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飛康達(dá)員工否認(rèn)倒閉說:業(yè)務(wù)繁忙怎么會(huì)倒閉
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中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示,目前快遞業(yè)利潤處于高速下滑階段,僅為5%至10%,民營快遞公司2015年之后才有上市可能
艱難度過雙11、雙12后,快遞業(yè)又將迎來春節(jié)的挑戰(zhàn)。然而,受快遞從業(yè)人員的不穩(wěn)定性及一些員工選擇春節(jié)離職等因素的影響,部分快遞公司陷入了“被倒閉”傳言中。
“現(xiàn)在業(yè)務(wù)繁忙,怎么會(huì)倒閉?”飛康達(dá)一位負(fù)責(zé)馬甸周邊地區(qū)派送工作的快遞員工告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,“看到新聞報(bào)道,我感到非常驚訝,現(xiàn)在公司一直很缺人,不存在倒閉的現(xiàn)象”。據(jù)他介紹,飛康達(dá)正在改變經(jīng)營方式實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型中,他所在的馬甸網(wǎng)點(diǎn)目前由私人承包,由于貨量大,一直處于缺人狀態(tài)。
對(duì)此,中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇向記者表示,目前大部分快遞公司使用的是加盟方式運(yùn)營,這樣會(huì)形成多個(gè)利益體的掣肘,不利于提升服務(wù)質(zhì)量。隨著春節(jié)的臨近,一些快遞公司會(huì)出現(xiàn)人員不足的現(xiàn)象,但并非所謂的崩盤。
飛康達(dá)陷倒閉傳言
隨著春節(jié)前快遞業(yè)旺季的到來,不少快遞企業(yè)紛紛提前招兵買馬以防用工荒。近日有媒體報(bào)道,由于快遞員大面積流失,飛康達(dá)快遞配送速度大為減緩,公司面臨崩盤的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此,飛康達(dá)第一時(shí)間予以回應(yīng),稱業(yè)務(wù)一切正常,公司在年底面臨員工緊缺的情況很正常,但還不至于出現(xiàn)用工荒的情形。
上述飛康達(dá)員工告訴記者,目前公司正在進(jìn)行直營轉(zhuǎn)加盟的改革。北京區(qū)下屬網(wǎng)點(diǎn)由原來的員工出資進(jìn)行承包,每年按照業(yè)務(wù)量向公司上交一部分資金,他所在的網(wǎng)點(diǎn)每年需向公司上交大約十萬元。私人承包后,員工的招聘、薪水的發(fā)放都由個(gè)體承擔(dān)。
“公司總部和網(wǎng)點(diǎn)工作人員的工資計(jì)算方式不一樣,我們是按件來計(jì)算。上門送件和取件的提成一樣。”該員工告訴記者,飛康達(dá)派送每個(gè)快件7元,其中員工可拿到的提成是1.2元。此外,在個(gè)人承包的網(wǎng)點(diǎn),郵寄過程中的成本由私人承擔(dān),在扣除各項(xiàng)成本之后,每個(gè)快件網(wǎng)點(diǎn)凈賺1元以上。
對(duì)于倒閉一說,該公司員工進(jìn)行了否認(rèn)?!肮敬饲斑€收購了一些快遞公司,并建立了自己的網(wǎng)絡(luò)體系,擴(kuò)大了華東區(qū)域的投資比重?!?/span>
“目前國內(nèi)的快遞公司不存在崩盤的說法”,中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇向記者介紹,目前,除了順豐快遞之外,大部分快遞公司實(shí)行加盟方式經(jīng)營?!凹用朔绞接欣诮档涂爝f公司總部的資金壓力,有利于快遞公司規(guī)模的擴(kuò)大,但也會(huì)產(chǎn)生多重矛盾,會(huì)增加公司的運(yùn)營管理成本。”
徐勇表示,國外的快遞公司大部分實(shí)行的是自營加代理模式,這樣有利于建立統(tǒng)一的利益體,以及標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作模式?!凹用讼喈?dāng)于承包責(zé)任制,會(huì)產(chǎn)生多個(gè)利益體。在物品運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的問題由加盟商負(fù)責(zé),這會(huì)導(dǎo)致加盟商互相推脫問題,內(nèi)部產(chǎn)生紛爭,不利于快遞公司誠信體系的建設(shè)?!?/span>
年底出現(xiàn)用工荒
人員的高流動(dòng)性一直是影響快遞公司發(fā)展的不穩(wěn)定因素。
雙十一、雙十二對(duì)快遞公司的挑戰(zhàn)已逐漸遠(yuǎn)去,而隨著春節(jié)的臨近,大部分快遞公司更將面臨重大的挑戰(zhàn),那就是用工荒。
“目前業(yè)務(wù)量比較大,網(wǎng)點(diǎn)處于缺人狀態(tài)?!鄙鲜鲲w康達(dá)員工告訴記者。
“尤其是有員工因?yàn)閭€(gè)人原因出現(xiàn)請(qǐng)假情況,人手就會(huì)更顯不足?!币晃簧晖爝f的員工告訴記者。
“隨著春節(jié)的臨近,大部分快遞員為了避免回家難問題,會(huì)選擇提前回家?!毙煊卤硎?,快遞公司的員工對(duì)公司的歸屬感不強(qiáng),目前,找對(duì)象、結(jié)婚等問題都是該行業(yè)面臨的問題。他們大部分是在這里做一段時(shí)間,然后改行。
徐勇指出,快遞員工工資是按照計(jì)件來算,為了掙得高工資,他們從早上6、7點(diǎn)起床開始工作,晚上7、8點(diǎn)才下班,一周工作六天,部分員工周日都要去值班。這樣的工作環(huán)境和工作壓力導(dǎo)致他們的私人空閑時(shí)間非常少。
據(jù)徐勇介紹,每每到了像春節(jié)這樣的節(jié)假日,快遞公司就會(huì)出現(xiàn)員工短缺的現(xiàn)象,而員工“非屬地化”是造成這一現(xiàn)象產(chǎn)生的重要原因。
記者在采訪中了解到,快遞公司對(duì)工作人員的上班時(shí)間要求非常嚴(yán)格,比如,遲到就要扣工資。大部分員工均非北京本地人員,多數(shù)來自河南、安徽等地。
較高的收入也是他們選擇離開家鄉(xiāng)進(jìn)京加入快遞業(yè)的主要原因。在采訪中,一位快遞員家屬告訴記者,每隔一到兩個(gè)月她會(huì)來北京看望丈夫?!胺指魞傻睾苄量?,但是這份工作工資相對(duì)高一些。每月收入在四、五千左右?!?/span>
部分快遞公司也為了穩(wěn)定員工,專門在春節(jié)期間安排大巴車輛用于接送快遞員工,“這樣增加了公司的成本,但也是沒辦法的事情?!毙煊卤硎荆磥硇杓訌?qiáng)快遞員工的屬地化,多招收本地員工。在國外,快遞公司的員工95%都是本地人員。
由于快遞行業(yè)工作強(qiáng)度高、員工壓力大,與其他行業(yè)相比,人員流動(dòng)更加頻繁,公司普遍存在人員流失以及招工難問題。
快遞業(yè)利潤率下滑
隨著我國快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展,民營快遞逐漸成為主力軍。
據(jù)國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2012年1月至11月,全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成50.3億件,同比增長55%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成942.6億元,同比增長40.1%。
2012年前三季度,民營快遞企業(yè)的業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入市場(chǎng)份額均呈持續(xù)擴(kuò)大趨勢(shì)。其中,民營快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量占全部快遞業(yè)務(wù)量的比重達(dá)73.6%,較上年同期擴(kuò)大8個(gè)百分點(diǎn);民營快遞企業(yè)業(yè)務(wù)收入占全部快遞業(yè)務(wù)收入的比重達(dá)58.5%,較上年同期擴(kuò)大11.1個(gè)百分點(diǎn)。從業(yè)務(wù)增長速度來看,前三季度民營企業(yè)業(yè)務(wù)量同比增長70.7%,較全國快遞業(yè)務(wù)量增幅高出18.4個(gè)百分點(diǎn);業(yè)務(wù)收入同比增長71.6%,較全國快遞業(yè)務(wù)收入增幅高出32.7個(gè)百分點(diǎn)。
盡管如此,我國快遞公司依然面臨著利潤下滑以及競(jìng)爭越來越激烈的現(xiàn)狀。
“我國快遞業(yè)務(wù)不斷增長,但是該行業(yè)的利潤率并不高,僅為5%至10%?!毙煊卤硎尽?/span>
“大部分人都喜歡網(wǎng)購,但是所支付的郵遞成本并不高?!彼赋?,人們對(duì)快遞價(jià)格的敏感度很高。快遞公司之間的競(jìng)爭很激烈,不得不采取低價(jià)競(jìng)爭。
為了擴(kuò)大規(guī)模,解決資金問題,融資成為快遞公司必然的出路?!暗珒H靠利潤維持增長是不夠的”,徐勇介紹,快遞公司要想樹立自己的品牌,必須要走國際化道路,而融資必然成為其出路。只是,“目前的經(jīng)濟(jì)、法律和融資環(huán)境還不適合民營快遞公司,民營企業(yè)想上市最快也要到2015年?!薄 ?/span>
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