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集團(tuán)公司企業(yè)內(nèi)部erp
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現(xiàn)在erp系統(tǒng)都是網(wǎng)頁(yè)版的操作界面。ERP功能復(fù)雜的,操作就難。ERP系統(tǒng)功能簡(jiǎn)單的,操作就簡(jiǎn)單。
根據(jù)企業(yè)需求選擇適合的ERP系統(tǒng)功能。
當(dāng)前,我國(guó)印刷業(yè)智能化發(fā)展正處于技術(shù)組裝、探索實(shí)施,管理調(diào)適、分步提升的關(guān)鍵性和基礎(chǔ)性階段。由于智能化在破解市場(chǎng)要素供給難題方面所呈現(xiàn)出的強(qiáng)大功能,在一些有條件的企業(yè)中,正呈現(xiàn)出加速推廣的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)。隨著新一代信息技術(shù)的發(fā)展,印刷業(yè)的智能化升級(jí)將進(jìn)入新階段,不斷地推動(dòng)生產(chǎn)方式、管理模式和商業(yè)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新能力的持續(xù)迸發(fā)。
印刷工廠以“四化”技術(shù)為核心。“四化”即為數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、綠色化。該系統(tǒng)主要由智能物流系統(tǒng)、企業(yè)管理軟件、生產(chǎn)信息采集系統(tǒng)、智能生產(chǎn)設(shè)備四大部分組成。通過各系統(tǒng)協(xié)同工作,構(gòu)建功能完善、具有高度自動(dòng)化的可實(shí)施智能生產(chǎn)現(xiàn)代印刷工廠。
1.ERP系統(tǒng)是印刷廠信息化的最后一場(chǎng)仗
印刷不同于其他制造業(yè),計(jì)劃復(fù)雜多變,幾乎不存在“標(biāo)準(zhǔn)化”流程,同時(shí)印刷對(duì)排產(chǎn)的依賴程度簡(jiǎn)直到了晚期,因此印刷軟件的功能需求與其他制造業(yè)普遍存在差異。通用型軟件開發(fā)商應(yīng)付印刷多變的計(jì)劃和復(fù)雜的工藝流程早已疲憊不堪。至此,面向資源管理的ERP系統(tǒng)成了“半個(gè)工程”,直至十多年前行業(yè)軟件的興起。由于相關(guān)軟件對(duì)印刷生產(chǎn)全部過程的信息斷層導(dǎo)致信息化最終無法全面實(shí)現(xiàn),而ERP系統(tǒng)則是這場(chǎng)信息化戰(zhàn)役的最后一仗。
印刷車間始終圍繞3個(gè)問題:生產(chǎn)什么?生產(chǎn)多少?如何生產(chǎn)?(何時(shí)生產(chǎn)/生產(chǎn)順序),印刷廠的流轉(zhuǎn)單往往用來回答這些問題,但若是轉(zhuǎn)移到ERP中則未必能表達(dá)清楚生產(chǎn)計(jì)劃且后期維護(hù)或者調(diào)用也存在難度,這是目前在用系統(tǒng)的印刷廠普遍面臨的問題。
2.計(jì)劃與控制層間的信息“斷層”
中國(guó)制造業(yè)多年來采用的傳統(tǒng)生產(chǎn)過程的特點(diǎn)是“由上而下”按計(jì)劃生產(chǎn)。簡(jiǎn)單地說是從計(jì)劃層到生產(chǎn)控制層:企業(yè)根據(jù)訂單或市場(chǎng)等情況制定生產(chǎn)計(jì)劃——生產(chǎn)計(jì)劃到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)——組織生產(chǎn)——產(chǎn)品派送。企業(yè)管理信息化的重點(diǎn)也大都放在計(jì)劃層,以進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)劃管理及一般事務(wù)處理。如ERP就是“位”于企業(yè)的層計(jì)劃層,整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)資源,編制生產(chǎn)計(jì)劃。
實(shí)際上,印刷車間普遍存在時(shí)時(shí)刻刻在排產(chǎn)的問題,計(jì)劃時(shí)刻在變,排產(chǎn)同時(shí)考慮了交期、印色、尺寸、工藝、印次更重要的還要照顧“老板單”。一個(gè)企業(yè)的良性運(yùn)營(yíng)是使“計(jì)劃”與“生產(chǎn)”密切“配合”,在最短的時(shí)間內(nèi)掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的變化,是保證計(jì)劃合理而快速修正的關(guān)鍵。為此,企業(yè)的計(jì)劃層與生產(chǎn)控制層之間需要“直通車”,使計(jì)劃與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)可以實(shí)時(shí)互動(dòng)。
市場(chǎng)環(huán)境的變化和現(xiàn)代生產(chǎn)管理理念的不斷更新,開始越來越迫切地要求“消除斷層”,即需要一種可以由下而上實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)狀況的信息管理系統(tǒng)。具體體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
①面向訂單生產(chǎn)的需求
為產(chǎn)品或服務(wù)的需求者帶來的是個(gè)性化、更快的響應(yīng)速度。而對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)的提供商來說,要實(shí)現(xiàn)這兩點(diǎn),需要的不僅是更快的設(shè)計(jì)工具、大批量生產(chǎn)到小批量生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換、電子商務(wù),更重要的是保證從接單——編排生產(chǎn)計(jì)劃——生產(chǎn)——控制——派送等一系列聯(lián)系廠商和客戶之間,車間執(zhí)行與計(jì)劃之間各個(gè)環(huán)節(jié)的信息暢通和交流、反饋。就我國(guó)制造業(yè)的現(xiàn)狀而言,編排生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)之間的信息溝通問題就是普遍存在的。
②產(chǎn)品質(zhì)量更高的要求
成本與質(zhì)量的簡(jiǎn)單正比關(guān)系早就被現(xiàn)代管理理論所否定,但是要達(dá)到成本和質(zhì)量的雙贏卻非易事。按照TQM(全面質(zhì)量管理)的思想,要在不提高生產(chǎn)成本的條件下提高產(chǎn)品質(zhì)量,即必須嚴(yán)格控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程和影響生產(chǎn)的各種因素。舉例來說,產(chǎn)品不良率是反映產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要因素,它的產(chǎn)生可能是生產(chǎn)線上的一個(gè)點(diǎn),也可能是幾個(gè)點(diǎn)出錯(cuò)而引起的,如果不能對(duì)生產(chǎn)線上的各個(gè)點(diǎn)進(jìn)行有效的監(jiān)控和信息管理,產(chǎn)品質(zhì)量將受到影響,而且,由于生產(chǎn)線的高度自動(dòng)化,一個(gè)點(diǎn)出錯(cuò)就可能影響一批產(chǎn)品,而不是一個(gè)。
?、坌畔?shí)時(shí)處理
ERP可以根據(jù)訂單編排生產(chǎn)計(jì)劃,但卻不能實(shí)時(shí)地獲取、分析、處理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各類與產(chǎn)品、生產(chǎn)相關(guān)的信息。例如,某種零部件可能已經(jīng)缺貨了,以至于工廠已經(jīng)因?yàn)槿绷隙9ぃ芾砣藛T卻無法從ERP系統(tǒng)及時(shí)獲知這些信息,導(dǎo)致決策滯后,從而影響生產(chǎn)進(jìn)度,甚至交貨時(shí)間。
④異常信息處理
斷層的信息發(fā)現(xiàn)問題往往在末端,并不能及時(shí)進(jìn)行干預(yù),將損失減輕,且追查問題根源往往帶來的負(fù)面影響就是部門扯皮。
3.計(jì)劃落實(shí)到執(zhí)行,ERP承上啟下
ERP通過控制包括物料、設(shè)備、人員、流程指令和設(shè)施在內(nèi)的所有工廠資源來提高制造競(jìng)爭(zhēng)力,提供了一種系統(tǒng)地在統(tǒng)一平臺(tái)上集成諸如質(zhì)量控制、文檔管理、生產(chǎn)調(diào)度等功能的方式。
ERP強(qiáng)調(diào)控制和協(xié)調(diào),使現(xiàn)代制造業(yè)信息系統(tǒng)不僅有很好的計(jì)劃系統(tǒng),而且是能使計(jì)劃落實(shí)到實(shí)處的執(zhí)行系統(tǒng)。但在90年代企業(yè)普遍的面向庫(kù)存生產(chǎn)模式下并未得到重視。
企業(yè)信息化系統(tǒng)是一個(gè)信息相互貫通的集合體,作為制造業(yè)內(nèi)部最重要、最基本的活動(dòng)——生產(chǎn),它的相關(guān)信息尤其需要得到實(shí)時(shí)的處理和分析。具體地說,就是收集生產(chǎn)過程中大量的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),并對(duì)實(shí)時(shí)事件及時(shí)處理,同時(shí)又與計(jì)劃層和生產(chǎn)控制層保持雙向通信能力,從上下兩層接收相應(yīng)數(shù)據(jù)并反饋處理結(jié)果和生產(chǎn)指令。
從企業(yè)信息化構(gòu)架上來說,ERP作用于上層信息管理系統(tǒng)(如ERP、CRM)與現(xiàn)場(chǎng)控制系統(tǒng)之間。在功能上,ERP要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)的目的,主要包含以下幾大模塊:訂單管理 、任務(wù)派工、物料管理、過程監(jiān)控、生產(chǎn)排程 、設(shè)備管理、能力平衡分析、系統(tǒng)集成(ERP、SFC等的整合接口)等。
4、ERP與ERP的整合發(fā)展
ERP能通過信息傳遞對(duì)從訂單下達(dá)到產(chǎn)品完成的整個(gè)生產(chǎn)過程進(jìn)行優(yōu)化管理。當(dāng)工廠發(fā)生實(shí)時(shí)事件時(shí),ERP能對(duì)此及時(shí)做出反應(yīng)、報(bào)告,并用當(dāng)前的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)對(duì)它們進(jìn)行指導(dǎo)和處理,這種對(duì)狀態(tài)變化的迅速響應(yīng)使ERP軟件能夠減少企業(yè)內(nèi)部沒有附加值的活動(dòng),有效地指導(dǎo)工廠的生產(chǎn)運(yùn)作過程,從而使其既能提高工廠及時(shí)交貨能力,改善物料的流通性能,又能提高生產(chǎn)回報(bào)率。ERP系統(tǒng)還通過雙向的直接通訊在企業(yè)內(nèi)部和整個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中提供有關(guān)產(chǎn)品行為的關(guān)鍵任務(wù)信息。
從ERP和ERP的分工進(jìn)行比較。我們從管理范圍、管理對(duì)象、管理內(nèi)容、管理時(shí)效4個(gè)方面來看:
①管理范圍:ERP是對(duì)整個(gè)企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)的管理,而ERP的管理是針對(duì)車間或生產(chǎn)分廠的。即使是功能最完備的ERP系統(tǒng),對(duì)整個(gè)企業(yè)來說,也只是提供了一個(gè)比較狹窄的視角,缺乏管理層管理和決策所需要數(shù)據(jù)的寬度和深度。
?、诠芾韺?duì)象:ERP是對(duì)企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)資源(人、財(cái)、物)的管理,強(qiáng)調(diào)物流、資金流的統(tǒng)一,也即所謂的“業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化”。ERP的管理則更集中于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)資源,即設(shè)備、工藝、物料等。
③管理內(nèi)容:ERP管理整個(gè)企業(yè)的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈和供應(yīng)鏈,即銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源等,強(qiáng)調(diào)所有這些業(yè)務(wù)的整合,強(qiáng)調(diào)計(jì)劃(銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃等)的協(xié)調(diào)和控制;ERP主要管理生產(chǎn)的執(zhí)行,包括生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)作業(yè)調(diào)度、生產(chǎn)實(shí)績(jī)反饋等。
?、芄芾頃r(shí)效:ERP對(duì)計(jì)劃和業(yè)務(wù)管理的時(shí)間區(qū)段比較寬,以年、季、月、旬或周、日為單位:由于對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管控的需要,ERP的管理更加細(xì)致,管到日、班、小時(shí)。在ERP系統(tǒng)產(chǎn)生的長(zhǎng)期計(jì)劃指導(dǎo)下,ERP根據(jù)底層控制系統(tǒng)采集的生產(chǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),進(jìn)行短期生產(chǎn)作業(yè)的計(jì)劃調(diào)度、監(jiān)控、資源配置和生產(chǎn)過程的優(yōu)化等工作。
實(shí)現(xiàn)ERP與ERP的整合,關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和整合以及對(duì)所涉及ERP和ERP系統(tǒng)的具體分析以充分發(fā)揮各系統(tǒng)的長(zhǎng)項(xiàng)。首先,信息系統(tǒng)都是為業(yè)務(wù)服務(wù)的,ERP和ERP各自解決一部分業(yè)務(wù)問題,分別反映一部分業(yè)務(wù)流程,流程是ERP與ERP整合的“黏合劑”,通過流程的整體優(yōu)化劃分出哪些流程在ERP中處理、哪些流程在ERP中處理。不管ERP還是ERP,都有自己的實(shí)現(xiàn)邏輯,在決定某功能的“歸屬”時(shí),一定要保證該功能在所選系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)邏輯的完整性。
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