專業(yè)的物業(yè)管理系統(tǒng)是怎么管理的？

　　物業(yè)管理行業(yè)是在傳統(tǒng)的房屋管理基礎上演變而來的新興行業(yè)，近年來隨著我國國民經濟和城市化建設的飛速發(fā)展產生了日新月異的顯著變化，特別是，隨著人們生活和工作環(huán)境水平的不斷提高,建筑實體功能多樣化的不斷發(fā)展,使得物業(yè)管理作為一門科學的內涵已經超出了傳統(tǒng)定性描述和評價的范疇,發(fā)展成為集多種手段對物業(yè)實體進行綜合管理, 為客戶提供規(guī)范化、個性化服務，并對有關物業(yè)的資料進行歸類匯總、整理分析、定性與定量評價、發(fā)展預測等。這也充分表明了物業(yè)管理行業(yè)正在朝著正規(guī)化、系統(tǒng)化、專業(yè)化的方向發(fā)展。

　　用戶功能管理流程：

　　1、業(yè)主管理系統(tǒng)

　　業(yè)主管理系統(tǒng)包括各種費率的收費標準設置、水電氣三表費率設置、水電氣三表的安裝到戶、費用的分攤設置、費用的分攤運算、業(yè)主三表抄表、總表安裝、總表抄表等功能。

　　2、業(yè)主入住

　　系統(tǒng)設置了方便的查詢功能，操作員可查看任意時間段內客戶的應收款項、收費項目、各表讀數(shù)、應收日期等全部資料，做到帳款清晰，一目了然。

　　3、商鋪租用管理模塊

　　商網收費基本流程與普通樓盤收費相似，收費項目包括三表數(shù)據(jù)、商網租金等項目。

　　4、查詢及統(tǒng)計

　　系統(tǒng)提供強大的查詢功能，查詢條件可自由組合，可按商網查詢，也可按應收款帳查詢，并可查看查詢結果中的所有相關內容，比如按商網查詢時，查詢結果包括所有符合條件的商網資料，選擇相關商網，可以看到該商網承租人當月或歷史費用及繳款情況;按應收款或實收款查詢時，查詢結果為帳目列表，同時包含各帳目的發(fā)生原因，如物業(yè)管理費，選擇相關帳目時，可查看該帳目的發(fā)生條件，以及商網承租人詳細資料，真正做到查詢一步到位。查詢結果可打印或導出EXCEL，以進行二次加工形成報表數(shù)據(jù)。

　　5、多媒體信息發(fā)布平臺

　　系統(tǒng)通過泛普自主開發(fā)的內容管理平臺(Jetsum-CMS V3.2)提供強大的信息發(fā)布功能，可以在系統(tǒng)前臺如門戶網站、業(yè)務服務及查詢平臺、業(yè)務辦理平臺等多平臺發(fā)布，發(fā)布方式支持音頻、視頻、圖文混排等多種方式，查詢條件可自由組合。

　　系統(tǒng)將設置多種的信息數(shù)據(jù)管理模式，以方便系統(tǒng)管理員對不同的信息進行不同的數(shù)據(jù)管理過程。支持多種內容格式：HTML、圖像、聲頻、視頻、Office文件、FLASH等。

　　信息發(fā)布系統(tǒng)主要功能是讓管理員通過網頁界面的形式管理數(shù)據(jù)庫，審核、修改、刪除前端輸入信息;也可以發(fā)布新聞、行業(yè)動態(tài)等信息。所有發(fā)布的信息記錄均存放于一個信息庫中，允許瀏覽者根據(jù)不同的條件來對已發(fā)布的信息進行檢索和下載。

　　對欄目內容的更新與維護，提供在后臺輸入、查詢、修改、刪除各欄目中具體信息，選擇本信息是否出現(xiàn)在欄目的首頁、網站的首頁等一系列完善的信息管理功能。信息錄入將設計為動態(tài)生成和靜態(tài)鏈接兩種，便于管理員根據(jù)情況靈活掌握。信息管理實現(xiàn)網站信息欄目的添加、修改、刪除。動態(tài)信息維護包括信息錄入、修改和刪除。