當(dāng)前位置:工程項目OA系統(tǒng) > 領(lǐng)域應(yīng)用 > 醫(yī)院管理OA系統(tǒng) > 醫(yī)院行業(yè)管理系統(tǒng)
國外優(yōu)秀護(hù)士所具有的十大能力
1. Communication Skills 掌握溝通技巧
作為一名護(hù)士,每天會不停的講話:和病人溝通、和同事溝通、和醫(yī)生溝通等等。很好的溝通技巧對提高工作效率、改善醫(yī)患關(guān)系都會有很大的幫助。
2. Emotional Stability 保持情緒上的穩(wěn)定
護(hù)士的工作壓力是很大的,壓力可能來源于病人的不友好的態(tài)度,來源于身體的疲憊,來源于上司或醫(yī)生的指責(zé)等等。面對這些壓力,如何保持情緒上的穩(wěn)定,正面積極的對待每一個病人,是優(yōu)秀的護(hù)士應(yīng)具備的。(尤其是對ICU的護(hù)士,這種情緒上的穩(wěn)定非常重要。)
3. Empathy 有同理心
作為一名好的護(hù)士, 并不是要求天天和病人一起哭、一起痛苦。但是能體會到病人的心情和感受,這種能力非常重要。
4. Flexibility 保持靈活
在工作中保持靈活,比如說:周末加班、被分配給難搞的病人、被要求做額外的事情等等。
5. Good Attention to Detail 對細(xì)節(jié)的觀察
醫(yī)生每天查房時間可能只有十分鐘左右,多數(shù)時間同病人在一起的是護(hù)士。所以護(hù)士對很多細(xì)節(jié)的觀察對治療非常有幫助。
護(hù)士們:我們的工作不只是發(fā)藥片。醫(yī)生們:也應(yīng)該尊重護(hù)士,因為他們是你們的好幫手。
6. Interpersonal Skills 人際交往的能力
護(hù)士從事的是每天和人打交道的工作,人際交往能力非常重要。和病人、家屬如何打交道;和醫(yī)生及同事如何打交道??傊粋€優(yōu)秀的護(hù)士,應(yīng)該是一個“Team Player”。 和其他的醫(yī)護(hù)人員是互相協(xié)作的關(guān)系。好的護(hù)士應(yīng)該有團(tuán)隊的概念。
7. Physical Endurance 體力上要有耐受力
前幾天,協(xié)和醫(yī)院急診的護(hù)士用側(cè)步器測過了,每天大概兩萬步。 在美國也差不多,其實在美國護(hù)士的工作并不輕松。有時候,做醫(yī)院的快速應(yīng)急護(hù)士(Rapid Response Nurse)更要有很好的體力,需要護(hù)士迅速跑到現(xiàn)場。
8. Problem Solving Skills 解決問題的能力
在美國,我們經(jīng)常說要有Critical thinking 的能力。所以作為護(hù)士,并非只是發(fā)發(fā)藥片,醫(yī)生讓做什么做什么。對病人的病情的了解,觀察以及及時的解決問題的能力都非常重要。獨(dú)立的思考能力,可以幫助醫(yī)生發(fā)現(xiàn)很多醫(yī)生所忽略的事情。
在美國的護(hù)士,每天上班第一件事就是對自己的病人做全身體檢,并完成體檢報告。一次在體檢中,護(hù)士發(fā)現(xiàn)病人身上有個菜花狀的結(jié)節(jié)(和入院診斷無關(guān)),提醒主管醫(yī)生,后經(jīng)病理檢查,證實是皮膚癌。
9. Quick Response 具備快速反應(yīng)的能力
有很多時候,當(dāng)病人出現(xiàn)緊急情況時, 醫(yī)生并不在場。這時需要護(hù)士有非常敏銳的判斷力和快速的反應(yīng)能力。
舉個簡單的例子:一次在ICU,成型術(shù)后的病人突然一條小的動脈破裂,大出血,作為在場的護(hù)士,在傳呼主刀醫(yī)生的同時,我們應(yīng)該知道要怎么辦,如何止血,保持血壓等等,直到主刀醫(yī)生趕到,送病人重回手術(shù)臺。 病人突然心臟停跳,護(hù)士應(yīng)該立刻開始搶救,開始CPR,沒有時間等醫(yī)生趕到場。
10.Respect 尊重病人
尊重每個病人,不管他是什么血統(tǒng)、人種、文化、宗教信仰、性取向等等,尊重他們的意志和決定。
- 1醫(yī)院管理系統(tǒng)
- 2民營醫(yī)院發(fā)展的五大戰(zhàn)略問題
- 3醫(yī)院oa辦公系統(tǒng)實施方案
- 4醫(yī)院該聘請什么樣的營銷總監(jiān)
- 5醫(yī)院如何做好人性化護(hù)理服務(wù)
- 6醫(yī)院文化的功能和建設(shè)戰(zhàn)略制定
- 7醫(yī)院經(jīng)營該如何籌劃與謀略
- 8醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新實踐與研究
- 9探討如何加強(qiáng)醫(yī)院制度文化建設(shè)
- 10走出誤區(qū):醫(yī)院績效考核不等于績效管理
- 11醫(yī)院引入OPM戰(zhàn)略提升財務(wù)彈性
- 12如何做好護(hù)理服務(wù)中的細(xì)節(jié)護(hù)理
- 13民營醫(yī)院行政與經(jīng)營管理
- 14國內(nèi)醫(yī)院OA辦公自動化系統(tǒng)的現(xiàn)狀和問題
- 15醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析
- 16鄒樹波:如何動之以情來激勵員工成長?
- 17現(xiàn)代醫(yī)院管理的六種致勝新型理念
- 18醫(yī)療信息化建設(shè)的障礙
- 19淺談臨床科室藥品的管理
- 20淺談醫(yī)院如何用人性化服務(wù)提升醫(yī)療品質(zhì)
- 21醫(yī)生如何獲得患者的信任?
- 22網(wǎng)絡(luò)與計算機(jī)設(shè)備管理制度
- 23醫(yī)院藥品庫的科學(xué)化管理
- 24淺談如何做好醫(yī)院財務(wù)管理工作
- 25找一個醫(yī)院設(shè)備管理軟件,功能齊全的!
- 26醫(yī)院信息化管理的思考及發(fā)展
- 27泛普OA辦公軟件醫(yī)院行業(yè)OA營銷線培訓(xùn)記錄
- 28醫(yī)院重點科室確立的五大原則
- 29以病患為中心是一種醫(yī)院管理思維模式
- 30可以通過OA系統(tǒng)搭建醫(yī)院所需要的功能性子系