創(chuàng)業(yè)開經(jīng)銷商管理店如何做好員工管理培訓

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　經(jīng)銷商管理店的管理者應該注重員工的管理，中高端經(jīng)銷商管理店更是如此，如何管理自己的員工，讓員工能夠在日常工作中創(chuàng)造更大的價值是有技巧的，經(jīng)銷商管理行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者應該了解以下員工管理培訓事項。

　　一、上崗前準備事項培訓

　　一） 安全培訓

　　1）員工要按工作流程進行對汽車的護理,不得違規(guī)或越職(權)操作.

　　2）機修師傅要定期(每周)檢查和維護公司的設備和設施.(附表六)

　　3）員工要按設備的使用流程正確使用設備,不得違規(guī)操作.

　　4）定期檢查防火設施的使用狀況確保防火設施的正常使用

　　5）加強防火意識,員工不準在油站范圍內(nèi)吸煙,并有禮貌地提醒吸煙的客人

　　6）定期檢查各種電源、插頭以及線路，以確保能安全正常使用。.

　　7）工作時間員工必須穿著防滑水鞋.

　　8）員工在更換機油時要在接廢油罐下放置紙皮或墊付物,確保地面沒有油污.

　　9）員工要及時清理地面上的水漬和油漬,防止滑到受傷.

　　10）每天下班當前值員工要關閉護理中心的所有用電設備開關.

　　11） 洗車前須檢查汽車的車身和車內(nèi)有否貴重物品狀況,如發(fā)現(xiàn)問題應及時向主管和顧客饋.

　　12）洗車前應放置好安全‘雪糕桶’.確保人車安全.

　　13）汽車進入洗車區(qū)或倒車時應有員工用正確的手勢指揮車輛.

　　14）非指定員工不準駕駛顧客車輛.

　　15）員工要熟識油站電源總開關位置和緊急救援電話號碼

　　160 建立事故或潛在事故檔案,樹立安全第一的意識 (附表七)

　　二、員工的著裝要求

　　1）操作員工手上不能帶的手表和戒指，以防刮傷車漆。

　　2）不留長指甲、身體正面不能有超硬物品，防止刮花漆面。

　　3）穿上美容專用工作服裝，并保持干凈整潔。

　　4）操作時不準攜帶手機、BP機及鑰匙。

　　5）腳上穿防滑的鞋子

　　三、洗車工身上日常工具配置

　　1．牙刷和小毛刷各一把——必須放在褲子后面。

　　2．專用干棉布一張——用來擦拭玻璃、倒車鏡、車燈等玻璃制品。

　　3．小毛巾一張——用來擦拭漆面、儀表盤、座椅等地方。

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