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經(jīng)銷商專業(yè)化營銷之路
目前,酒水行業(yè)經(jīng)銷商的整體素質(zhì)并不樂觀,距市場越來越遠(yuǎn)的坐商自然處在淘汰的邊緣,但是目前跨區(qū)域經(jīng)營的大型經(jīng)銷商距專業(yè)化的運作也很遙遠(yuǎn),即使及時調(diào)整發(fā)展方向和彌補自身的缺陷,也將面臨著再次發(fā)展的困境。
當(dāng)前的酒水經(jīng)銷商經(jīng)營中普遍存在的缺陷有以下幾點:
一是經(jīng)營理念落后,經(jīng)營模式單一。在低價進,高價出的傳統(tǒng)批發(fā)模式上停滯不前,缺少其他的盈利模式,如服務(wù)提供等。
二是營銷能力很差,市場運作質(zhì)量不高。有的經(jīng)銷商說自己有1000個終端,但是這個網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量怎么樣?能不能實現(xiàn)終端協(xié)同運作?這些都是未知數(shù)。
三是服務(wù)意識不強,能力不夠。廠家退出之后,經(jīng)銷商如何去終端做促銷服務(wù),許多經(jīng)銷商跟不上趟,也是導(dǎo)致很多強勢品牌合作不下去的主要原因。
四是很多經(jīng)銷商組織化程度比較低,運營效率比較低。
五是相關(guān)人才匱乏。經(jīng)銷商的人才培養(yǎng)速度趕不上環(huán)境變化速度,趕不上廠家要求提高的速度。
就當(dāng)前市場來看,有兩種趨勢,渠道扁平化和經(jīng)銷商巨型化、碎片化。
渠道的扁平化是一個大的趨勢。這種趨勢的扁平化,我想反映在兩個方面。一個從上游來看,我們的大品牌廠家壓縮渠道的層級,威脅到我們很多經(jīng)銷商的生存空間。第二個,大的品牌經(jīng)銷商,進一步強化對我們渠道的管理和控制,壓縮了我們的利益空間和發(fā)展的空間。另一個從下游來看,我們大的連鎖零售商,連鎖專賣店、利用他的大的銷售隊,向上游的經(jīng)銷商,轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營風(fēng)險和費用,壓縮其發(fā)展空間和利潤。同時,他們也要求撇開經(jīng)銷商,直接要廠家進行直供。所以,這個渠道的扁平化確實是一個大的趨勢,但是由于我們的國土遼闊,各地的市場基礎(chǔ)不平衡,顧客的消費需求差異化也非常大,跨區(qū)域廠家直營的高成本,決定著經(jīng)銷商的作用永遠(yuǎn)不可被替代的,仍然存在著巨大的發(fā)展和生存的空間。
除了向上游和下游轉(zhuǎn)型,經(jīng)銷商的未來發(fā)展趨勢有兩個:一是巨型化,大規(guī)模,低成本運作,經(jīng)銷商向物流商轉(zhuǎn)變,跨區(qū)域經(jīng)銷商的發(fā)展方向可以借鑒巨型化;二是碎片化,依靠一個品類做專做細(xì),也就是高效的專業(yè)化的經(jīng)銷商。高效的專業(yè)化的經(jīng)銷商不但是未來的發(fā)展趨勢,還將成為酒類企業(yè)的“香餑餑”。中小經(jīng)銷商要保證自己不被市場淘汰,專業(yè)化是必由之路,因此,一些優(yōu)秀的經(jīng)銷企業(yè)更加專注于某個行業(yè)或者某個板塊業(yè)務(wù)深度營銷,他們深刻認(rèn)識到自身專業(yè)化是未來生存發(fā)展的必然需求。
但是,無論是巨型化還是碎片化,經(jīng)銷商都需要在管理上實現(xiàn)精益化,從以下幾方面向?qū)I(yè)化靠攏:
第一,立足區(qū)域,精耕細(xì)作。一定要能夠扎根市場,甚至對三四級市場要有效地掌控,在某些區(qū)域要形成強勢地位。
第二,目標(biāo)定位合理。做專業(yè)化的經(jīng)銷商,還是物流型的經(jīng)銷商?做產(chǎn)業(yè)鏈的哪個環(huán)節(jié),掙哪一段錢,一定要很清楚,盲目多元化和延伸都是失敗的。
第三,構(gòu)建扎實的網(wǎng)絡(luò)。要經(jīng)常問自己這樣一個問題:你做了上千萬、上億的銷售收入,有沒有一個區(qū)域做透,旱澇保收的?有沒有一批客戶死心塌地跟著你的?有沒有一些品牌在這個地方是做得最好的?如果沒有這三個條件,你就會很危險。所以,立足區(qū)域、精耕細(xì)作是非常重要的。
第四,樹立品牌,提升自己的形象。經(jīng)銷商的品牌很重要,經(jīng)銷商的品牌形成主要依靠提供增值服務(wù)、穩(wěn)固地位、穩(wěn)定客源來完成。要給終端提供增值服務(wù),而不是僅僅把產(chǎn)品賣給他們。不僅要幫助他們把產(chǎn)品賣掉,而且還要幫他們賺到錢。
經(jīng)銷商一定要量利結(jié)合,靈活經(jīng)營。經(jīng)銷商不管規(guī)模多大,無論是巨型化還是碎片化,其核心能力都是管理的精益化和市場的精耕細(xì)作,靈活、敏銳洞察、反應(yīng)快,如果缺乏這種能力,再大的規(guī)模都沒用,規(guī)模的本質(zhì)是什么?規(guī)模的本質(zhì)是速度。打敗競爭對手靠的就是速度,以幾倍于你的速度,抗擊你幾倍于我的規(guī)模。
第1頁第2頁第3頁第4頁- 1未來營銷只有三條路
- 2“放養(yǎng)”業(yè)務(wù)員的企業(yè)病態(tài)
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