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客戶管理系統(tǒng)免費下載激勵的四大作用
對一個客戶管理系統(tǒng)免費下載來說,科學的激勵制度至少具有以下幾個方面的作用:
一、吸引優(yōu)秀的人才到客戶管理系統(tǒng)免費下載來
在發(fā)達國家的許多客戶管理系統(tǒng)免費下載中,特別是那些競爭力強、實力雄厚的客戶管理系統(tǒng)免費下載,通過各種優(yōu)惠政策、豐厚的福利待遇、快捷的晉升途徑來吸引客戶管理系統(tǒng)免費下載需要的人才。
二、開發(fā)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的潛在能力,促進在職客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載充分的發(fā)揮其才能和智慧
美國哈佛大學的詹姆士(W.James)教授在對客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載激勵的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的分配制度僅能讓客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載發(fā)揮20%-30%的能力,如果收到充分激勵的話,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的能力可以發(fā)揮出80%-90%,兩種情況之間60%的差距就是有效激勵的結(jié)果。管理學家的研究表明,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的工作績效時客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載能力和受激勵程度的函數(shù),即績效=F(能力*激勵)。如果把激勵制度對客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載創(chuàng)造性、革新精神和主動提高自身素質(zhì)的意愿的影響考慮進去的話,激勵對工作績效的影響力就更大了。
三、留住優(yōu)秀人才
德魯克(P.Druker)認為,每一個組織都需要三個方面的績效:直接的成果、價值的實現(xiàn)和未來的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績效,組織注定非垮不可。因此,每一位管理者都必須在這三個方面均有貢獻。在三方面的貢獻中,對“未來的人力發(fā)展”的貢獻就是來自激勵工作?!?/p>
四、造就良性的競爭環(huán)境
科學的激勵制度包含有一種競爭精神,它的運行能夠創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境,進而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環(huán)境中,組織成員就會收到環(huán)境的壓力,這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)下載努力工作的動力。正如麥格雷戈所說:“個人與個人之間的競爭,才是激勵的主要來源之一。”在這里,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載工作的動力和積極性成了激勵工作的間接結(jié)果。
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載是客戶管理系統(tǒng)免費下載最重要的“資產(chǎn)”,客戶管理系統(tǒng)免費下載長遠的成敗關(guān)鍵在于如何管理好你的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載激勵,是一種很好的方法,但是有些細節(jié)須謹慎。
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