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設(shè)計(jì)師談單之淺析不同年齡階段的潛在需求
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作為一個(gè)合格的設(shè)計(jì)師,對(duì)業(yè)主的判斷是不可或缺的,不同年齡段的業(yè)主,其家裝心理也不一樣。下面室內(nèi)設(shè)計(jì)師之路就簡要分析一下。
20-30歲之間的客戶,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較差,方案應(yīng)以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠同時(shí)還需要有時(shí)尚美感,他們多傾向于現(xiàn)代風(fēng)格,玻璃、金屬一半容易接受。他們比較懶,所以對(duì)于一些配套服務(wù)會(huì)比較容易接受,同時(shí)由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,他們比較容易取得相信。重點(diǎn)是預(yù)算必須是他們能夠接受,至少讓他們有能力承擔(dān)。
30-40歲之間客戶這一階段的客戶群,是屬于壓力最大的社會(huì)群體,既要維持生計(jì),還要撫養(yǎng)子女,同時(shí)還要贍養(yǎng)父母,在單位工作的壓力也比較大。所以,這一部分客戶在家裝中,更多體現(xiàn)出來的是經(jīng)濟(jì)實(shí)用。女性客戶對(duì)美的追求更強(qiáng)烈,男性客戶更渴望有一個(gè)能放松心情的家庭環(huán)境,在設(shè)計(jì)中,經(jīng)濟(jì)第一,家庭溫馨的感覺次之,孩子教育也格外重要。
40-50歲之間客戶這一階段的客戶群,經(jīng)濟(jì)壓力要比年青人減輕許多,隨著心理心態(tài)的逐漸成熟,他們對(duì)家更注重品位。由于經(jīng)濟(jì)條件好,所以他們相對(duì)而言,裝修造價(jià)會(huì)比較高,經(jīng)濟(jì)已不是第一要素,品位逐漸成為家裝第一要素。女性客戶由于漸進(jìn)入更年期,性情不太穩(wěn)定,所以更要格外小心服務(wù)。
50-60歲之間客戶這一階段客戶群,基本屬于老年客戶了,女性在這時(shí)會(huì)顯得特別務(wù)實(shí),講求實(shí)用,家里多以各種柜子為主,因?yàn)樗麄兛蓛?chǔ)藏的東西實(shí)在太多了,所以,裝修時(shí)一定要考慮儲(chǔ)物的需求。當(dāng)然對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)崗位的客戶,追求品位追求品牌還是很強(qiáng)烈的。由于子女都長大成家了,所以他們特別希望與子女團(tuán)聚,以享受天倫之樂,因此,對(duì)客廳、餐廳的家庭聚會(huì)功能考慮得就會(huì)比較多。
60歲以上客戶如果是普通工薪階層,到了這個(gè)年齡段,他們的收入就不會(huì)太高了,所以裝修更實(shí)用,對(duì)環(huán)保雖有一定要求,但不是最重要考慮的因素。如果是退休金比較高的,他們也不會(huì)花多高的資金來將房屋裝修得特別時(shí)尚,他們更愿意花錢來買高檔的東西,比如一些實(shí)用的小家電,或者健身器材,他們對(duì)吃喝玩樂看得比任何東西都重要了,所以老年旅游這幾年特別好。
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