IT信息系統(tǒng)架構(gòu)的“四項(xiàng)基本原則”

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計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的架構(gòu)非常重要。不太合適的引用已故的Green Bay Packers的傳奇教練Vince Lombardi話說(shuō)，“架構(gòu)不是所有的事情，但是它是唯一的事情?！被蛘咔饬硪粋€(gè)古老的說(shuō)法，“電腦程序潮起潮落，不好的架構(gòu)永遠(yuǎn)存在?！蓖ㄟ^(guò)觀察許多IT部門的努力得出上述結(jié)論的。這些IT部門的架構(gòu)不能迅速改變，或者不能被有效的管理，從而無(wú)法支持快速變化的商業(yè)模式。

我常常訪問(wèn)那些大公司，它們使用多于250種的軟件、多種主機(jī)、上百個(gè)服務(wù)器、6種（或者更多）操作系統(tǒng)、許多網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，以及從6、7個(gè)供應(yīng)商那里購(gòu)買的硬件。這些公司的經(jīng)理通常會(huì)問(wèn)我，為什么他們的系統(tǒng)的成本如此之高，這么難改變或者升級(jí)，常常不可靠，而且還提供錯(cuò)誤的客戶服務(wù)意見(jiàn)。他們把這歸罪與供應(yīng)商和他們的員工。真相是，由于這些系統(tǒng)的復(fù)雜性和混亂性，它們能有效工作反倒會(huì)是一件令人驚訝的事。

沒(méi)有計(jì)劃的工作

許多公司的信息系統(tǒng)沒(méi)有一個(gè)能夠變化、能夠反應(yīng)的根本的架構(gòu)。許多架構(gòu)圍繞的是基于客戶需求和客戶投訴的“點(diǎn)的解決方案”。

這讓我想起了加州圣荷塞的Winchester神秘屋。1884年，一個(gè)叫Sarah Winchester的有錢的寡婦開(kāi)始建造一個(gè)屋子，她不斷的在里面添加?xùn)|西，直到38年以后她死去。這個(gè)屋子包括47個(gè)火爐、40個(gè)臥室、兩個(gè)地下室和至少5個(gè)廚房。她從沒(méi)有一個(gè)大的藍(lán)圖，而且她常常的會(huì)變主意、添東西，使得木匠和工人不停的忙碌。所以說(shuō)，這房子的架構(gòu)是在“成長(zhǎng)”的。不幸的是，就是這種反應(yīng)模式使得許多IT組織陷入無(wú)效和混亂。

靈活一些

計(jì)算機(jī)架構(gòu)不應(yīng)該是強(qiáng)制的，或者僵化的。我們都見(jiàn)過(guò)這樣的IT部門，他們認(rèn)為控制架構(gòu)的方式就是嚴(yán)格的執(zhí)行客戶控制標(biāo)準(zhǔn)。偶爾的，由于公司文化或者特殊的商業(yè)模式，這樣的部門可能會(huì)成功。但是更多的情況是，要么客戶準(zhǔn)備抗議，要么總是有應(yīng)用會(huì)超出現(xiàn)行的IT控制范圍?？蛻羰怯袆?chuàng)造力的，而且經(jīng)常 “盜用”軟件和從事不同于正式程序的“秘密活動(dòng)”。

另一方面，溫馴的CIO們不斷的在一個(gè)程序上加上另一個(gè)程序，不久面臨一片混亂。要糾正這些錯(cuò)誤，我建議你圍繞公司的模式，建立一個(gè)基于標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu)。

關(guān)注重要法則

架構(gòu)原則應(yīng)當(dāng)從上至下，就是說(shuō)，從最高層次的原則細(xì)化到IT各系統(tǒng)部件互相影響。很多時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)IT組織努力對(duì)低層次的規(guī)范和協(xié)議達(dá)成一致，而沒(méi)有先對(duì)“重要規(guī)則”達(dá)成一致。什么是“重要規(guī)則”？它們就是組織中的人員按照架構(gòu)協(xié)調(diào)工作和分歧的基本原則。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的架構(gòu)非常重要。不太合適的引用已故的Green Bay Packers的傳奇教練Vince Lombardi話說(shuō)，“架構(gòu)不是所有的事情，但是它是唯一的事情?！被蛘咔饬硪粋€(gè)古老的說(shuō)法，“電腦程序潮起潮落，不好的架構(gòu)永遠(yuǎn)存在?！蓖ㄟ^(guò)觀察許多IT部門的努力得出上述結(jié)論的。這些IT部門的架構(gòu)不能迅速改變，或者不能被有效的管理，從而無(wú)法支持快速變化的商業(yè)模式。

我常常訪問(wèn)那些大公司，它們使用多于250種的軟件、多種主機(jī)、上百個(gè)服務(wù)器、6種（或者更多）操作系統(tǒng)、許多網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，以及從6、7個(gè)供應(yīng)商那里購(gòu)買的硬件。這些公司的經(jīng)理通常會(huì)問(wèn)我，為什么他們的系統(tǒng)的成本如此之高，這么難改變或者升級(jí)，常常不可靠，而且還提供錯(cuò)誤的客戶服務(wù)意見(jiàn)。他們把這歸罪與供應(yīng)商和他們的員工。真相是，由于這些系統(tǒng)的復(fù)雜性和混亂性，它們能有效工作反倒會(huì)是一件令人驚訝的事。

沒(méi)有計(jì)劃的工作

許多公司的信息系統(tǒng)沒(méi)有一個(gè)能夠變化、能夠反應(yīng)的根本的架構(gòu)。許多架構(gòu)圍繞的是基于客戶需求和客戶投訴的“點(diǎn)的解決方案”。

這讓我想起了加州圣荷塞的Winchester神秘屋。1884年，一個(gè)叫Sarah Winchester的有錢的寡婦開(kāi)始建造一個(gè)屋子，她不斷的在里面添加?xùn)|西，直到38年以后她死去。這個(gè)屋子包括47個(gè)火爐、40個(gè)臥室、兩個(gè)地下室和至少5個(gè)廚房。她從沒(méi)有一個(gè)大的藍(lán)圖，而且她常常的會(huì)變主意、添東西，使得木匠和工人不停的忙碌。所以說(shuō)，這房子的架構(gòu)是在“成長(zhǎng)”的。不幸的是，就是這種反應(yīng)模式使得許多IT組織陷入無(wú)效和混亂。

靈活一些

計(jì)算機(jī)架構(gòu)不應(yīng)該是強(qiáng)制的，或者僵化的。我們都見(jiàn)過(guò)這樣的IT部門，他們認(rèn)為控制架構(gòu)的方式就是嚴(yán)格的執(zhí)行客戶控制標(biāo)準(zhǔn)。偶爾的，由于公司文化或者特殊的商業(yè)模式，這樣的部門可能會(huì)成功。但是更多的情況是，要么客戶準(zhǔn)備抗議，要么總是有應(yīng)用會(huì)超出現(xiàn)行的IT控制范圍。客戶是有創(chuàng)造力的，而且經(jīng)常 “盜用”軟件和從事不同于正式程序的“秘密活動(dòng)”。

另一方面，溫馴的CIO們不斷的在一個(gè)程序上加上另一個(gè)程序，不久面臨一片混亂。要糾正這些錯(cuò)誤，我建議你圍繞公司的模式，建立一個(gè)基于標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu)。

關(guān)注重要法則

架構(gòu)原則應(yīng)當(dāng)從上至下，就是說(shuō)，從最高層次的原則細(xì)化到IT各系統(tǒng)部件互相影響。很多時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)IT組織努力對(duì)低層次的規(guī)范和協(xié)議達(dá)成一致，而沒(méi)有先對(duì)“重要規(guī)則”達(dá)成一致。什么是“重要規(guī)則”？它們就是組織中的人員按照架構(gòu)協(xié)調(diào)工作和分歧的基本原則。（CIO時(shí)代網(wǎng)）