OA軟件建立通過(guò)建立一個(gè)友好的、使用方便的討論區(qū)

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OA軟件知識(shí)互助和推送
需求描述：
實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的專(zhuān)家資源共享，通過(guò)專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)，員工可以方便的找到企業(yè)專(zhuān)家，并很快與其溝通，從而達(dá)到專(zhuān)家共享的目的。協(xié)同OA系統(tǒng)針對(duì)企業(yè)員工工作中遇到問(wèn)題，通過(guò)知識(shí)互助平臺(tái)進(jìn)行問(wèn)題發(fā)布、解答、推薦固化等方式實(shí)現(xiàn)隱形知識(shí)顯性化，顯性知識(shí)有序化。
OA實(shí)現(xiàn)方案：
問(wèn)題提問(wèn)：
在協(xié)助區(qū)中建立專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)家回答專(zhuān)區(qū)，提交者可以在協(xié)助區(qū)中的相關(guān)主題問(wèn)題主題，填寫(xiě)問(wèn)題描述，提交后該領(lǐng)域的相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜視?huì)收到問(wèn)題通知；
問(wèn)題補(bǔ)充：
用戶(hù)可以在協(xié)助區(qū)中的問(wèn)題專(zhuān)區(qū)不斷修正與補(bǔ)充問(wèn)題
問(wèn)題點(diǎn)評(píng)：
在協(xié)助區(qū)中，問(wèn)題文檔提交后，可閱讀問(wèn)題的所有人均可對(duì)問(wèn)題的回復(fù)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；
選擇最佳答案：
協(xié)助區(qū)中，大家可以自主選擇最佳答案，當(dāng)問(wèn)題提出人認(rèn)為已經(jīng)找到答案可隨時(shí)關(guān)注協(xié)助區(qū)。
知識(shí)門(mén)戶(hù)推送：
結(jié)合信息門(mén)戶(hù)的應(yīng)用，系統(tǒng)自動(dòng)把知識(shí)庫(kù)中的知識(shí)推送到門(mén)戶(hù)桌面上，保證知識(shí)文檔的充分利用性。
OA辦公軟件建立通過(guò)建立一個(gè)友好的、使用方便的討論區(qū)
需求理解：
在公司內(nèi)部建立通過(guò)建立一個(gè)友好的、使用方便的討論區(qū)，企業(yè)內(nèi)部的員工可以就自己關(guān)心的話(huà)題進(jìn)行討論，交流心得體會(huì)。員工在論壇里可以討論工作、生活、學(xué)習(xí)上的各類(lèi)話(huà)題。論壇的分類(lèi)可由系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置，并規(guī)定用戶(hù)在創(chuàng)建主題時(shí)必須選擇分類(lèi)，用戶(hù)在發(fā)表言論時(shí)可自由選擇署名或匿名方式。
實(shí)現(xiàn)方案
通過(guò)協(xié)助模塊建立企業(yè)內(nèi)部的討論社區(qū)，在協(xié)助區(qū)建立大的板塊，在每一個(gè)主題板塊下建立不同的討論主題。
主題欄目的設(shè)定：用戶(hù)可以在實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)的主題板塊中發(fā)起主題。
主題的發(fā)布范圍：用戶(hù)可自由設(shè)定不同的參與人員。
主題的發(fā)布時(shí)間：可以控制主題的發(fā)布，可以具體到哪一天
匿名開(kāi)關(guān)：設(shè)置整個(gè)論壇是否允許匿名。
可添加與主題有關(guān)的資料與具體時(shí)間：在主題可加入相關(guān)的文檔、流程甚至是項(xiàng)目。
突出顯示主要的主題：用戶(hù)可自由選擇與設(shè)定需要關(guān)注的主題
自動(dòng)回復(fù)的提醒：當(dāng)主題得到回復(fù)后自動(dòng)提醒道相關(guān)人員
討論主題的主動(dòng)推送：相關(guān)的主題可自動(dòng)推送到相關(guān)的人員的門(mén)戶(hù)