實施高效的IT治理

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來源：泛普軟件 那些從IT投資中獲得高于行業(yè)平均報酬率的公司，必須始終如一的進行良好的IT決策。而高效的IT治理則是公司獲取良好回報率的方法之一。許多公司都正在建設(shè)IT治理結(jié)構(gòu)，這些IT治理結(jié)構(gòu)可以鼓勵那些促使公司達(dá)到業(yè)務(wù)績效目標(biāo)的行為。我們將IT治理定義為：列出決策的權(quán)利和義務(wù)框架，以鼓勵I(lǐng)T使用過程中所需的行為。高效的IT治理需要一個仔細(xì)的分析過程，包括誰來進行決策，決策如何在以下四個關(guān)鍵的IT領(lǐng)域內(nèi)進行：準(zhǔn)則、基礎(chǔ)設(shè)施、體系結(jié)構(gòu)以及投資優(yōu)先次序問題。   在美國和歐洲的多家大規(guī)模的多業(yè)務(wù)單元公司，我們對其IT使用情況進行了考察，發(fā)現(xiàn)這些代表公司都通過遵循一些一般且被廣為接受的指導(dǎo)方針（廣泛聽取意見但對最后決策進行嚴(yán)格的控制）進行IT治理。然而，那些績效優(yōu)良的公司執(zhí)行IT治理的方式，卻不同于那些使他們具有卓越表現(xiàn)（如增長）的治理結(jié)構(gòu)。為了給一個大組織設(shè)計出一個高效的IT治理結(jié)構(gòu)，需要對競爭力有所了解，并很好的協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)目標(biāo)、治理原型和業(yè)務(wù)績效目標(biāo)。一個高效的IT治理結(jié)構(gòu)是衡量從IT中獲得的價值的唯一的也是最重要的預(yù)警器。為了了解和設(shè)計出更為高效的治理結(jié)構(gòu)，我們提出了一個IT治理框架，用來描述在關(guān)鍵的IT領(lǐng)域如何進行決策。   這個框架將所需的治理原型（如君主制、封建制、聯(lián)邦制和無政府狀態(tài)）和一系列治理機制（如委員會、審批程序和組織形式）協(xié)調(diào)起來。然后，我們借助State Street公司的高效治理機制說明了這個框架。高效的IT治理鼓勵和利用公司所有成員使用IT的智慧，而不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層的智慧，雖然IT治理也要與公司的整體愿景和總體原則保持一致。一言以蔽之，不只是領(lǐng)導(dǎo)，還要治理。   實施高效的IT治理(一)     實施高效的IT治理(二)     實施高效的IT治理(三）     實施高效的IT治理(四)   來源：AMT