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我們就來探討一下關(guān)于OA投入成本的核算問題
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對(duì)于OA軟件選型,用戶最關(guān)心的除了產(chǎn)品功能應(yīng)該就是投入成本了,而關(guān)于如何計(jì)算成本多數(shù)選型者并不清楚,也因此花了冤枉錢,或者由此錯(cuò)選產(chǎn)品。今天,我們就來探討一下關(guān)于OA投入成本的核算問題,包括以下四個(gè)方面:1、OA的研發(fā)成本。
OA系統(tǒng)基本的功能應(yīng)該包含組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、權(quán)限的設(shè)置、信息發(fā)布、即時(shí)信息、郵件收發(fā)、資產(chǎn)管理、人事管理、日常申請(qǐng)審批,工作流程管理。3個(gè)技術(shù)人員6個(gè)月內(nèi)應(yīng)該可以做成美觀、穩(wěn)定、符合基本需求的這樣一個(gè)系統(tǒng)。在深圳,以每人10000元的外包費(fèi)用來計(jì)算,3 * 10000 * 6 = 18萬。而這筆開發(fā)費(fèi)用幾乎都可以在第一個(gè)、第二個(gè)項(xiàng)目中收回成本。可以說,在投入產(chǎn)品的銷售時(shí),幾乎是賺的。
2、OA的銷售成本。
銷售的廣告幾乎被百度、谷歌等搜索引擎占領(lǐng),競(jìng)價(jià)點(diǎn)擊一次少則幾塊,多則高達(dá)幾十塊,付的廣告費(fèi)多了,先不管產(chǎn)品做的怎么樣,久了自然成為一個(gè)品牌。其次銷售人員以及支持工程師對(duì)咨詢用戶一次次的使用解說、上門演示、需求分析,這里占用了大部分的資源。相比之下,銷售的高成本只能轉(zhuǎn)移到真正銷售到的客戶身上。
3、OA的維護(hù)成本。
最好的OA產(chǎn)品極少需要OA廠商的維護(hù),客戶自身就可以。在OA軟件行業(yè),在授予客戶使用、提倡主動(dòng)權(quán)上的典范非九思軟件(www.jiusi.net)莫屬。九思OA在實(shí)施入場(chǎng)的第一天起,就將“授人以漁,讓客戶做系統(tǒng)的主人”理念傳達(dá)給每個(gè)普通用戶,從實(shí)施人員培訓(xùn)撤場(chǎng)的那天起,客戶就是OA軟件產(chǎn)品的主人。大部分的產(chǎn)品銷售所謂的服務(wù)只是使用咨詢,bug的修正而已。提供個(gè)安裝、培訓(xùn)一兩天的已經(jīng)算很好的了。因此,不提供個(gè)性化修改的OA產(chǎn)品,維護(hù)成本是很低的,除非產(chǎn)品本身不成熟,經(jīng)常有bug或者不穩(wěn)定。當(dāng)然了,要提供個(gè)性化的開發(fā)服務(wù),開發(fā)成本就會(huì)比較高。
4、OA的品牌價(jià)值。
對(duì)于對(duì)產(chǎn)品屬性迷迷糊糊的多數(shù)人來說,品牌成為其判斷產(chǎn)品價(jià)值最為重要的標(biāo)準(zhǔn),就像買服裝、買電子產(chǎn)品的指牌購(gòu)買一樣,在分不清優(yōu)劣的情況下,信譽(yù)好、名聲響的廠商往往成為最受歡迎和風(fēng)險(xiǎn)最小的選擇。說到OA軟件市場(chǎng)頗具品牌價(jià)值的廠商,有“中國(guó)高端協(xié)同辦公系統(tǒng)第一品牌”九思軟件,客戶數(shù)量領(lǐng)先的通達(dá)信科,客戶買產(chǎn)品其實(shí)買的是廠商的信譽(yù)。但也不可盲目從眾,因?yàn)楫a(chǎn)品在一層層的外包服務(wù)中,價(jià)值一級(jí)級(jí)的縮水,認(rèn)真考察在任何時(shí)候都是必要的。
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