企業(yè)如何阻止域名劫持保護在線聲譽

這種犯罪一般是通過DNS服務器的緩存投毒（cache poisoning）或域名劫持來實現(xiàn)的。最近幾個月里，黑客已經(jīng)向人們展示了這種攻擊方式的危害。今年3月，SANS Institute發(fā)現(xiàn)一次將1300個著名品牌域名改變方向的緩存投毒攻擊，這些品牌包括ABC、American Express、Citi和Verizon Wireless等；1月份，Panix的域名被一名澳大利亞黑客所劫持；4月，Hushmail的主域名服務器的IP地址被修改為連接到一家黑客粗制濫造的網(wǎng)站上。

跟蹤域欺騙事件的統(tǒng)計數(shù)據(jù)目前還沒有。不過，反網(wǎng)頁欺詐工作組(APWG)已經(jīng)把域欺騙歸到近期工作的重點任務之中。專家們說，緩存投毒和域名劫持問題早已經(jīng)引起了相關機構的重視，而且，隨著在線品牌的不斷增多，營業(yè)額的不斷增大，這一問題也更加突出，人們有理由擔心，騙子不久將利用這種黑客技術欺騙大量用戶，從而獲取珍貴的個人信息，引起在線市場的混亂。雖然，域欺騙在技術上和組織上解決起來十分復雜。但是在目前情況下，我們還是可以采取一些措施，來保護企業(yè)的DNS服務器和域名不被域名騙子所操縱。

破解困境

DNS安全問題的根源在于Berkeley Internet Domain (BIND)。BIND充斥著過去5年廣泛報道的各種安全問題。VeriSign公司首席安全官Ken Silva說，如果您使用基于BIND的DNS服務器，那么請按照DNS管理的最佳慣例去做。SANS首席研究官Johannes認為：“目前的DNS存在一些根本的問題，最主要的一點措施就是堅持不懈地修補DNS服務器，使它保持最新狀態(tài)?！?/P>

Nominum公司首席科學家、DNS協(xié)議原作者Paul Mockapetris說，升級到BIND 9.2.5或?qū)崿F(xiàn)DNSSec，將消除緩存投毒的風險。不過，如果沒有來自Cisco、F5 Networks、Lucent和Nortel等廠商的DNS管理設備中提供的接口，完成這類遷移非常困難和耗費時間。一些公司，如Hushmail，選擇了用開放源代碼TinyDNS代替BIND。替代DNS的軟件選擇包括來自Microsoft、PowerDNS、JH Software以及其他廠商的產(chǎn)品。

不管您使用哪種DNS，請遵循BlueCat Networks公司總裁Michael Hyatt提供的以下最佳慣例：

1．在不同的網(wǎng)絡上運行分離的域名服務器來取得冗余性。
2．將外部和內(nèi)部域名服務器分開（物理上分開或運行BIND Views）并使用轉發(fā)器（forwarders）。

外部域名服務器應當接受來自幾乎任何地址的查詢，但是轉發(fā)器則不接受。它們應當被配置為只接受來自內(nèi)部地址的查詢。關閉外部域名服務器上的遞歸功能（從根服務器開始向下定位DNS記錄的過程）。這可以限制哪些DNS服務器與Internet聯(lián)系。

3．可能時，限制動態(tài)DNS更新。
4．將區(qū)域傳送限制在授權設備上。
5．利用事務簽名對區(qū)域傳送和區(qū)域更新進行數(shù)字簽名。
6．隱藏服務器上的BIND版本。
7．刪除運行在DNS服務器上的不必要服務，如FTP、telnet和HTTP。
8．在網(wǎng)絡外圍和DNS服務器上使用防火墻服務。將訪問限制在那些DNS功能需要的端口/服務上。

讓注冊商承擔責任

域欺騙的問題從組織上著手解決也是重要的一環(huán)。不久前，有黑客詐騙客戶服務代表修改了Hushmail的主域名服務器的IP地址。對于此時，Hushmail公司的CTO Brian Smith一直忿忿不已，黑客那么容易就欺騙了其域名注冊商的客戶服務代表，這的確令人惱火。

Smith說：“這件事對于我們來說真正糟透了。我希望看到注冊商制定和公布更好的安全政策。但是，我找不出一家注冊商這樣做，自這件事發(fā)生后，我一直在尋找這樣的注冊商?！?/P>

Panix.com總裁Alex Resin在因注冊商方面的問題，導致今年1月Panix域名遭劫持時，也感受到了同樣強烈的不滿。首先，他的注冊商在沒有事先通知的情況下，將他的域名注冊賣給了一家轉銷商。然后，這家轉銷商又把域名轉移給了一個社會工程人員——同樣也沒有通知Resin。
 
Resin說：“域名系統(tǒng)需要系統(tǒng)的、根本的改革?，F(xiàn)在有很多的建議，但事情進展的不夠快?！?/P>

等待市場需求和ICANN領導階層迫使注冊商實行安全的轉移政策，還將需要長時間。因此，Resin, Smith和ICANN首席注冊商聯(lián)絡官Tim Cole提出了以下減少風險的建議：

1．要求您的注冊商拿出書面的、可執(zhí)行的政策聲明。將如果需要轉移域名的話，要求他們及時與您聯(lián)系的條款寫在書面文件中。
2．鎖定域名，要求注冊商在得到解鎖的口令或其他身份信息后才允許轉移。
3．使您保存在注冊商那里的正式聯(lián)系信息保持最新狀態(tài)。
4．選擇提供24×7服務的注冊商，這樣他們可以在發(fā)生違規(guī)事件時迅速采取行動。
5．如果發(fā)生未經(jīng)授權的轉移，立即與有關注冊商聯(lián)系。
6．如果您的問題沒有得到解決，去找您的域名注冊機構（例如，VeriSign負責.com和.net的注冊）。
7．如果您在拿回自己的域名時仍遇到問題，與ICANN聯(lián)系（transfers@ICANN.org）。
8．如果擁有一個大型域，那就像Google那樣，成為自己的注冊商或者自己的轉銷商，利用TuCows.com的開放API, OpenSRS，來控制您的所有域名。
 
來源：CCW