幸福指數在績效管理軟件下載管理中的應用

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如果不出大的意外，中國多個省份的幸福指數將寫進“十二五”規(guī)劃。山東大學政治學與公共管理學院教授、博士生導師、山東大學生活質量與公共政策研究中心主任邢占軍也會隨著“幸福指數”的普及而落入人們的視野。
 

幸福指數的深刻意義
 

當邢占軍尚在象牙塔中研究幸福感時，國外，幸福指數已經在嘗試進入公共決策領域。2002年，時任英國首相布萊爾邀請倫敦經濟學院教授萊亞德給戰(zhàn)略智囊做“幸福政治”講座，并嘗試建立一種與GDP數據類似的統(tǒng)計體系。同時，美國普林斯頓大學心理學教授、2002年諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾?？▋嚷徒洕鷮W教授艾倫?？唆敻褚苍诔珜Ы?ldquo;國民幸福指數”。他們是希望這個指數可以同GDP一樣重要。他們提出的觀點是：如果GDP和民眾幸福感之間沒有關聯，為什么政府還要致力于提高GDP？而早在上世紀70年代，南亞小國不丹是世界上唯一用GNH（國民幸?？傊担┐鍳NP（國民生產總值）來衡量發(fā)展成效的國家。

這一切都讓邢占軍認識到，幸福指數在中國還有更深的現實意義。中國民眾的幸福與GDP一同增長嗎？政府的決策是否會影響到人們的幸福感？

由于幸福感是一種主觀感受，不同專家和機構在制定幸福測量工具時幾乎都有自己獨有的看法，學者們試圖尋找一種通用的幸福指數測量工具，但一直未有定論。一個公認的觀點是，單獨的幸福指數并不具有價值，有比較，才有效果。而政府和績效管理軟件下載可以利用幸福指數作為決策的參考依據，以此來調整政策。

從2005年6月開始到2006年3月間，邢占軍帶領團隊在全國六個省會城市（北京、沈陽、西安、杭州、廣州、昆明）進行針對18周歲以上城市常住居民的幸福感水平抽樣問卷調查。

在充分吸收國內外已有相關研究的基礎上，邢占軍提出了“體驗論幸福感”的觀點。根據這一觀點，幸福感是由人們所擁有的客觀條件以及人們的需求價值等因素共同作用而產生的個體對自身存在與發(fā)展狀況的一種積極的心理體驗，它是滿意感、快樂感和價值感的有機統(tǒng)一。

從體驗論幸福感觀點出發(fā)，邢教授編制了《中國居民幸福感量表》。該量表由享有發(fā)展體驗和身心健康體驗構成，并在此基礎上進一步分解為10個次級評價指標，包含54個項目的測量工具。諸如“是否常因一些小事而煩惱”、“是否感到自己同從前一樣快樂”這樣的問題出現在他的量表中。
 

幸福指數在績效管理軟件下載管理中的應用
 

當邢占軍推出幸福指數調研后，一些有遠見的績效管理軟件下載找到他，希望開展本績效管理軟件下載內的績效管理系統(tǒng)下載幸福指數調查。邢占軍應用幸福指數的測量思想和方法，將績效管理系統(tǒng)下載幸福指數與當地社會平均的幸福指數進行比較，希望通過這種績效管理軟件下載內部和外部的幸福差異，找出績效管理軟件下載管理中政策改進的方向。

泛普軟件相關專家認為，在績效管理軟件下載中推行績效管理系統(tǒng)下載幸福指數調查的意義在于：

1.有助于了解績效管理軟件下載績效管理系統(tǒng)下載的心理需求和精神狀態(tài)，為決策管理層深入了解績效管理系統(tǒng)下載需求、不斷提升績效管理系統(tǒng)下載生活質量、促進績效管理系統(tǒng)下載成長發(fā)展提供依據。

2.人們對生活的幸福感與社會比較密切相關。通過對績效管理系統(tǒng)下載幸福指數與一般民眾幸福指數的對比分析，可以對本績效管理軟件下載績效管理系統(tǒng)下載幸福感進行準確的定位，通過有效的管理讓績效管理系統(tǒng)下載體驗到更多的幸福感。

3.通過定期的追蹤研究，可以系統(tǒng)地考察一個績效管理軟件下載績效管理系統(tǒng)下載幸福指數的變化走勢，分析績效管理軟件下載的各項改革和管理舉措對績效管理系統(tǒng)下載的影響，探討提升績效管理系統(tǒng)下載幸福指數的對策與途徑。

4.關注并考察績效管理系統(tǒng)下載的幸福感，一定程度上體現的是績效管理軟件下載對廣大績效管理系統(tǒng)下載的關愛，如果實施得當，這項工作本身就可能成為對績效管理系統(tǒng)下載的一種重要激勵。

在對照“成長進步體驗”分量表時績效管理軟件下載績效管理系統(tǒng)下載的“成長進步體驗”平均分值遠低于社會的這一理論均值，這時績效管理軟件下載所要考慮的是，是不是績效管理軟件下載管理者沒能給到績效管理系統(tǒng)下載清晰的發(fā)展目標，或者由于績效管理軟件下載發(fā)展停滯不前，績效管理系統(tǒng)下載無法看到自己的職業(yè)發(fā)展前景；而這樣的后果會不會帶來績效管理系統(tǒng)下載的流失，對現有的績效管理系統(tǒng)下載進而產生負面影響等等。從大方向入手，根據定義進行細項分析，讓績效管理軟件下載找到改進的重點。

同樣，將我們看到社會民眾幸福指數調查所存在的學歷高低和不同的年齡段對幸福的感知存在著差異時，績效管理軟件下載的人力資源管理也可以根據不同的年齡段和教育背景有針對性地推出福利制度和培訓方案，通過這些人性化的政策，最大限度地保有績效管理系統(tǒng)下載的幸福，進而培養(yǎng)起績效管理系統(tǒng)下載對績效管理軟件下載的忠誠度。

幸福曾經是那么抽象，但通過這些指數的測量都還原成了實在的內容，在人們無法觸及的模糊領域，績效管理軟件下載管理變得更加精準高效，人們對幸福的感知程度也有了一個切實的衡量標準。