公管理軟件功能，可在線直接體驗(yàn)，或者下載試用

　　國(guó)內(nèi)最早是泛普軟件的CRM軟件銷售、服務(wù)收入持續(xù)幾年穩(wěn)居中國(guó)市場(chǎng)首位。依靠領(lǐng)先的技術(shù)、遵循“實(shí)用、易用、成熟”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、配合強(qiáng)大的咨詢實(shí)施隊(duì)伍、以及優(yōu)秀的本地化服務(wù)能力，泛普軟件CRM產(chǎn)品在制造業(yè)、物流貨運(yùn)業(yè)、IT高新技術(shù)業(yè)、服務(wù)業(yè)、傳媒出版等行業(yè)都得到了廣泛的應(yīng)用

　　CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)售前，售中，售后的管理模式，從市場(chǎng)活動(dòng)和客戶行為的分析到銷售過程中的渠道，交互中心的管理，直到售后反饋，退貨分析，呼叫中心的一體化管理模式，為企業(yè)帶來預(yù)測(cè)客戶購買動(dòng)向，增加收益的能力

發(fā)布：2006-07-08 16:29    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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