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ERP規(guī)劃走最近的路還是最快的路
ERP規(guī)劃是企業(yè)上ERP過程的非常關(guān)鍵的一步,是站在企業(yè)戰(zhàn)略層次,把企業(yè)作為一個有機的整體,全面考慮企業(yè)所處的環(huán)境、本身的潛力、行業(yè)特點、具備的條件以及企業(yè)進一步發(fā)展的需要,勾畫企業(yè)在一定時期內(nèi),所想達到的內(nèi)控程度,從而確定ERP實施的進度。
在具體規(guī)劃的時候,要注意以下問題。
第一,要樹立全局觀念,要注意”木桶理論“的影響
一只沿口不齊的木桶,其存水量的多少,不取決于最長的那塊木板,而取決于最短的那塊木板。這就是管理學中的”木桶理論“。
ERP是站在整個企業(yè)的高度上來開發(fā)和應用的,各個部門都是相互牽制,相互制約的。一個部門的一個小小失誤,會影響到各個部門。
記得去年有一次財務經(jīng)理把我叫進去,說這個系統(tǒng)怎么回事情,算出來的單位成本差了5元錢,若實際成本真的這么低,我們早就發(fā)財了?我苦笑了一下,做了下來給它查。從入庫,到領(lǐng)料,到物料購買,一步一步,查了好幾個小時,終于發(fā)現(xiàn)了問題所在:材料價格錯誤導致的。原來,這個成品的其中一項物料降價了,采購沒有嚴格按照價格審批流程來做,導致物料進貨成本提高了,從而導致領(lǐng)出去的物料價格也就水漲船高了,成本自然就上去了。最后更改價格,重新跑了一趟流程,就準確了。就是因為采購人員的一個小小的疏忽,造成了整個環(huán)節(jié)的錯誤,真可所謂是”一顆老鼠屎,壞了一鍋粥“。
所以,我們在做ERP規(guī)劃時,一定到把各個部門都要考慮進去,要把它當作一個整體,不要顧此失彼,須知你最后ERP實施的效果,是看”木桶“中的”最底的一塊板“,而不是”最高的“。
第二,要注意”團隊效應“,要建立一個高效的團隊
每個木桶總會有最短的一塊板,最初的木桶理論告訴我們,木桶的儲水量取決于最短板的高度。不過,在特定的使用狀態(tài)下,通過相互配合,可增加一定的儲水量,如有意識地把木桶向長板方向傾斜,其儲水量就比正立時的木桶多得多;或為了暫時的提升儲水量,可以將長板截下補到短板處,從而提高儲水量。
木桶的長久儲水量,還取決于木桶各木板的配合緊密性,配合要有銜接,沒有空隙,每一塊木板都有其特定的位置和順序,不能出錯。如果每塊木板間的配合不好,出現(xiàn)縫隙,最終只能導致漏水。
ERP實施因為涉及到各個部門的厲害關(guān)系,所以,實施的時候必然會遇到各種阻礙。這就有必要在規(guī)劃時,考慮建立一個新的團隊,打破原來的利益關(guān)系,組建一個新的利益團體。
一個團隊,如果沒有良好的配合意識,不能做好互相的補位和銜接,最終儲水量也不能提高。單個的木板再長也沒用,這樣的木板組合只能說是一堆木板,而不是一個完整的木桶、一個團隊。
如果把組成木桶的各塊木板當作各個部門,把木桶當作一個團體。這樣,為了團體成員獲得最多的利益,每個成員都會想法設法使得木桶裝更多水;為了使木桶裝跟多的水,各塊木板就會緊緊挨在一起,短的努力往上拔,長的努力往自己這邊傾斜,幫助短的。這就能充分調(diào)動員工的積極性,化被動為主動。
第三,在做ERP規(guī)劃時,企業(yè)要有”開膛破肚“的決心,切忌”頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳“
有個故事叫作”鴿子搬家“,是這么說的。
一只鴿子老是不斷地搬家。
它覺得,每次新窩住了沒多久,就有一種濃烈的怪味,讓它喘不上氣來,不得已只好一直搬家。
它覺得很困擾,就把煩惱跟一只經(jīng)驗豐富的老鴿子訴苦。
老鴿子說:”你搬了這么多次家根本沒有用啊,因為那種讓你困擾的怪味并不是從窩里面發(fā)出來的,而是你自己身上的味道啊?!?
要知道,ERP是一個改革,而不是改良。當遇到流程沖突時,若發(fā)現(xiàn)是企業(yè)的流程存在漏洞,就要更改流程,而不是做表面文章,改系統(tǒng)流程來適應企業(yè)流程。這無疑是犯了鴿子搬家的錯誤。
所以,我們在規(guī)劃上ERP的時候,也捫心自問,我們有沒有這個”革命“的決心和魄力,若沒有,你上ERP的條件還不成熟,建議你還是暫時放一放。
第四,在規(guī)劃ERP時,要分階段,不要一下子上全部的模塊,切忌”一口吃下大象“
一次,我一家企業(yè)的老總跟我講了個故事,我覺得很有道理,這里拿出來跟大家分享。
一天,一家公司的職員匆匆忙忙去上班,這一天,他有一個非常重要的會議,是關(guān)于他個人提升的事宜,偏偏今天早上起得遲了,今天若遲到,他的提升肯定完了。所以,今天他遲到不得,最糟糕的是,他現(xiàn)在只有30分鐘的時間,一般情況下,做公交的話,要坐一個小時。
這個職員只有坐出租車,希望能趕得及參加會議。
好不容易才給他截到了一輛出租車,匆匆忙忙上車后,他便對司機說:”師傅,我很趕時間,拜托你走最短的路!“
司機問道:”先生,是走最短的路,還是走最快的路?“
小職員好奇地問:”最短的路不是最快的嗎?“
”當然不是,現(xiàn)在是繁忙時間,最短的路都會交通擠塞。你要是趕時間的話便得繞道走,雖然多走一點路,卻是最快的方法。“
小職員最后還是選擇走了最快的路。
途中他看見不遠處有一條街道交通擠塞得水泄不通,司機解釋說那條正是最短的路。司機所言沒差,多走一點路果然暢通無阻,雖然路程較遠,多花了點時間,對花了點費用,卻很快便到達目的地。
小職員最終也趕得上會議,還升了職當部門主管。
人總是希望能夠一步到位。往往把效率跟效果聯(lián)系在一起,以為有了效率,就有了效果。
一次,我準備給一家企業(yè)實施ERP的時候,老總要求我三個月內(nèi)給他上線。我婉轉(zhuǎn)的把這個故事跟他講了,并對他說:有的ERP實施顧問,可以在三個月之內(nèi)給你上線,甚至一個月都沒問題。但是,你這樣實施后是得不到ERP的效果的,他不能使你的企業(yè)改變什么。
最后,他終于聽從了我的建議,我花了一年的時間,給他上線運行成功。(CIO時代網(wǎng))
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