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上海OA軟件市場2006年將達(dá)20億歐元
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知識(shí)管理軟件市場2006年將達(dá)20億歐元
AMTeam.org消息：最近，IDC公司公布的一份報(bào)告預(yù)言，在未來五年中，隨著更多的企業(yè)開始懂得如何運(yùn)用知識(shí)管理(KM)軟件提高自身價(jià)值，知識(shí)管理軟件和服務(wù)市場將呈現(xiàn)出旺盛的增長勢頭。 到2006年，西歐的知識(shí)管理市場預(yù)計(jì)將達(dá)到20億歐元，與2001年相比增長了24%。
IDC預(yù)計(jì)，在整個(gè)軟件和服務(wù)市場上的知識(shí)管理領(lǐng)域，增長最快的將是知識(shí)管理訪問軟件（包括知識(shí)資本管理和企業(yè)信息門戶）、培訓(xùn)和外包服務(wù)。
該報(bào)告認(rèn)為，歐洲知識(shí)管理市場的重要推動(dòng)力量將是諸如合并或收購等企業(yè)變革、客戶關(guān)系管理(CRM)以及行業(yè)法規(guī)的調(diào)整，例如公用設(shè)施領(lǐng)域的放開和電子商務(wù)。
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