解讀本土ERP“長尾”式困惑

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中小企業(yè)是中國企業(yè)的主體，據(jù)人民網(wǎng)調(diào)查中國99%的企業(yè)為中小企業(yè)，因此在普及ERP的進程中，中小企業(yè)ERP市場成為了眾多ERP廠商爭奪的焦點，盡管進軍中小企業(yè)市場成為了許多ERP廠商的共識，不過你會發(fā)現(xiàn)，一切并非像想象的那樣簡單。

低端市場是出路嗎？

無論是已經(jīng)在全球高端市場占據(jù)了絕對優(yōu)勢的國際ERP廠商，還是已然在中小企業(yè)市場鋪墊與耕耘多年的本土廠商，目光都不約而同地投向了中低端ERP市場。一時間，曾經(jīng)被視為陽春白雪的ERP產(chǎn)品開始走入尋常百姓家。

然而與此同時，另外一些不容忽視的問題開始浮出水面：當(dāng)中低端市場被奉為勝出的法寶，國產(chǎn)廠商進軍高端市場的夢想是否也就意味著遙不可期？與此同時，中小企業(yè)市場是否真的是本土ERP崛起的溫床？實施周期不變、產(chǎn)品不變，但價格卻一降再降，本土ERP企業(yè)的服務(wù)還能到位么？盡管本土廠商們開拓中小企業(yè)市場前進的腳步已經(jīng)邁開，可最終的結(jié)果現(xiàn)在卻無定論。

實際在許多業(yè)內(nèi)人士看來，全面進軍中小企業(yè)市場對于本土ERP廠商而言并非一個完全的利好消息，因為在高端市場話語權(quán)的缺失也許將成為國產(chǎn)ERP廠商的致命傷?！芭cSAP等國際廠商艱難的平民化歷程相比，國產(chǎn)ERP廠商在走向高端的過程中，同樣遭遇了諸多難以逾越的天花板。”某業(yè)內(nèi)人士在其博客上以這樣的警示表達了自己的擔(dān)憂。

缺乏在高端市場核心競爭力甚至可能波及到本土廠商們認為具備天然優(yōu)勢的中小企業(yè)市場。一位在美國硅谷工作多年的產(chǎn)品經(jīng)理曾經(jīng)對中國的產(chǎn)品及品牌戰(zhàn)略發(fā)出如此疑慮：“如果結(jié)構(gòu)生態(tài)不能走向高端，低端也被人家拿走了，在這個時候，國家品牌的成長就成為一句空話。中國就將被更多的本土味道十足的‘洋品牌’所占據(jù)，這就是我們面臨的危險?！?

探詢“長尾”的本質(zhì)

這種威脅已經(jīng)現(xiàn)實存在，以“長尾理論”作為進軍中低端市場的ERP廠商們可能由于理解的偏頗而陷入誤區(qū)。根據(jù)“長尾理論”，只要存儲和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品共同占據(jù)的市場份額就可以和那些數(shù)量不多的熱賣品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大。

通俗說來，所謂的“長尾”也就是以往那些被忽視的小眾市場所能帶來的價值其實可能不輸于那些被所有人看好的核心市場。該理論使得許多在高端市場奔突多年卻乏善可陳的ERP廠商們似乎找到了千載難逢的突破口，不僅已經(jīng)擁有了高端市場的國外ERP巨頭們試圖通過介入中小企業(yè)市場來加長自己贏利的補充，而且大量的本土廠商也蜂擁而至。

然而這不能夠成為那些在高端市場缺乏話語權(quán)的ERP廠商的救命稻草。一方面，隨著眾多ERP廠商在被稱為顛覆“二八定律”的長尾理論指導(dǎo)下向中小企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型，高端市場也正在從以往“二八理論”中彌足珍貴的20%優(yōu)質(zhì)客戶源突然轉(zhuǎn)變?yōu)樵贓RP普及時代的小眾，即那條長長的尾巴。另一方面，專家也在“長尾理論”的解讀中反復(fù)強調(diào)：盡管長尾中將誕生許許多多的微中心，但中心永遠都會有，它們并不會因為微中心的崛起就被“去掉”。對于很多在高端領(lǐng)域缺乏競爭力的本土ERP廠商而言，僅僅依靠中小企業(yè)市場，并不能給他們一個光明的未來。

可以發(fā)現(xiàn)，高端ERP市場依舊是獲得市場先機的堅實基礎(chǔ)，在這一層面的缺失很有可能意味著更多的ERP廠商在將來的角逐中出局。可喜的是，作為國內(nèi)唯一一家能夠提供真正意義上的面向流通與生產(chǎn)過程的高端ERP廠商的神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司（以下簡稱DCMS），正在擎起這桿大旗。近日，DCMS宣布，其面向集團管理的易拓erp系統(tǒng)(英文TOPGP)將與面向大中企業(yè)的易飛ERP、面向中小企業(yè)的易助ERP以及面向小型企業(yè)的企明星等產(chǎn)品共同構(gòu)成立體產(chǎn)品線，全面覆蓋ERP市場在各個層面的需求。在這其中，易拓ERP系統(tǒng)將被作為打破高端ERP被國際廠商壟斷的市場格局的終極武器。至此，包含了高中低各條產(chǎn)品線的ERP戰(zhàn)略已經(jīng)能夠覆蓋市場“長尾”的每個角落。

據(jù)了解，沿襲了神州數(shù)碼和臺灣鼎新這兩個DCMS合作方多年的專業(yè)經(jīng)驗和積累，易拓ERP引入了集團式全球運作應(yīng)用系統(tǒng)和多國多點全球運作應(yīng)用架構(gòu)這兩大目前全球運作管理領(lǐng)域最成功的兩大信息管理系統(tǒng)平臺，提供了彈性的全球運籌管理模式支持，有效滿足了集團型企業(yè)在全球戰(zhàn)略布局過程中的需求和挑戰(zhàn)。