企業(yè)沈陽OA信息化戰(zhàn)略制定方法

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1. 分析實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標必須的知識。企業(yè)在把握外部環(huán)境中的機會并實現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標時，必須具備一定的知識，這構成了企業(yè)的知識需求。
2. 定義企業(yè)內部已存在的知識，依據(jù)重要程度進行分類。企業(yè)的知識可以劃分為通用知識、專門知識、核心知識。通用知識是指科學知識或廣為人知的、普遍適用的知識，是企業(yè)生存所需的最低限度的知識，是產(chǎn)業(yè)內企業(yè)所共知的知識。專門知識是針對某一具體對象而言的，如企業(yè)特有的知識，系統(tǒng)特有的知識。核心知識是難以模仿的知識，是可以獲得核心能力與競爭優(yōu)勢的知識。
3. 對企業(yè)不同重要程度的知識采取不同的戰(zhàn)略。對于企業(yè)已有的知識，利用“波士頓矩陣”，可以把企業(yè)的知識分為: 問號知識、明星知識、金牛知識和瘦狗知識 4 類，針對不同的知識狀況采用相應的知識戰(zhàn)略。
4. 分析企業(yè)還差什么知識，即企業(yè)知識缺口。企業(yè)已有的知識代表了企業(yè)的知識現(xiàn)狀，構成了企業(yè)的知識供給。知識缺口是由于企業(yè)自身并不具備其適應外部環(huán)境所需要的知識而形成的。
5. 確定彌補企業(yè)知識缺口的戰(zhàn)略。為了抓住外部環(huán)境中的機會，從而使企業(yè)的競爭優(yōu)勢能夠持續(xù)下去，就需要企業(yè)補充這方面欠缺的知識。彌補知識缺口的方法有:自主知識創(chuàng)新和從企業(yè)外部知識獲取兩種戰(zhàn)略。
6. 確定跨企業(yè)知識共享的策略。無論是企業(yè)外部知識，還是企業(yè)已有知識，都涉及到知識共享策略問題。知識共享本質上是一種知識交易，知識共享就是不同知識主體之間的知識資源的交易活動。企業(yè)是一個半封閉半開放的動態(tài)復雜系統(tǒng)，企業(yè)內部與企業(yè)外部之間存在著多種知識共享。