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沃爾瑪和RFID
計劃更改
雖然沃爾瑪公司預(yù)期在4月份讓使用RFID系統(tǒng)的商店數(shù)量達到1,000家,但這家零售商因未能按計劃在其配送中心部署這項技術(shù)而遭到了一些分析者和用戶的批評。
沃爾瑪發(fā)言人承認公司沒有實現(xiàn)2006年底前在其137個配送中心中的12個中心部署RFID技術(shù)的目標。沃爾瑪公司RFID與運輸系統(tǒng)主管Simon Langford對其解釋,未達到目標反映了公司路線的改變:公司把重點放在實現(xiàn)其零售商店RFID化上。
沃爾瑪本世紀初開始了它的RFID征程,當時它強制要求其前100最大的供應(yīng)商在2005年1月之前給所有的運送商品的箱子和貨物托盤加上RFID標簽。沃爾瑪官員說目前600家供應(yīng)商實現(xiàn)了RFID化。
盡管錯過了在配送中心部署這項技術(shù)的最后期限,但Langford堅持認為沃爾瑪?shù)目傮wRFID努力正在如期進行并且到目前為止是成功的。他說:“我們將加快RFID采用速度,步子比去年邁得更大?!?
盈虧博弈
但是,紐約州Oyster Bay市ABI Research公司分析師Michael Liard說,這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變可能會放緩沃爾瑪增加其供應(yīng)鏈可見性努力的速度。
Liard認為,將RFID技術(shù)部署到配送中心將使該公司可以在來自供應(yīng)商的商品到達時標記商品。當商品放在不具備RFID功能的配送中心時,商品是不可見的,因此沃爾瑪將不會在供應(yīng)鏈中獲得RFID技術(shù)的全部好處。
但Langford認為首先在商店中安裝RFID技術(shù),使這家零售商可以更好地與需要監(jiān)測庫存流和回應(yīng)問題或需求激增的供應(yīng)商協(xié)作。
Langford還說,商店人員可以更好地利用這項技術(shù)保持貨架上的商品充足和減少每家商店缺貨產(chǎn)品數(shù)量。
使用RFID技術(shù)將缺貨產(chǎn)品的數(shù)量減少了30%,同時將產(chǎn)品由庫房搬到商店貨架上的效率提高了60%。
Langford不愿估計這項技術(shù)何時將部署到所有的沃爾瑪配送中心。他指出當前的5個部署已經(jīng)幫助公司提高了供應(yīng)鏈的效率。
寶潔:引入 RFID有成效
辛辛那提市寶潔公司是達到沃爾瑪公司給產(chǎn)品加上RFID芯片的要求的前100家供應(yīng)商之一。據(jù)其發(fā)言人Paul Fox說,該公司改進了向這家零售商供貨的準確性,尤其在時間敏感的促銷期中。
RFID技術(shù)比條形碼系統(tǒng)有了巨大的改進。Fox指出由于每個RFID標簽具有獨有的標識符,因此工人不會掃描同一個RFID標簽兩次,而條形碼技術(shù)缺少這些功能。RFID自動化也使寶潔加快了將產(chǎn)品送到配送中心的流程的速度:手工采集一個貨盤上的條形碼數(shù)據(jù)需要20秒,而讀取RFID數(shù)據(jù)只需5秒。
現(xiàn)在每個RFID標簽的費用不到10美分,從而使這項技術(shù)在經(jīng)濟上是可行的。Fox說寶潔在RFID技術(shù)中的總投資(數(shù)百萬美元)已經(jīng)收回。
前景尚待觀察
一些分析師仍不相信沃爾瑪 RFID計劃將使所有供應(yīng)商受益。ABI Research公司分析師Michael Liard說,確定RFID技術(shù)是否比條形碼系統(tǒng)性價比更高需要更多的數(shù)據(jù)。
Simon Langford認為第二代RFID技術(shù)改進了零售商績效和準確性。Langford承認公司的前100大供應(yīng)商(這些供應(yīng)商在2005年中開始采用這項技術(shù))在學習使用這項技術(shù)時面臨一些挑戰(zhàn)。他說,稍后部署這項技術(shù)的較小的供應(yīng)商將從早期采用者得到的經(jīng)驗教訓中受益。(ccw)
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