人力資源信息化 技術與管理雙軌并行

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“解決管理問題，協(xié)調(diào)各方利益，協(xié)調(diào)各方關系，恐怕是人力資源管理系統(tǒng)建設一個長期的話題。”初見馬文東老師，表明了采訪的主題，馬老師就首先點出了要點。作為中國石油天然氣集團公司人事部副處長馬文東老師從事人事管理工作有十多年了，專業(yè)從事信息化建設也有六年了，本期比特網(wǎng)《CIO百家講壇》將由馬文東老師和大家一起聊聊人力資源信息化建設，以下是訪談要點：

人力資源信息化對企業(yè)的意義

人力資源對企業(yè)的戰(zhàn)略起到支撐，在于企業(yè)人力資源的優(yōu)化和配置。

①實現(xiàn)人力資源管理的統(tǒng)一與規(guī)范如數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理;基本業(yè)務流程統(tǒng)一、規(guī)范；完整有效地記錄歷史數(shù)據(jù)；提高人力資源管理水平和工作效率。

②提高人力資源鞠策支持能力有效把握人力資源全貌；強大的統(tǒng)計分析能力；實現(xiàn)人力資源的有效配置。

③由數(shù)據(jù)管理向戰(zhàn)略管理跨越與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標相匹配；實現(xiàn)人力成本的有效控制；推進員工發(fā)展；提高員工滿意度。

企業(yè)效益與效率的提升

人力資源提高了效率，伴隨著的是效益的提升，最終是人力資源管理戰(zhàn)略支持能力的提升。

①統(tǒng)一管理平臺，解決低水平重復建設和信息孤島問題。

②規(guī)范業(yè)務流程，轉(zhuǎn)變管理方式，減少了手工工作量和人工誤差，提高了人事工作效率和信息的準確性、時效性。

③增強管控能力，盤活人力資源存量、控制總量、優(yōu)化結構提供依據(jù)。

④提升分析能力，及時掌握各類人力資源統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，提高決策有效性。

人力資源信息化建設 技術、管理雙軌并行

系統(tǒng)是管理的工具、管理點平臺，系統(tǒng)可以有效推動人力資源管理問題的解決，但不是全部，不是根本。人力資源管理問題要靠系統(tǒng)化管理方式的變革，包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略，企業(yè)文化建設、人力資源管理體系建設、管理制度建設。在這方面企業(yè)要避免兩個誤區(qū)，一個是系統(tǒng)萬能論，一個是系統(tǒng)無能論。（比特網(wǎng)）