中西方中國電子文檔管理系統(tǒng)現(xiàn)狀趨勢問題專家交流主要觀點(diǎn)

2007年3月10日，英國知識管理研究學(xué)者jianpeng來訪長城戰(zhàn)略研究所，以下是雙方交流的主要觀點(diǎn)。

一、中國知識管理現(xiàn)狀和趨勢

中國知識管理當(dāng)前研究領(lǐng)域包括信息資源、知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃和信息系統(tǒng)等。國外當(dāng)前研究熱點(diǎn)有知識在企業(yè)中的核心競爭力作用、知識如何在企業(yè)中創(chuàng)新、外部知識（市場和客戶）如何被企業(yè)利用。

中國在顯性知識方面的工作比較多，但還沒有上升到隱性知識的層面。在國外知識管理研究中，更多的是從數(shù)據(jù)、信息、知識、創(chuàng)新四個(gè)層面進(jìn)行。

國外在實(shí)施管理的實(shí)踐方面,加拿大和英國，非常注重信息技術(shù)的作用，如儲存和傳遞。達(dá)文波特在96年提出的知識管理不僅僅是在技術(shù)方面，更要注重在人和技術(shù)之間的結(jié)合。對于隱性知識的管理，Jian Peng介紹目前對隱性知識的研究比較好的是耶魯大學(xué)（心理學(xué)）和澳大利亞的某大學(xué)。

Jian Peng 以中國人民大學(xué)（簡稱人大）知識管理研究中心最新研究成果“中國2007知識管理9大趨勢”為材料，進(jìn)行了更加深入的探討。

趨勢一：知識管理將真正滲入到各行業(yè)

進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識管理成為了現(xiàn)今的一個(gè)時(shí)髦術(shù)語，許多企業(yè)紛紛實(shí)施了知識管理策略，以提升自身競爭力。高校學(xué)生是未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中流砥柱，而進(jìn)入高校學(xué)習(xí)的目的也是為了獲取知識，管理好自身的知識尤其是隱性知識對于高校學(xué)生的個(gè)人發(fā)展意義深遠(yuǎn)。

一、隱性知識的內(nèi)涵、特點(diǎn)及重要性

知識(knowledge)是一種獲得性的東西，它是各種信息按一定規(guī)則組合在一起，表達(dá)了某個(gè)方面的應(yīng)用[1]。對于知識的分類，幾乎所有的專家都認(rèn)同有兩種基本類型，一是顯性知識，一是隱性知識。1958年英國哲學(xué)家波蘭尼在其《人的研究》一書中指出：人類有兩種知識，通常被描述為知識的，即以書面文字、圖標(biāo)和數(shù)學(xué)、公式加以表述的只是一種類型的知識，而未被 ...

二、關(guān)于高校學(xué)生個(gè)人發(fā)展的隱性知識結(jié)構(gòu)

對于高校學(xué)生來說，我們共同的理想都可以用“成功”二字來概括。而成功又可以說是獲得好的個(gè)人發(fā)展，知識對于一個(gè)人的成功起主要作用。在斯騰伯格的成功智力理論中，也指出成功智力包括分析性智力、創(chuàng)造性智力和實(shí)踐性智力。其中最關(guān)鍵的是實(shí)踐性智力——解決實(shí)際問題的能力。由世界經(jīng)合組織（OECD）的定義可以得到，隱性性知識是know-how和know-who的知識，那么這里的實(shí)踐性智力對應(yīng)的就是隱性知識中的know-how的知識。而現(xiàn)實(shí)生活中很多“成功表現(xiàn)”也是基于隱性知識的，可見，隱性知識對于個(gè)人發(fā)展起關(guān)鍵作用。

基于以上的理論，斯騰伯格和瓦格納等從心理學(xué)角度提出了個(gè)人隱性知識的結(jié)構(gòu)框架，從三個(gè)維度來描述個(gè)人隱性知識，具有整體上的指導(dǎo)意義。而個(gè)人發(fā)展離不開自我發(fā)展、與他人交往和適應(yīng)社會等關(guān)鍵環(huán)節(jié)（李國華,2004）。北京師范大學(xué)的黃榮懷教授結(jié)合個(gè)人發(fā)展理論提出了一個(gè)關(guān)于高校學(xué)生個(gè)人發(fā)展的隱性知識結(jié)構(gòu)，如下圖所示：