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電話系統(tǒng)能適用行業(yè)?
泛普軟件電話管理系統(tǒng)適用行業(yè):政府機關、商業(yè)貿易、電子商務、物流貨運、醫(yī)藥保健、廣告?zhèn)髅?、房地產中介、娛樂健身、旅游快遞、餐飲酒店、客戶服務中心等眾多
泛普軟件泛普OA系統(tǒng)主要功能:
1、連接USB語音盒的電腦做為服務器端,運行配套的服務器端軟件,所有線路的錄音存放到服務器端,聯(lián)系人信息和通話記錄存放在SQL Server數(shù)據(jù)庫。
2、同一局域網(wǎng)的任何電腦都可以運行配套的客戶端軟件,運行客戶端軟件需要輸入線路通道號和密碼進行登錄,登錄的線路通道有來電或者去電時,客戶端彈出通話聯(lián)系人名片,加快業(yè)務處理效率;客戶的姓名、單位、職務、歷史交往記錄、業(yè)務記錄等信息盡收眼底,一目了然,讓您在談話之前已心中有數(shù),不但能有效打破距離隔閡,而且有利于把握談話的主動權。通話號碼歸屬地自動顯示在彈屏界面,在彈屏界面輕點一下鼠標,即可自動打開通話號碼的網(wǎng)頁搜索信息(百度,google),幫助您對陌生客戶的全面了解;可以對當前的通話編輯通話備忘。
3、業(yè)務訂單管理,管理每個客戶的業(yè)務訂單記錄,來電或者去電時,彈屏界面直接顯示通話聯(lián)系人的業(yè)務記錄。業(yè)務記錄的字段個數(shù)和字段名稱可以自定義設置。
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